Skype refuse d'ajouter un contact

martech

Posté le 26/04/2015 @ 09:01

Salut les tous.

Sur l'ordi d'un collègue (W7 en 64bits) à qui je lui ai installé Skype pour qu'il puisse communiquer, il n'arrive pas à m'ajouter comme nouveau contact.

Dans sa zone de "Rechercher", il tape mon nom, envoie une invitation, mais elle ne me parvient pas.

Si de mon coté j’envoie une invitation, elle ne lui arrive pas non plus. Lorsqu'il essaie d'entrer en communication par webcam, le système se lance, je vois son image 2 secondes, puis le système coupe.

Auriez vous une idée de l'origine de ce problème ? Merci d'avance, salutations.

morron

Posté le 26/04/2015 à 17:38

bonjour

ces comptes sont skype ou microsoft

martech

Posté le 26/04/2015 à 19:59

C'est cette version:

martech

Posté le 27/04/2015 à 09:15

...Je crrois que c'est Microsoft, car quand je lui avait installé, j'avais cliqué sur "autre compte"...Ou un truc comme ça.

martech

Posté le 29/04/2015 à 22:22

.....Pourtant je viens de faire la réinstallation complète... Personne n'a d'idées du problème ?

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