> Tous les forums > Forum Mobilité
 Sony xpéria LSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Ramisade
  Posté le 27/09/2013 @ 15:49 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à la Communauté,

Une amie à moi qui vient d'acquérir un Xpéria L en a profité pour s'abonner chez Orange. Le téléphone est neuf et n'a jamais été utilisé. Elle a reçu sa carte sim, validé le code pin par défaut, mais ensuite son téléphone est toujours bloqué, par une croix rouge, m'a t'elle dit. Quelle est la procédure à suivre pour que le téléphone fonctionne ? Y a t'il une manipulation quelconque à faire ?

Autre question: Un téléphone acheté dans une grande surface, sans engagement avec un opérateur est il bloqué ?

Mes questions paraitront peut être naïves, mais je précise que je n'ai pas personnellement de mobile, et toutes ces manipulations me sont étrangères.

Merci pour votre aide.

Publicité
mchl
 Posté le 27/09/2013 à 16:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

bonjour

sans carte sim est ce qu'il démarre?

Ramisade
 Posté le 27/09/2013 à 16:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Oui, il démarre, mais ensuite, elle a son opérateur (orange) dont le nom est barré d'une croix rouge.

mchl
 Posté le 27/09/2013 à 16:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

sur un smartphone il faut avant toute chose se connecter à un compte google

es tu à proximitée d'un réseau wifi?

Marfélie
 Posté le 27/09/2013 à 22:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Bonsoir mchl

je suis l'amie de ramisade en possession du XPERIA L.

Tout d'abord je vous remercie par avance de l'intêret porté à mon problème.

Après avoir reçu la SIM d'orange, j'ai pu rentrer le code PIN 0000, accepté, mais je n'ai pas de signal réseau, il est grisé avec une petite croix rouge ! de ce fait je n'ai pas accés pour rentrer un compte google. ça me met livebox B310, en dessous Sécurité, faut il rentrer la clé WEP en mot de passe pour y accéder (au compte google) ???????

je ne connais pas du tout cet appareil qui me prend bien la tête.

j'ai aussi l'information "données mobiles désactivées" avec une croix rouge à gauche du mobile !

Merci pour votre aide. Bonne soirée

Marfélie
 Posté le 27/09/2013 à 23:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

J'ai oublié de vous indiquer que lorsque je cherche le réseau, il y a un sesn interdit devant l'opérateur orange, alors que je viens de souscrire à l'offre open mini !

Merci encore

mchl
 Posté le 28/09/2013 à 09:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Marfélie a écrit :

Bonsoir mchl

je suis l'amie de ramisade en possession du XPERIA L.

Tout d'abord je vous remercie par avance de l'intêret porté à mon problème.

Après avoir reçu la SIM d'orange, j'ai pu rentrer le code PIN 0000, accepté, mais je n'ai pas de signal réseau, il est grisé avec une petite croix rouge ! de ce fait je n'ai pas accés pour rentrer un compte google. ça me met livebox B310, en dessous Sécurité, faut il rentrer la clé WEP en mot de passe pour y accéder (au compte google) ???????

je ne connais pas du tout cet appareil qui me prend bien la tête.

j'ai aussi l'information "données mobiles désactivées" avec une croix rouge à gauche du mobile !

Merci pour votre aide. Bonne soirée

bonjour

pour se connecter à un compte google il faut rentrer l'adresse mail et le mot de passe lui correspondant(si tu n'as pas de compte google crée en un )

pour se connecter en wifi il faut rentrer la clé wep ou wpa(étiquette sur la box)

pour activer les données mobiles il faut les activer dans le menu de l'appareil voir ici >>>http://assistancemobile.swisscom.ch/web/sony-xperia-s/modifiez-les-parametres/pour-activer-ou-desactiver-les-donnees-mobiles

si toujour problème avec la carte sim (croix rouge) voir avec l'assistance orange.

cordialement



Modifié par mchl le 28/09/2013 09:46
Marfélie
 Posté le 28/09/2013 à 09:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour,

je vais essayer vos propositions.

