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 Soucis avec le pack de compatibilité Office
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fgondard
  Posté le 18/01/2015 @ 15:44 
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Grand Maître astucien

Bonjour,

Sous XP j'utilise Office 2003 et donc le pack de compatibilité Office 2007 pour lire les les fichiers au format docx. Malheureusement, chez moi, ceci ne fonctionne que pour le compte utilisateur sous lequel on a installé le pack. Si je change de session (les deux sont de type administrateur) Word signale une erreur de lecture du fichier.

J'ai relancé l'installation de ce pack sous cet autre compte et miracle plus de problèmes. Je ré-ouvre la session sous laquelle au départ ça fonctionnait et ... : erreur lecture.

Si ce problème n'avait pas de solution cela voudrait dire qu'il faut ré-installer le pack à chaque fois que l'on change de session !

Merci d'avance pour vos suggestions.

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Pat6868
 Posté le 18/01/2015 à 20:03 
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  Astucien

Bonjour Fgondard,

Est ce que tu as créer le deuxième utilisateur après avoir installé ton Office 2003 ?

fgondard
 Posté le 18/01/2015 à 20:20 
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  Grand Maître astucien

Non il existait déjà.

Même problème avec le compte invité.

Pat6868
 Posté le 18/01/2015 à 20:34 
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  Astucien

ton xp est bien en pack3 et à jour

as-tu déja visité cette page? ICI



Modifié par Pat6868 le 18/01/2015 20:53
fgondard
 Posté le 19/01/2015 à 10:57 
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  Grand Maître astucien

Cette page renvoi sur celle où est proposé le téléchargement de FileFormatConverters.exe.

J'ai aussi téléchargé le SP3 concernant ce pack (compatibilitypacksp3-kb2526297-fullfile-fr-fr.exe) mais il refuse de s'installer.

fgondard
 Posté le 19/01/2015 à 14:47 
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  Grand Maître astucien

Après avoir installé le SP3 d'Office 2003 j'ai pu installer le SP3 du pack de compatibilité. Toutefois le problème subsiste.

Après une batterie de test voici la conclusion : le convertisseur n'est utilisable que sur la première session ouverte. Pour l'utiliser sur une autre il faut au prélable fermer celle ouverte en premier. Car l'erreur de lecture signalée dans le journal des événement se rapporte bien au convertisseur et non au fichier cible.

J'ai suivi le conseil trouvé sur la toile pour un cas similaire : mettre C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Wordconv.exe entre guillemets dans le registre (HKCR\CLSID\{BC7ADC2B-CC8C-48D2-A820-1BC605B0D3C7}\LocalServer32). Cela n'a rien changé !

On peut penser que ce n'est pas un problème de chemin d'accès mais plutôt que le fichier est tenu par la première session ouverte et qu'il ne peut pas être utilisé sous une autre tant qu'elle n'est pas fermée.



Modifié par fgondard le 19/01/2015 14:48
Pat6868
 Posté le 19/01/2015 à 22:32 
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  Astucien

Je sais qu'XP fonctionne beaucoup avec des droits sur les fichiers et répertoires.

Je peux pas tester maintenant, mon xp est en haut dans la chambre...

Tu aurais la possibilité de lui attribuer le max de droits? (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Wordconv.exe)

Autre chose, j'ai cru comprendre que si tu change de session cela ne fonctionne pas MAIS que si tu ferme ta 1ère session cela fonctionne ? c'est exact?

fgondard
 Posté le 20/01/2015 à 14:42 
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  Grand Maître astucien

j'ai cru comprendre que si tu change de session cela ne fonctionne pas MAIS que si tu ferme ta 1ère session cela fonctionne ? c'est exact?

Tout à fait.

Ma partition système est en FAT donc il y a aucune notion de droits. Tout se passe comme si le fichier était préempté à l'ouverture de session mais je n'ai rien vu avec Process Explorer.

J'ai créée un compte de test en type limité : même problème.

Pat6868
 Posté le 20/01/2015 à 17:01 
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  Astucien

Alors j'ai testé sur le mien, XP Pro Office2000

J'ai créer un docx avec un office2013.

J'ai pu le lire sur mon office 2000 (je ne me rappelle plus si j'avais installé un pack de compatibilité un jour, certainement... )

je peux lire le docx aussi bien sur la session admin que sur la session à droits limités avec un contrôle parental.

Par contre je ne peux que fermer la session en cours avant d'aller sur l'autre session...

Comment tu fais pour (changer) de session (ce qui suppose qu'elle reste ouverte) , je n'ai pas cette possibilité...

A te lire.

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fgondard
 Posté le 20/01/2015 à 17:34 
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  Grand Maître astucien

Je pense qu'il faut que le service changement rapide d'utilisateur et tous ceux dont il dépend soient démarrés.

Pat6868
 Posté le 20/01/2015 à 17:48 
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  Astucien

fgondard a écrit :

Je pense qu'il faut que le service changement rapide d'utilisateur et tous ceux dont il dépend soient démarrés.

Je ne l'ai pas activé chez moi ce service, il n'y aurais pas une option ou autorisation, à ce niveau la à valider...?

fgondard
 Posté le 20/01/2015 à 21:28 
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  Grand Maître astucien

Autorisation de quoi faire ?

Pat6868
 Posté le 20/01/2015 à 21:46 
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  Astucien

Je pense à "service.msc" par exemple

J'ai pas accès à mon xp ce soir, mais le pack de compatibilité Office 2007 doit forcément "démarrer"

Il me semble qu'on peut l'autoriser à être utilisé par tous les utilisateur , sous win8 ca existe.

fgondard
 Posté le 21/01/2015 à 11:53 
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  Grand Maître astucien

Je n'ai rien vu dans les services qui puisse se rapporter à ça.

Les notions de droits attachés à un fichier n'existent qu'en NTFS et, comme je l'ai dit, ma partition système est en FAT où il n'y a que les attributs classiques.

J'ai tenté d'utiliser wordconv.exe en ligne de commande selon la syntaxe qu'on trouve citée à plusieurs endroits ("C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\wordconv.exe" -oice -nme nom_fic.docx nom_fic.doc) mais sans succès.

PS : je viens de tester ailleurs sur une config analogue (XP / Office 2003). Pas de problème, le programme de conversion fonctionne même si plusieurs sessions sont ouvertes. C'est donc lié à mon environnement. Pourquoi DCOM dit qu'il ne trouve pas le fichier si une autre session est ouverte ?



Modifié par fgondard le 21/01/2015 15:25
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