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 Spouleur erreur 0*800706B9
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Guila
  Posté le 17/07/2015 @ 11:57 
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Nouvel astucien
Bonjour à toutes et à tous, D'habitude je réussis à résoudre mes problèmes d'ordi en cherchant un peu mais je dois avouer que pour cette situation je suis dans l'impasse et je sollicite donc votre aide. Depuis plusieurs jours maintenant, je rencontre un problème au niveau de mon spouleur d'impression qui refuse de se mettre en marche. J'ai beau vouloir le démarrer manuellement, celui ci refuse et m'indique un erreur 0*800706B9. J'avais quelques drivers d'imprimantes installés sur mon ordit mais je ne les utilisais jamais, donc je n'arrive pas à comprendre l'origine de ce problème (pas d'installation d'imprimante récente) et surtout, je n'arrive à trouver de solution. J'ai fait quelques manipulations dans le registre comme préconisé dans certains forums Anglais, mais là encore, aucun résultat... Je n'ai pas réellement besoin d'imprimante, mais je ne suis même plus capable de créer des PDF via le fichier Publisher ("aucune imprimante installée"). Si certains d'entre vous sont en mesure de m'aider, j’écouterai leurs conseils avec plaisir. N’hésitez pas à me demander si vous souhaitez davantage d'informations. Merci d'avance, Guila Ordinateur Asus Windows 8.1
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Hyportatif
 Posté le 17/07/2015 à 12:55 
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  Grand Maître astucien

Tu peux regarder si ton service spouler est bien actif:

Appuie sur les touches Windows + R de ton clavier

Saisis la commande services.msc puis clique sur OK

Sur la fenêtre suivante, tu cherches spouleur d'impression, et dans type de démarrage tu mets Automatique, puis tu cliques sur démarrer

Guila
 Posté le 18/07/2015 à 11:03 
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Nouvel astucien
Bonjour, Merci pour votre aide. Le problème est qu'il est déjà sur automatique mais que il est toujours en état de service : arrêté. Et quand j'essaye de le démarrer manuellement (clique sur démarré), il me parle de cette erreur 0*800706B9.
Hyportatif
 Posté le 18/07/2015 à 11:46 
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  Grand Maître astucien

Essaye ça:

Tape regedit dans la case exécuter, ou rechercher, et appuie sur Entrée cela va ouvrir l'éditeur de registre

Dans l'éditeur de registre, développe HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Spooler

Alors que la clé de Spooler est sélectionnée, clique sur le volet droit, tu dois voir la valeur DependOnService

Double-clique sur la valeur DependOnService pour la modifier

Le champ Données de la valeur doit contenir le texte RPCSS , suivie par http dans la ligne suivante

Sélectionne et supprime les lettres http et clique sur le bouton OK pour enregistrer les modifications. Ferme les fenêtres et redémarre ton PC, puis réessaye de démarrer ton spooleur dans les services.msc



Modifié par Hyportatif le 18/07/2015 11:46
Guila
 Posté le 20/07/2015 à 04:30 
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Nouvel astucien
Bonjour, J'ai suivi votre conseil, mais hélas, pas de changement ....
Guila
 Posté le 20/07/2015 à 06:22 
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Nouvel astucien
Re Bonjour, J'en ai eu un peu raz le c** de cette histoire donc j'ai sorti l'artillerie lourde et j'ai effectué une restauration système. Hop, problème réglé (donc j'imagine que l'origine du problème vient surement d'une mise à jour d'un programme/application). Merci en tout cas pour votre aide. Guila
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