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 Suite office ne fonctionne plusSujet résolu
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Bécassine 7
  Posté le 01/04/2015 @ 17:38 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques semaines j'ai des soucis avec excel, word, ppt... Je ne parviens pas à ouvrir mes fichiers. Lorsque je clique sur le document, une fenêtre s'ouvre mais c'est un écran blanc (comme ci-dessous) :

J'ai désinstallé et réinstallé la suite office à 2 reprises. Lorsque je redémarre mon ordinateur, cela fonctionne l'espace de 5 minutes, puis j'ai cet écran blanc.

Auriez-vous des conseils pour moi svp ? c'est hyper gênant de ne pouvoir ouvrir de documents ...

Merci d'avance ,

Pascaline

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ike clanton
 Posté le 01/04/2015 à 23:28 
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Petit astucien

Bonjour,quel version as tu,es que tu l'a activé,

mixvibesin
 Posté le 02/04/2015 à 08:19 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,
Pas besoin de reformater le disque dur, réinstalle Microsoft Office, avec le disque original.
Sinon, tu peux utiliser Open office, totalement gratuit, et téléchargeable sur le net.
Ce log ouvre les fichiers de Microsoft Office, si tu n'as pas le CD original.

-----------------------------------------------------------------------

etui samsung galaxy A5Coque samsung galaxy A5



Modifié par mixvibesin le 09/04/2015 10:00
Bécassine 7
 Posté le 02/04/2015 à 11:27 
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Petite astucienne

Bonjour,

Alors, j'ai bien activé office (office famille et étudiant 2013). De plus ça fait plus de deux ans qu'il est activé et jusqu'à présent il fonctionnait très bien... (j'ai acheté ma licence début 2013)

Je pourrais effectivement télécharger open office mais je suis habituée à microsoft office et j'avoue que ça m'agace un peu de l'avoir acheté sans pouvoir en profiter.

ike clanton
 Posté le 02/04/2015 à 13:35 
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Petit astucien

Alors ,je sais qu'il y a quelque chose a supprimer dans application data,mais je ne me souviens plus quoi,

je vais faire une recherche pour voir si ça me reviens

El Magnifico
 Posté le 02/04/2015 à 13:48 
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Groupe Sécurité

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