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 Pb registre avec installalion Adobe Reader
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Marcel92
  Posté le 26/10/2006 @ 12:54 
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Petit astucien
Bonjour, En fin d’installation d’Adobe Reader 7.0.8 (Après désinstallation de la version 6), j’ai le message d’erreur suivant : « Impossible d’ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSIF\{C523F29F-9C83-11D3-9094-001004D0D535}\Programmable. Vérifier que vous avez des droits suffisants pour cette clé ou contacter votre support de service de support tectnique. » Avec la commande RegEdit, je ne peux pas accéder à cette clé avec comme message d’erreur « Impossible d’ouvrir Programmable : erreur lors de l’ouverture de la clé » Merci pour votre aide et à votre disposition pour toute info. Complémentaire. Bonne journée
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Marcel92
 Posté le 28/10/2006 à 11:42 
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Petit astucien
[desapprouve]Bonjour, Deux jours que mon Pb a été proposé aux "Astuciens" et aucune piste !!! Une information complémentaire : en mode sans échec je n'arrive pas à supprimer cette clé. Merci pour votre aide
Marmotte2351
 Posté le 28/10/2006 à 11:46 
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  Astucien
Bonjour Clique droit sur la clé et Autorisations" >donne-toi le contrôle total. Rare lorsque Adobe reader pose problèmes.
Marcel92
 Posté le 28/10/2006 à 12:39 
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Petit astucien
Bonjour DanAndre, Merci pour ta réponse. Autant j'ai le control total pour la clé principale mais je n'arrive pas à prendre ce control total pour la sous-clé "Programmable". J'ai le message d'erreur "Impossible d'ouvrir Programmable : erreur lors de l'ouverture de la clé." J'ai le même message pour les autres sous-clés. Bonne journée.
Marcel92
 Posté le 29/10/2006 à 01:40 
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Petit astucien
[chut]Bonsoir, Toujours pas de solution à mon Pb. Il paraît que la nuit porte conseil ! Je compte sur vous.
Marmotte2351
 Posté le 29/10/2006 à 07:43 
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  Astucien
Bonjour Essaye en Mode sans echec et choisi "Administrateur" et retourne dans la BDR. Ou : Si tu as la version Reader 6, installe là de nouveau.

Modifié par Marmotte2351 le 29/10/2006 07:47
Marcel92
 Posté le 29/10/2006 à 12:24 
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Petit astucien
Bonjour DanAndre, Merci pour tes conseils que j'ai tous essayés, malheureusement sans succès. Un vrai mystère que de ne pas pouvoir accéder à cette clé registre (les sous-clés plus précisément) et de ne pas pouvoir la supprimer même en mode sans échec/administrateur. Cordialement et bon dimanche. PS : Je conserve la version 6.0.5 d'Adobe Reader qui elle fonctionne correctement
Marmotte2351
 Posté le 29/10/2006 à 13:48 
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  Astucien
Tu avais désinstallé la 6 avant d'installer la 7.08 ? Normalement ça ne gêne pas mais si non désinstallée et que tu as le fichier pour la réinstaller en cas de, désinstalle là. Dans la clé citée, il y a des sous-répertoires qui font appel à d'autres clés, essaye de les désintaller >dans la BDR, pour retrouver ces clés tu cliques 2 fois dessus à gauche (valeur chaîne) et tu copies/colles le texte et Menu Edition >rechercher. Avant tout, tu sauvegardes la clé principale par Fichier >exporter.

Modifié par Marmotte2351 le 29/10/2006 13:51
Marcel92
 Posté le 29/10/2006 à 17:01 
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Petit astucien
Bonsoir DanAndré, 1) J’avais désinstallé la V6 et ses différentes mises à jour avant d’installer la version 7.0.8 sans succès. Par contre, lorsque j’ai voulu redémarrer le Pc au point de restauration système antérieur à la désinstallation d’Adobe V6, le système m’a indiqué que ma demande de restauration n’avait pas été prise en compte !!! Pour qu’elle soit effective il a fallu que je redémarre en mode sans échec pour récupérer ce point de restauration et Adobe V6 !!!! 2) Dans la clé il y 5 sous-répertoires : - LocalServer32 ; - ProgID ; - Programmable ; - TypLib ; - VersionIndependentProgID ; En cliquant (clic gauche) sur chaque sous-répertoire, j’ai le même message d’erreur : « Impossible d’ouvrir ….. : Erreur lors de l’ouverture de la clé ». Je ne peux donc pas faire la manip que tu suggères.
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Marmotte2351
 Posté le 29/10/2006 à 19:22 
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  Astucien
Désolé je vais couper mais petite vérification. Dans la BDR, lorsque tu cliques sur "Autorisations", tu as "Administrateur". As-tu d'autres noms dont le tien ? Si oui, est-ce bien à celui-ci que tu as donné le contrôle total ? Le cas échéant, si tu as plusieurs noms, essaye avec tous. Bien entendu après désinstallation de Reader 6. Pour la restauration je n'ai pas compris. Comment as-tu réinstallé Reader 6, avec un fichier ou en restaurant ?
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