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 sourie sans fil defectueuse?
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krist_l
  Posté le 25/02/2018 @ 10:38 
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Petit astucien

Bonjour,

Impossible de travailler avec une souris sans fil de quelques marque que ce soit par exemple dans le courrier avec Thunderbird je clique sur un message et ensuite sur supprimer il y a 2 voir 3 message qui se supprime?

j'ai tout essayer alors j'utilise une sourie filaire et la pas de problème.

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Jean_Aymard
 Posté le 25/02/2018 à 14:43 
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  Astucien

Bonjour

As-tu essayé de changer les piles et mettre des piles neuves ?

Je sais ça parait bête mais on ne sait jamais

krist_l
 Posté le 25/02/2018 à 14:53 
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Petit astucien

Bonjour Jean_Aymard ,

Oui j'ai fait sa aussi

Merci

Mate 365
 Posté le 25/02/2018 à 14:55 
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Petit astucien

Bonjour,

Ou changer de port USB pour le capteur ?

krist_l
 Posté le 25/02/2018 à 14:58 
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Petit astucien

Bonjour Mate 365,

Oui sa aussi j'ai fait rien?

merci

Mate 365
 Posté le 25/02/2018 à 15:06 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai eu ce genre de (mauvais) fonctionnement et en mettant une rallonge USB qui éloigne le capteur du PC (chez moi) ça marche.

krist_l
 Posté le 25/02/2018 à 15:16 
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Petit astucien

Oui Mate 365 c'est possible mais moi juste en le capteur a l'arrière du PC elle ne fonctionne déjà plus comme il faut après a l'avant rien a faire ,avec une rallonge rien a faire je ne sait plus ?

Jean_Aymard
 Posté le 25/02/2018 à 15:42 
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  Astucien

Re

Elle a quel âge cette souris

Moins de 2 ans ?

----

Si vous vous apercevez d'un défaut de conformité dans les 2 ans suivants l'achat, le produit est couvert par la garantie légale. Ce défaut est considéré comme datant d'avant l'achat du produit. Vous n'avez pas à apporter de preuve sur la date d'apparition du défaut.

Si le vendeur conteste l'application de la garantie et estime que le défaut est apparu après l'achat, c'est à lui de le prouver.

Vous avez 2 ans après la livraison du bien pour faire jouer cette garantie.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

krist_l
 Posté le 25/02/2018 à 15:44 
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Petit astucien

Sa me le fait avec n'importe quelle sourie microsoft, maxter, logitech elle on plus de 2 ans je crois

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