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 souci de démarrage d'un portable
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sorayan
  Posté le 02/11/2018 @ 13:53 
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Petit astucien

Kikoo les amis,

Je reviens vous embêter car j'ai un souci avec mon portable qui ne peut plus aller au delà de la mire d'ouverture.

C'est un PB Packard bell.

Que faire ?

Merci

Sorayan

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poussebois
 Posté le 02/11/2018 à 14:25 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Soit un peu plus précis.

C'est quoi ce que tu appelles "la mire d'ouverture" ?

Quel Système d'Exploitation ?

@ +

sorayan
 Posté le 02/11/2018 à 15:21 
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Petit astucien

bonjour,

je crois qu c'est windows 7 ou 10

quand j'allume le portable, il reste bloqué sur la page "PAPACKARD BELL" Je ne peux plus aller plus loin.

j'ai accès au bios pas plus

merci de ton aide

Sorayan

poussebois
 Posté le 02/11/2018 à 15:43 
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  Maître astucien

,

Va dans le BIOS. Qu'as-tu dans l'ordre de boot ?

sorayan
 Posté le 02/11/2018 à 16:22 
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Petit astucien

re

voici les infos récoltées :

ECRAN BOOT [UEFI]

Boot Mode : [Enabled]

Boot priority order :

Windows Boot Manager

HDD : ST500LT012-1DG142

ATAPI CDROM :

USB FDD :

Network Boot-IPV4 : 54-AB-3A-5E-D5-5B

USB HDD :

USB CDROM :

Network Boot-IPV6 : 54-AB-3A-5E-D5-5B

Merci de ton aide

Sorayan

sorayan
 Posté le 30/11/2018 à 11:47 
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Petit astucien

dommage plus de réponses

MERCI

poussebois
 Posté le 30/11/2018 à 13:15 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Désolé, ton sujet s'est retrouvé aux oubliettes... .

1ère manip. à faire : ôte la batterie, débranche le secteur, appuie 30 secondes sur le bouton marche, rebranche tout et essaie.

A la mise sous tension, entends-tu le Disque Dur tourner ?

Quel est le modèle de ton Packard Bell ?

@ +

sorayan
 Posté le 30/11/2018 à 13:24 
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Petit astucien

bonjour,

c'est fait toujours la mire PB packard bell

Oui je l'entends

Réf: N1504

Merci pour ta réponse

poussebois
 Posté le 30/11/2018 à 13:46 
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  Maître astucien

,

Je ne trouve pas cette référence. Il doit y en avoir une autre ...

Tu peux essayer une restauration usine (avec perte de toutes les données).

Pour cela, appuie sur F11 ou alt+F10 ou F9 (selon les modèles) au démarrage. Le faire plusieurs fois.

Si tu obtiens un écran bleu avec en titre ""Programme de restauration", il n'y a plus qu'à suivre les indications.

S'il ne se passe rien, je crains pour le Disque Dur ...

A tout hasard, tu n'as pas le DVD d'installation ?

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sorayan
 Posté le 30/11/2018 à 14:15 
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Petit astucien

re

j'ai essayé F11 ou alt+F10 ou F9 (selon les modèles) toujours la mire PB packard bell

Il n'y pas de lecteur cd que des usb

je sais ce que j'ai fait de la célé usb fournie avec le portanle

merci

Sorayan

paul74
 Posté le 30/11/2018 à 14:36 
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Astucien

Bonjour,

Si tu as la mire affichée, je suppose que le problème vient du disque dur.

As-tu essayé de booter sur une clé USB contenant un OS quelconque (un Linux par exemple) après avoir changé l'ordre de boot dans le BIOS ??

sorayan
 Posté le 30/11/2018 à 14:41 
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Petit astucien

re bonjour,

je trouve cela ou ?

si tu as je suis preneur

Merci

sorayan
 Posté le 08/02/2019 à 11:30 
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Petit astucien

dommage plus de news

barbard
 Posté le 08/02/2019 à 14:06 
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Petit astucien
sorayan
 Posté le 10/02/2019 à 04:30 
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Petit astucien

salut

non cela ne fonctionne pas j'arrive pas à créer cette clé de boot

Merci

Ikewdu_
 Posté le 10/02/2019 à 07:55 
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Astucien

Salut,

On va reprendre à zéro. As-tu sous la main un outil pour démarrer le PC (l'idéal étant un outil d'installation de type W10) ? Si tu n'en as pas, tu vas sur un autre PC, et tu télécharges l'iso de W10 :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

Quand c'est fait, avec le logiciel Rufus, tu crées une clé bootable en fat32 adaptée à mbr pour bios et uefi, et tu choisis l'iso téléchargée à décompresser. Quand la clé sera faite, tu essaieras de la démarrer en tapotant F12 de ton PB. Après, on verra.



Modifié par Ikewdu_ le 10/02/2019 07:58
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