Merci

Bon WE

Marfélie
 Posté le 28/09/2013 à 22:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Bonsoir,

Je suis passée chez Orange. LE COMBLE de l'histoire est que ces chers agents Orange m'avaient expédié une SIM défaillante, puis une deuxième, aussi inexploitable ! Ils n'avaient tout simplement pas paramétré ces deux SIM correctement dans mon compte.

La personne de l'assistance vue à la boutique ORANGE m'en a donc enregistré une troisème sim et le réseau est apparu !

Sans être experte, j'avais bien compris que sans réseau, je ne pouvais rien faire.

Je vous remercie vivement pour votre soutien et le développé de vos propositions.

Problème résolu.

Bien cordialement

Publicité
mchl
 Posté le 28/09/2013 à 22:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

bonjour

de rien

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
16,14 €Lecteur/graveur de CD/DVD externe USB à 16,14 €
Valable jusqu'au 13 Avril

Amazon fait une promotion sur le lecteur/graveur de CD/DVD externe USB Cocopa qui passe à 16,14 € au lieu de 21,99 €. Ce graveur vous permettra de lire et graver les CD et DVD sur votre ordinateur qui ne dispose pas de lecteur optique (soit la plupart des portables du marché). Branchez-le simplement sur un port USB de votre PC portable ou de votre MacBook pour en profiter. Il utilise une interface USB 3.0 pour des transferts rapides mais il est également compatible USB 2.0. Son câble USB est intégré ce qui vous évitera de le perdre.


> Voir l'offre
20,85 €Clé USB Sandisk Ultra 128 Go à double connectique USB 3.1 Type A et C à 20,85 €
Valable jusqu'au 13 Avril

Amazon fait une promotion sur la clé USB Sandisk Ultra 128 Go à double connectique USB 3.1 Type A et C qui passe à 20,85 €. Cette clé USB  dispose d'un connecteur réversible USB Type C et d'un connecteur classique de type A. Grâce à elle, transférez en toute simplicité et rapidement (jusqu'à 150 Mo/s) vos fichiers entre vos smartphones, tablettes et ordinateurs. On la trouve ailleurs à plus de 40 €.

 


> Voir l'offre
109,99 €Smartphone Poco M3 (6,53 pouces, 4Go Ram, 64Go) à 109,99 € (via ODR)
Valable jusqu'au 16 Avril

Electro Dépôt fait une belle promotion sur le smartphone Poco M3 qui passe à 139,99 € au lieu de 180 €. Or Xiaomi rembourse actuellement 30 € pour l'achat de cet smartphone qui vous reviendra à 109,99 € après remboursement. Il est équipé d'un processeur Qualcomm Snapdragon 662 (8 coeurs), de 4 Go de RAM, de 64 Go de stockage extensibles par MicroSD et d'un écran de 6,53 pouces FHD+ (2340x1080). Il comprend aussi une Quad-Caméra de 48 MP + 2 MP + 2 MP + Flash LED et une caméra selfie de 8 MP. Il comprend une grande batterie de 6000 mAh, pour une utilisation sur plusieurs jours (supporte la charge rapide). Le POCO M3 dispose également d'un capteur d'empreinte digitale sur le côté, du WiFi5 MIMO, du Bluetooth 5.1 et du GPS. Le tout tourne sous Android 10.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Mails illisibles sur Sony Xpéria M2
MP3 endommagé carte micro sd et Sony Xperia T3
Connexion wifi : Sony Xperia P n'y arrive pas
Alcatel Idol mini ou Sony Xperia M
sony Xperia Z
Motorola razr i et Sony xpéria Tipo
Sony Xperia P : capture d'écran avec Android 4.0.4
Sony Ericsson Xperia U - HELP
sony xperia bloquer un numero
trouver le manuel du sony ericsson xperia arc s
Plus de sujets relatifs à Sony xpéria L
 > Tous les forums > Forum Mobilité