Bonjour,

Quand je veux me connecter à mon compte facebook, l'accès est bloqué et fb me demande de télécharger l'antivirus ESET.

J'ai fait l'analyse complète de mon ordi sous licence NORTON, qui n'a absolument rien détecté.
j'ai ensuite passé CCLEANER.

Mais je n'ai toujours pas accès à mon compte FB qui continue de m'afficher les mêmes messages (capture d'écran ci-après).

Mon matériel est un portable HP Easy Note, sous W8.1. Mon navigateur Firefox.

Je n'ose pas télécharger ESET ne connaissant pas cet antivirus et me sentant "obligée", surtout que je crains qu'ESET n'entre en conflit avec NORTON.
S'il vous plaît, que dois-je faire ?
Si vous avez une solution ou un conseil à me fournir ce serait très très sympa et je vous en remercie d'avance.

Bonne soirée à tous.

Bonjour,

Il s’agit d'un scan en ligne.

Tu peux toujours faire ce scan en ligne

@ +

Bonjour Billkool,
Merci beaucoup. Je vais essayer de ce pas...
Bonne nuit à plus