Hello Skystar,

On ne sait jamais... regarde si Adobe est bien activé dans les modules complémentaires (outils / options Internet / onglet programmes / gérer les modules complémentaires) :

vérifier dans les différentes propositions du menu déroulant.

Bonsoir,

J'utilise Foxitreader pour lire les fichiers pdf.

Gratuit.Rapide.Peu gourmand en mémoire et en place.

A adopter.

http://www.pcastuces.com/logitheque/foxitreader.htm

Cordialement

Patrick

Bonsoir,

le même type de problème est arrivé à des personnes de mon établissement (comme par hasard des huiles) : ouverture d'un document pdf impossible ou, quand ça marchait, impossible d'imprimer.

La solution que j'ai trouvée dans l'immédiat a été de désinstaller la version 8 pour remettre la version 7 (les personnes en question étaient passés à la dernière version).

Il n'y a plus eu ce soucis après.

Je continue à suivre ce sujet car ma méthode est une solution de secours mais je ne connais pas trop bien Adobe.

Cordialement.

Hello Laurent,

La solution que j'ai trouvée dans l'immédiat a été de désinstaller la version 8 pour remettre la version 7 (les personnes en question étaient passés à la dernière version).

J'avais résolu le problème de cette façon :

- désinstaller la 8
- désinstaller la 7 (ce que je n'avais pas fait la première fois)
- réinstaller la 8

casse noisette a écrit :

J'avais résolu le problème de cette façon :

- désinstaller la 8
- désinstaller la 7 (ce que je n'avais pas fait la première fois)
- réinstaller la 8

Bonsoir casse noisette,

j'ai oublié de signaler que j'ai effectué les mêmes manipulations que tu décris --> toujours les mêmes problèmes.

J'avais trouvé une autre parade (tordue mais je ne me refais pas) :

1. j'ai installé la version 7 --> je l'ai paramétrée pour ouvrir les documents pdf sur le net (marchait sans problème)
2. j'ai installé la version 8 --> pour imprimer les documents pdf enregistré sur l'ordi (car il y avait un autre soucis : pas d'impression possible d'un doc pdf avec la version 7 pourtant avec le document ouvert).
3. j'ai conseillé aux utilisateurs d'enregistrer les documents pdf dans un dossier spécial et de les lire après l'enregistrement.

A+

casse noisette a écrit :

C'est pour le moins original ! J'aurais laissé tomber depuis longtemps dans ces conditions!

Ben ... quand il s'agit du Big Boss en second de mon établissement... et des secrétaires de son bureau...

Je viens également de me rappeler que, tout récemment, un collègue également chargé de la maintenance informatique a effectué les manip que tu décris un peu plus haut (et que j'avais déja effectuées)--> ça a marché !

Ce collègue devait avoir le fluide ce jour là... mais il n'a pas gagné au loto.

Bonsoir (ou bonjour vu l'heure),

un truc tout bête auquel je pense : as-tu essayé d'enregistrer ces documents pdf sur ton ordi ?

Vu que sur certains sites, les documents pdf sont "abimés" (lecture impossible ou erreur d'adresse), tente le coup pour voir si ça marche.

A+.

P.S.: désolé pour les disgressions mais c'est comme ça qu'on avance.

Est qu'ilya pas une relation de causalité avec mon navigateur IE7

c'est fort possible. Peux-tu regarder dans :

- outils / options Internet / onglet programmes / "gérer les modules complémentaires"

si Adobe est activé ?