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 Skype et Windows 10Sujet résolu
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Pere Ours
  Posté le 26/01/2020 @ 23:07 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Skype permet maintenant d'enregistrer des messages audio. En théorie , car je n'y parviens pas.

Cela fonctionne sans souci sur un deuxième PC, OS W7, mais pas sur le mien équipé de W10.

Je peux faire des vidéos conférences mais pas enregistrer de messages. Je constate que lorsque je clique sur le micro, lorsque je suis sur la page Skype dédiée, l'enregistrement semble se faire mais il ne fait pas car la webcam avec micro incorporé ne démarre pas. Pourquoi ?

J'ai vérifié tous les paramètres sans rien trouver d'anormal.

Qui peut m'aider ? Merci.

Cordialement.

PO 69

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legionA
 Posté le 28/01/2020 à 11:05 
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Petit astucien

Pere ours

en premier ,il serait judicieux de mettre a jour ta config,dans les options

comme tu ne nous précises rien ou presque c'est un Pc de bureau ou Pc portable?

marque ? modèle?

Je constate que lorsque je clique sur le micro, lorsque je suis sur la page Skype dédiée, l'enregistrement semble se faire mais il ne fait pas car la webcam avec micro incorporé ne démarre pas. Pourquoi ?

est ce le seul micro sur l'ordi?

regardes dans:panneau de configuration/son/enregistrement et dis nous ce qu'il y a

Pere Ours
 Posté le 28/01/2020 à 15:27 
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Petit astucien

Bonjour legion A,

Merci pour ta réponse.

Je vais essayer d'être plus prolixe !

Mon PC, qui me donne toute satisfaction, est un PC de bureau d'assembleur. L'OS est Windows 10 - 64 bits - version famille.

Processeur Pentium Dual-Core CPU E5400 @ 2,70 GHz - 4 GB de RAM Intel G/33G31 Express.

Le micro que j'utilise est un micro incorporé à la WebCam Logitech 300.

C'est le seul micro actif sur mon PC.

A noter que le micro fonctionne correctement. Je fais régulièrement des vidéos-conférences sans souci. Par ailleurs tous les paramètres sont normaux dans le panneau de configuration.

J'ajouterai que j'ai fait un essai avec un micro externe avec le même résultat. Cead pas d'enregistrement !

Une dernière chose: je possède un deuxième PC (un DELL) sur lequel Skype est installé. W7 en OS. Lorsque je suis à la page dédié de Skype d'un correspondant,

l'apparence de la page est la même que sur mon propre PC. Un "clic" sur l'icône du micro en bas à droite de la page démarre bien l'enregistrement. Le voyant de la caméra/micro s'allume. L'enregistrement se fait. Je peux le vérifier en l'écoutant. Alors que sur mon propre PC le voyant ne s'allume pas. Ce qui signifie que le micro n'est pas actif.

Mon problème est d'arriver à démarrer ma Webcam Logitech 300 lors du "clic" sur l'icône micro et donc d'activer le micro.

Tout semble se passer comme si Skype ne gérait pas de la même façon le fonctionnement de la Webcam suivant que j'utilise la fonction "vidéo" ou la fonction "enregistrement".

Cordialement.

PO 69

legionA
 Posté le 28/01/2020 à 16:50 
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Petit astucien

Pere Ours

as tu donné l'autorisation a Skype d'accéder au micro et a la webcam?

dans les paramètres ça doit être comme ça:

et autre chose , quelle version de skype utilises tu?

la version pour bureau?

l'application du Microsoft store ?

la version portable de Skype?

ou encore Skype online?

legionA
 Posté le 28/01/2020 à 17:40 
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Petit astucien

Pere Ours
 Posté le 28/01/2020 à 18:00 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci, merci.

Je vais essayer ça ou réinstaller Skype. Je ne sais pas encore.

Je marque mon message comme résolu.

Bien cordialement.

PO 69

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