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 souci avec éléments supprimé dans outlook 2013
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bingo47
  Posté le 24/08/2013 @ 10:22 
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Petit astucien

Bonjour

j'ai installé office 2013 sur mon pc j'ai une boîte mail de gmail la configuration est faite ca fonctionne mais le souci quand je supprime un mail dans la boite mail de outlok celui ci ne ce mets pas dans éléments supprimé de plus je ne sais pas ou vont ses mails supprimés.

Pouvez-vous m'aider attention je ne suis pas un expert dans l'informatique

Merci d'avance

Bingo

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PatrickD
 Posté le 24/08/2013 à 11:32 
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  Astucien

Bonjour bongo47,

Comme tu pourras le remarquer sur ma capture, mon outlook 2013 comporte deux parties:

l'une correspondant à mon compte microsoft que j'ai créé au premier démarrage de l'ordi sous W8

et l'autre, traditionnelle.

Les deux comportent les mêmes dossiers. Les mails arrivent dans la Boîte de réception de mon compte (qui est en IMAP) et restant disponibles sur le serveur pour pouvoir être consultés à partir d'un autre PC ou tablette ou smartphone. Je les déplace ensuite dans la boîte de réception Outlook en-dessous. A partir de ce moment-là, ils ne sont plus disponibles sur le serveur de ma messagerie Orange, mais se trouvent sur le PC.

Tant qu'ils sont dans la première partie ( qui correspond à mon adresse mail) si j'en supprime un, ils vont dans éléments supprimés de cette même partie; même chose pour ceux que j'envoie à partir de là. Tous ceux, reçus, envoyés, suprimés ou brouillon, qui se trouvent là, je les déplace vers la deuxième partie, sauf exceptions.

Pour ce qui te concerne, regarde dans ces deux parties. Peut-être est-ce là que se situe ton souci!

bingo47
 Posté le 24/08/2013 à 11:54 
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Petit astucien

Bonjour

mais moi je n'est qu seul compte avec reception envoi suprimés brouillon etc..

le problème c'est qu'avant de mettre office 2013 ca marché j'ai regardé dfans configuration mais je ne vois ce qui faut cahanger

merci

PatrickD
 Posté le 24/08/2013 à 11:58 
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  Astucien

Re,

Désolé, je ne peux t'aider davantage.

bingo47
 Posté le 24/08/2013 à 21:51 
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Petit astucien

bonsoir

personne n a une idée ou a déja eu le cas office 2013

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