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mymo
  Posté le 05/06/2007 @ 23:05 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon programme XP familial. J'ai donné à réparer mon PC car le disque dur était fichu. Ils me l'ont remplacé et m'ont réinstaller XP . Mais lorsque que je veux ouvrir un autre compte (même en administrateur) et que je clic dessus au démarrage, j'ai un message qui me dit que il va ouvrir ce compte par défaut. Mais ensuite, je n'arrive pas à installer outlook express ou encore Internet explorer.

est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

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laurent34
 Posté le 05/06/2007 à 23:20 
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Astucien

Bonsoir, et sur PcAstuces

Pour les comptes d'utilisateurs :

si tu fais : clic-droit sur "Poste de travail" --> Gérer --> Utilisateurs et groupes locaux --> utilisateurs : dans la partie droite, tu verras les différents comptes créés sur ton pc.

Double-clic gauche sur ceux qui te posent un problème --> Membre de ... et vérifie s'ils ont un minimum de droits (membre des administrateurs ou utilisateurs avec pouvoir).

Si cela peut résoudre ton problème...

Pour l'installation d'Outlook, cela ce fait avec l'installation du Pack Office en étant administrateur de l'ordinateur.

Pour internet explorer, il est par défaut installé, je pense que tu veux dire l'installation d'internet explorer 7. Pour ça, ouvrir une fenêtre internet --> option --> windows update.

Cordialement

mymo
 Posté le 06/06/2007 à 08:33 
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Nouvelle astucienne

Merci Laurent pour votre réponse, mais malheureusement quuand je vais dans poste de travail => gérer il n ' y a pas de mention utiliateurs et groupe locaux.

J'ai regarder un peu dans tous les dossiers suivants qui apparaissent dans Gérer

Gestion de l'ordinateur

outil systems

stockage

service et applications

Il n'y a a aucune place la liste des comptes utilisateurs malgré qu'un compte a été créé

est-ce que vous sauriez ce qu'est le problème ?

Merci da'vance pour votre aide


clbugnot
 Posté le 06/06/2007 à 09:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour mymo

Plutôt que Répondre avec citation (icone ), cliquer sur Ajouter une réponse, en bas à droite. Et si la citation est jugée nécessaire, taper la réponse après celle-ci, c'est-à-dire après la barre latérale bleue ; c'est plus clair.

Cordialement.

celavi
 Posté le 06/06/2007 à 10:12 
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Astucienne

Bonjour,

Merci Laurent pour votre réponse, mais malheureusement quuand je vais dans poste de travail => gérer il n ' y a pas de mention utiliateurs et groupe locaux

Cette mention n'existe que dans xp pro.

Redémarre en mode sans échec, tu te trouveras sur le compte adminstrateur et tu purras modifier ton compte (Comptes utilisateurs dans le Panneau de configuration.

mymo
 Posté le 06/06/2007 à 10:28 
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Nouvelle astucienne

J'ai déjà ouvert un 2eme cpte utilisateur mais lorsque l'on veut l'ouvrir sur la page de démarrage il nous donne un message comme quoi windows va l'ouvrir mais par défaut. Mais je Ne peux pas ouvrir Outlook sur ce cpte même si il est en mode administrateur

est-ce que ce searait un problème avec XP Familial ?

celavi
 Posté le 06/06/2007 à 10:40 
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Astucienne

Non, je ne crois pas, est-ce que tu as vérifié les droits sur ce nouveau comptes (en mode sans échec) ?

Pour ouvrir une session par défaut, regarde ici : http://www.generation-nt.com/ouverture-ouvrir-session-windows-utilisateur-astuce-24510-1.html

Un autre lien sur les comptes administrateurs (voir le chapitre Problèmes pour l'utilisation de certains programmes) :
http://www.aidewindows.net/utilisateurs.php

mymo
 Posté le 06/06/2007 à 10:58 
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Nouvelle astucienne

excusez-moi mais vous entendez quoi par mode sans échec ?

merci d'avance pour vos lumières et surtout pour votre patience

laurent34
 Posté le 06/06/2007 à 11:05 
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Astucien

Bonjour tout le monde,

effectivement, j'avais zappé XP familial donc celavi.

Pour démarrer en mode sans échec, appuie sur F8 pendant le démarrage.

A+

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mymo
 Posté le 06/06/2007 à 11:53 
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Nouvelle astucienne

J'ai essayé en mode échec et cela marché. j'ai pu instalé outlook et Internet. Le problème c'est que j'ai redémarrer mon le pc et là surprise, plus d'Outlook plus rien . c'est la même chose qu'avant. est-ce que vous connaissez le problème ?

laurent34
 Posté le 06/06/2007 à 13:07 
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Astucien

Tu as redémarré sur un compte administrateur ou simple utilisateur ?

Recherche dans c:/program files, tu verras sûrement le dossier "Outlook" --> lance le .exe du logiciel.

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