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 Ssd détecté dans le bios mais pas dans w10Sujet résolu
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didierpetit
  Posté le 15/03/2019 @ 16:58 
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Petit astucien

Bonjour à tous J'ai installé un ssd (Samsung 860 QVO 1To); il est détecté dans le bios mais invisible dans windows 10 (gestion des disques), je ne peux pas l'utiliser.Ce que j'ai tenté : intervertir ce ssd avec un autre disque dur, changé de cable sata, j'ai même flashé le bios de la carte mère , rien , nada Il est pourtant bien détecté dans : "Crystal disk info", "Intel rapid storage" et également dans "AOMEI Partition Assistant" mais ces logiciels "freezent" dés que je clique sur ce ssd .D'autres logiciels ne le détectent pas (ex : Samsung Magician)Auriez-vous d'autres pistes à explorer ?On m'a proposé de réinstaller windows ou de demander l'échange de ce ssd, mais j'hésite (s'il est détecté dans le bios j'ai peut-être ensuite zappé une étape après tout je n'installe pas de ssd tous les jours hein)Ma config : proc 7600k (non oc) - 16 Go ram - carte mère MSI Z270 pc mate Merci d'avance

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Daneel Olivaw
 Posté le 15/03/2019 à 17:16 
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  Maître astucien

Il est pourtant bien détecté dans : "Crystal disk info"

Mets une capture de CrystalDiskInfo.

mais ces logiciels "freezent" dés que je clique sur ce ssd


Disque HS ? Teste sur un autre PC ou dans un boitier externe.

regedice
 Posté le 15/03/2019 à 18:36 
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  Maître astucien

Il a clairement un souci !

Un erreur, une instabilité, une information qu'il ne comprend pas...

Essaie de le connecter avec un adaptateur USB -> SATA

Le matériel HS ça arrive !

Si le logiciel Samsung ne le détecte pas, c'est quand-même étrange !

La seule chose que tu peux, peut-être, faire, c'est aller voir sur le site de ton PC ou de ta carte mère pour voir s'il y a un driver SATA

Peut-être que c'est le BIOS qui n'arrive pas à communiquer et qui l'en empêche ?!

Là aussi sur le site de ton PC ou de ta carte mère, voir si tu n'as pas un nouveau BIOS.

didierpetit
 Posté le 15/03/2019 à 21:18 
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Petit astucien

@ Olivaw

La capture demandée :

A vous lire je pense que je vais retourner la bête

triode94
 Posté le 15/03/2019 à 21:29 
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  Maître astucien

Bonsoir.

Il est effectivement détecté mais sans lettre. Donne lui une lettre pour Windows.

Puisque AOMEI le voit, tu peux aussi le partitionner.

Daneel Olivaw
 Posté le 15/03/2019 à 21:45 
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  Maître astucien
triode94 a écrit :

Bonsoir.

Il est effectivement détecté mais sans lettre. Donne lui une lettre pour Windows.

Puisque AOMEI le voit, tu peux aussi le partitionner.

Comment ?

il est détecté dans le bios mais invisible dans windows 10 (gestion des disques),
Il est pourtant bien détecté dans : "Crystal disk info", "Intel rapid storage" et également dans "AOMEI Partition Assistant" mais ces logiciels "freezent" dés que je clique sur ce ssd.
D'autres logiciels ne le détectent pas (ex : Samsung Magician)

triode94
 Posté le 15/03/2019 à 21:58 
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  Maître astucien

Je voulais dire "essayer" de le partitionner. Mais s'il est HS ...

Ixandre0
 Posté le 15/03/2019 à 22:28 
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  Astucien

Bonsoir

Peut-être le même soucis que moi ? .Voir => ce lien ( page 3 je pense)

Ed

regedice
 Posté le 15/03/2019 à 22:42 
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  Maître astucien

J'en reviens à vérifier:

La version des drivers SATA

La version du BIOS

en ajoutant la version du firmware du SSD !

Si tu as la possibilité de le brancher en externe au bout d'un adaptateur USB-SATA ce serait parfait ! (mais pas sûr que la mise à jour de firmware soit possible ainsi)

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didierpetit
 Posté le 16/03/2019 à 15:10 
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Petit astucien

Merci à tous

Mais je lache l'affaire, j'ai déjà passé trop de temps à bidouiller => je renvoie le ssd
Je vais en prendre 1 autre d'une autre marque

Papyjan07
 Posté le 16/03/2019 à 19:14 
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Astucien

Bonsoir, didierpetit,

" j'ai déjà passé trop de temps à bidouiller => je renvoie le ssd ". Tu as peut-être raison, mais normalement, le vendeur va te demander de procéder à une vérification, avant de te donner son accord pour retour et échange… Du moins, c'est ce qui m'est arrivé, il y a 3 ou 4 ans, au début des SSD nouvelles marques… pour un SSD qui freezait, et que la vérif a révélé défectueux.

didierpetit
 Posté le 16/03/2019 à 21:26 
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Petit astucien

Ben je passe par la rétractation de ma cde et une demande d'avoir ça devrait motiver à le reprendre

regedice
 Posté le 17/03/2019 à 08:49 
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  Maître astucien

Si tu n'as pas vérifié la version de BIOS, il est tout à fait normal que tu puisses avoir des soucis de reconnaissance avec certains périphériques connectés à la carte mère !

didierpetit
 Posté le 17/03/2019 à 14:41 
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Petit astucien

Dans mon tout premier post j'ai pourtant précisé que le bios je l'avait flashé non ?

Si cette version de bios était incompatible avec ce ssd ou aurais-je pu le voir ? pourquoi ce ssd était-il bien détecté par la carte mère avec ce nouveau bios

(ainsi que par l'ancien hein) ?

Après environ 10h passé à farfouiller sur internet, avoir posé ma question sur plusieurs forum qu'est-ce qui choque que je veuille passer à autre chose ?

Je prends un autre ssd et on verra bien

regedice
 Posté le 17/03/2019 à 22:26 
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  Maître astucien

didierpetit a écrit :

Dans mon tout premier post j'ai pourtant précisé que le bios je l'avait flashé non ?

Si cette version de bios était incompatible avec ce ssd ou aurais-je pu le voir ? pourquoi ce ssd était-il bien détecté par la carte mère avec ce nouveau bios

(ainsi que par l'ancien hein) ?

Après environ 10h passé à farfouiller sur internet, avoir posé ma question sur plusieurs forum qu'est-ce qui choque que je veuille passer à autre chose ?

Je prends un autre ssd et on verra bien

Les gens qui viennent ici aiment bien quand le problème est solutionné, il y a comme une frustration lorsqu'on s'arrête avant d'y arriver.

Mais tu fais ce que tu veux, nous ne sommes pas là pour t'en empêcher !

didierpetit
 Posté le 03/04/2019 à 11:45 
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Petit astucien

J'ai repris un WD Blue, installé en 2mn, il est bien détecté, tout est fonctionnel => Fin de l'histoire, des fois faut pas chercher à comprendre

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