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 erreur lors de la synchronisation de l'heureSujet résolu
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robsy
  Posté le 02/07/2007 @ 17:21 
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Petite astucienne

Depuis quelques jours ne n'ai plus la synchronisation de l'heure sur mon PC lors de l'ouverture de celui-ci, et ça m'énerve, hors mis l'horloge parlante, tout ce qui est heure ne fonctionne plus comme "i-google" que j'ai personnalisé ainsi que "mon yahoo".

Pourtant dans ajuster date/heure la case "synchoniser automatiquement l'heure" est cochée et si je clic sur mettre à jour j'ai "erreur lors de la synchronisation de windows avec time.windows.com " idem avec time.nist.gov

"windows n'a jamais tenté de se synchroniser avec un serveur de temps internet"

Je dois donc le faire manuellement chaque fois que j'allume mon PC. Et si je ne suis absente quelques jours la date ne se met pas à jour.

Je suis allée voir sur le site de windows microsoft mais pas évident pour un profane de s'y retrouver, si l'un d'entre vous pouvait m'aider dans un language simple, ça serait sympa, merci d'avance.

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Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 17:32 
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  Grand Maître astucien

Robsy, essaye ça pour voir,
Demarrer, executer, tu ecris services.msc, OK, puis sur la page tu recherche Horloge windows, c'est par lettre alphabetiques, puis tu regarde si c'est sur Automatique.
toptitbal
 Posté le 02/07/2007 à 17:35 
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Astucien

Bonjour robsy

Il semble y avoir deux problèmes différents : l'impossibilté de synchroniser avec un serveur et une défaillance de la pile de ta carte mère.

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 17:38 
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Petite astucienne

Merci mimi j'ai fait ce que tu m'as dit il y a bien écrit "automatique"

A ton avis devrais je essayer "redemarrer le service" en haut à gauche

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 17:41 
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Petite astucienne

toptitbal a écrit :

Bonjour robsy

Il semble y avoir deux problèmes différents : l'impossibilté de synchroniser avec un serveur et une défaillance de la pile de ta carte mère.


Merci toptitbal

Est ce grave docteur?

Comment puis je résoudre le problème?

C'est la première fois que ça m'arrive je possède mon PC depuis 2003.



Modifié par robsy le 02/07/2007 17:42
Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 17:46 
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  Grand Maître astucien

Robsy, dans services, sur horloge windows tu fais un clic droit, propriété, onglet connection et tu regarde en bas de la page sur profil materiel que ton profil soit activé. Si non oui tu peux essayer de redemarrer le service, mais je crois que ça ne servira à rien, tu peux toujours essayer
GREENHORN
 Posté le 02/07/2007 à 17:46 
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Astucien

Bonsoir robsy et TLM

Essaie un autre serveur de temps, pour voir, ici : http://www.cru.fr/services/ntp/serveurs_francais

J'ai choisi ntp.imag.fr et je ne rencontre plus aucun problème depuis.

Pour info : la liste se trouve ici dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers

Ajout : Tenter la manip que je te propose est pourtant facile. Je ne dis pas que cela va résoudre le problème... mais avant d'apporter ton PC chez le "docteur" tu ne risques rien à essayer ! Cela se fait par un simple "copier-coller" dans l'onglet "Temps internet" [serveur] puis cliquer sur "Mettre à jour".

Pendant que j'y suis, pense à vérifier que dans l'onglet "Fuseau horaire", ajuster l'horloge... est coché.



Modifié par GREENHORN le 02/07/2007 18:15
toptitbal
 Posté le 02/07/2007 à 17:54 
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Astucien

Re

Si, quand tu rallumes ton PC, l'heure et la date ne sont plus bonnes, c'est que la pile est défaillante.

Tu trouveras ICI des indications pour la changer.

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 17:55 
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Petite astucienne

mimi32140 a écrit :

Robsy, dans services, sur horloge windows tu fais un clic droit, propriété, onglet connection et tu regarde en bas de la page sur profil materiel que ton profil soit activé. Si non oui tu peux essayer de redemarrer le service, mais je crois que ça ne servira à rien, tu peux toujours essayer

Profil activé

chemin d'accès du fichier : C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

type de démarrage : automatique

etat du service : démarrer

connexion : compte systeme local coché

récupération : redemarrer le service

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Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 17:58 
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  Grand Maître astucien

Robsy, avant de toucher à la pile du Bios,essaye ça:
Tu vas dans le registre a cet endroit.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient
Verifie si la valeur SpecialPollInterval existe bien. Sinon tu la crée.
Dans tous les cas au lieu de 604800 tu lui donne la valeur 3600
.
robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:00 
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Petite astucienne

toptitbal a écrit :

Re

Si, quand tu rallumes ton PC, l'heure et la date ne sont plus bonnes, c'est que la pile est défaillante.

Tu trouveras ICI des indications pour la changer.


merci beaucoup pour toutes tes explications, mais je ne me sens pas capable de le faire toute seule. Je vais voir si de par chez moi il y a un dépanneur informatique, j'espère seulement que ça ne me coûtera pas la peau du cou.

J'ai installé une box récemment.

