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 STARSHINE 5 sous Androïd 4.4.2 maj. système
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VaillantEtFiable92
  Posté le 24/09/2016 @ 18:44 
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Petit astucien

Bonsoir,

Sur mon mobile Starshine 5 -indiqué en tire de ma question- je ne peux pas faire de maj. moi-même. J'ai comme message : Il n'y a pas de connexion de données disponible, veuillez en activer une.

Pourtant, ma connexion de données est bel et bien activé, ma Wifi aussi. Plus précisément (voici le contenu du message écrit adressé à SFR mot pour mot) :

Comment se fait-il que je n'ai pas l'icône de la Wifi en haut sur l'écran d'accueil alors que ma Wifi est bel et bien activé ? Et pourquoi lorsque je veux faire une maj du système via le téléphone mobile (Paramètres->Téléphone>Système, j'ai un message qui me dit que je n'ai pas activé de connexion de données alors que j'ai bel et bien ma connexion de données activée dans les paramètres principaux de mon mobile ? Lien vers une image externe

Marquer ce message Supprimer ce message
Concrètement tous est activé : Wifi, connexion de données du réseau mobile... Mais je ne peux pas faire les maj. ?

Marquer ce message Supprimer ce message
Bluetooph est activé aussi. J'ai tout activé, pourquoi je ne peux pas faire de maj. ?

Qu'est-ce que cela veut dire ?

Cordialement

PS : si je viens ici exposer mon problème c'est que SFR n'a pas été capable de répondre.

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clbugnot
 Posté le 24/09/2016 à 19:33 
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  Grand Maître astucien

Bonjour hacker92

Ce sujet serait mieux sur le forum Mobilité. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 25/09/2016 à 08:04 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Mobilité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
tilagoon
 Posté le 25/09/2016 à 11:35 
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  Grand Maître astucien

,

Aucune de tes images n'est visible Peux-tu arranger ça ??

VaillantEtFiable92
 Posté le 25/09/2016 à 13:43 
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Petit astucien

C'est pas indispensable, le message a été transcris via Twitter. Ce sont des figurines comme ceci : ou cela

Sinon une photo de mon profil de Twitter.

tilagoon
 Posté le 25/09/2016 à 14:04 
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  Grand Maître astucien

,

Désolé mais ic c'est "Pc astuces" et pas Twitter

VaillantEtFiable92
 Posté le 26/09/2016 à 14:16 
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Petit astucien

J'ignorais que PC Astuces faisait du communautarisme virtuelle.

J'ai posé ce message pour préciser d'autant plus un problème qui dure depuis 2 semaines, bref depuis mon contrat d'abonnement. Mais bon si vous faîtes comme SFR .

J'espère qu'il s'agit d'un malentendu

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