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 Suite rétrogration vers 8.1 : Windows Mails HS
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VickyHelp
  Posté le 26/07/2016 @ 09:19 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon pc ASUS est sur Windows 8.1 et j'ai migré vers Windows 10 suite à une notification, j'ai manqué d'attention hélas

Ayant 30 jours d'essai, j'ai fini par rétrograder et revenir sur ma version initiale 8.1, mais voilà ma boîte mails de Free est rattachée à Windows (Live) Mails, c'est-à-dire que quand j'ouvre mon PC, pour consulter mes mails, je clique sur l'icône "Courrier " de l'interface accueil Windows, mais celle-ci ne s'ouvre pas, elle s'efface tout de suite, et il en va de même pour certaines icônes telles que la "Calculatrice", l"Agenda", "la Météo"...

Je ne sais pas quoi faire pour récupérer ces applications.

En rétrogradant, j'avais eu un autre dysfonctionnement, celui de ma souris tactile du PC, l’ascenseur ne fonctionnait plus.

J'ai dû désinstaller et réinstaller (=télécharger) le logiciel de la souris correspondant à la version de mon PC. Pour le coup, l’ascenseur tactile fonctionne de nouveau ouf

Mais je suis loin d'avoir réglé mon souci de base.

Je me sens désemparée, je voudrais éviter de tout supprimer et reformater le pc.

Est-ce que vous auriez un conseil, une idée pour je puisse accéder de nouveau à mes applications de l'accueil Windows Live???

Je précise que je ne suis pas une pro de l'informatique, je suis assez nulle, merci de votre indulgence et de votre aide par avance.



Modifié par VickyHelp le 26/07/2016 09:21
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jeanlouishenry_pca
 Posté le 27/07/2016 à 01:49 
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Petit astucien

Bonjour,

Essayer de restaurer les fichiers système à une date antérieure à la migration : Accessoires/Outils système/Restauration système...

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