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:06 
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Petite astucienne

mimi32140 a écrit :

Robsy, avant de toucher à la pile du Bios,essaye ça:
Tu vas dans le registre a cet endroit.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient
Verifie si la valeur SpecialPollInterval existe bien. Sinon tu la crée.
Dans tous les cas au lieu de 604800 tu lui donne la valeur 3600
.

oui elle existe 0x00093a80 (604800) je lui donne donc la valeur (3600), c'est bien ça

j'attends ta confirmation

Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 18:11 
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  Grand Maître astucien

Robsy,oui c'est ça , donne lui la valeur 3600
robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:17 
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Petite astucienne

GREENHORN a écrit :

Bonsoir robsy et TLM

Essaie un autre serveur de temps, pour voir, ici : http://www.cru.fr/services/ntp/serveurs_francais

J'ai choisi ntp.imag.fr et je ne rencontre plus aucun problème depuis.

Pour info : la liste se trouve ici dans le registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers

merci

comment dois je procéder je dois créer et mettre ntp.imag.fr

mais pour ça je dois choisir quelle valeur

désolée mais il faut me mettre les point sur les i

GREENHORN
 Posté le 02/07/2007 à 18:19 
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Astucien
robsy a écrit :

merci

comment dois je procéder je dois créer et mettre ntp.imag.fr

mais pour ça je dois choisir quelle valeur

désolée mais il faut me mettre les point sur les i


Re

Je viens à l'instant de te répondre (en modifiant mon premier message). Bonne chance !

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:23 
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Petite astucienne

mimi32140 a écrit :

Robsy,oui c'est ça , donne lui la valeur 3600

toujours erreur lors de la synchronisation

Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 18:26 
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  Grand Maître astucien

Robsy,tu me demande si tu doit mettre la valeur 3600, je te répond OUI et u vas demander comment dois je procéder je dois créer et mettre ntp.imag.fr, tu devrais dire si ça à marcher ou non, tu sais au moins ce que tu veux.
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Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 18:28 
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  Grand Maître astucien

Robsy, tu peux essayer ça aussi:
Panneau de Configuration > Date et Heure > Onglet Temps Internet

Cocher la case si besoin.
Cliquer sur l'adresse du serveur utilisé couramment et remplacer par ntp0.oleane.net ( par exemple )
Appliquer
robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:32 
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Petite astucienne

GREENHORN tu dis :

Ajout : Tenter la manip que je te propose est pourtant facile. Je ne dis pas que cela va résoudre le problème... mais avant d'apporter ton PC chez le "docteur" tu ne risques rien à essayer ! Cela se fait par un simple "copier-coller" dans l'onglet "Temps internet" [serveur] puis cliquer sur "Mettre à jour".

d'accord mais dans la base de registre dans quelle valeur je dois insérer ntp.imag.fr

merci

OUBLIES ce qui ce que je viens de te demander j'ai compris.



Modifié par robsy le 02/07/2007 18:38
robsy
 Posté le 02/07/2007 à 18:42 
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Petite astucienne

mimi32140 a écrit :

Robsy, tu peux essayer ça aussi: Panneau de Configuration > Date et Heure > Onglet Temps Internet

Cocher la case si besoin.
Cliquer sur l'adresse du serveur utilisé couramment et remplacer par ntp0.oleane.net ( par exemple )
Appliquer

Apparemment problème résolu, j'ai entré ntp0.oleane.net et cliqué sur mise à jour et surprise l'heure a été synchronisée avec ntp0.oleane.net à 18:35, on verra demain à l'ouverture

en tout cas milles mercis à vous tous pour votre aide

Bonne soirée

Amitiés

Sylvie



Modifié par robsy le 02/07/2007 18:44
Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 18:54 
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  Grand Maître astucien

Robsy, tu as vus avec un peu de patience, et sans faire n'importe quoi, tu as pu résoudre ton probléme, si cette astuces n'avait pas marcher j'en avait d'autres à te suggerer.
GREENHORN
 Posté le 02/07/2007 à 18:58 
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Astucien
robsy a écrit :

on verra demain à l'ouverture

en tout cas milles mercis à vous tous pour votre aide

Bonne soirée

Amitiés

Sylvie


Re

Regarde dans l'onglet "Temps internet" quand aura lieu la porchaine synchronisation. Pour moi fait le 30/06 et prochaine le 07/07.

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 19:02 
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Petite astucienne

GREENHORN a écrit :

Re

Regarde dans l'onglet "Temps internet" quand aura lieu la porchaine synchronisation. Pour moi fait le 30/06 et prochaine le 07/07.


le 9/07

robsy
 Posté le 02/07/2007 à 19:03 
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Petite astucienne

mimi32140 a écrit :

Robsy, tu as vus avec un peu de patience, et sans faire n'importe quoi, tu as pu résoudre ton probléme, si cette astuces n'avait pas marcher j'en avait d'autres à te suggerer.

éternelle reconnaissance au revoir

Hyportatif
 Posté le 02/07/2007 à 19:06 
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  Grand Maître astucien

Robsy, met ton sujet comme résolu, en bas à droite.
robsy
 Posté le 03/07/2007 à 08:44 
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Petite astucienne

Grosse déception

ce matin à l'ouverture de mon PC à 8:30, l'horloge affiche 3:30

le côté positif est que j'ai pu cliquer sur mise à jour pour la remise à l'heure et j'obtiens le message suivant "l'heure a été synchronisée avec ntp0.oleane.net à 03:30" ?

bon je dois aller travailler je repasserai cet après'm



Modifié par robsy le 03/07/2007 08:51
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