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 Echec pour l'installation des MAJ de Windows
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totorinox
  Posté le 30/08/2008 @ 10:00 
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Astucien

Bonjour,

Certaines mises à jour de Windows ne s'installent pas. J'ai eu plusieurs fois le même problème. Echec.

Il s'agit de :

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Excel 2003 (KB951548)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2003 (KB921598)

Mise à jour pour le filtre de courrier indésirable de Microsoft Office Outlook 2003 (KB955434)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Word (KB954464)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Outlook (KB953432)

Que dois-je faire pour corriger ce problème.

Merci de me renseigner.

totorinox

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Hyportatif
 Posté le 30/08/2008 à 10:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Essaye ça:

Démarrer
Exécuter...
services.msc
- dans la nouvelle fenêtre, vérifie que c'est bien l'onglet
"Étendu" qui est actif (en bas à gauche)
- repère le service "Mises à jour automatiques" et clique dessus
pour le mettre en surbrillance
- arrête le service (commande disponible dans le bandeau blanc à gauche)
- laisse la fenêtre ouverte
- trouve le dossier SoftwareDistribution dans C:\Windows
- renomme-le en (par exemple) SoftwareDistribution.old
- reviens dans la console des services, et démarre le service
"Mises à jour automatiques"
- ferme la console des services par OK.

Puis reessaye les Mises à jour

pascalpoup24
 Posté le 30/08/2008 à 11:11 
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Petit astucien

bonjour

j'ai le meme probleme que totorinox

j'ai fait se que tu as dit mais impossible de faire les mises a jour

totorinox
 Posté le 30/08/2008 à 11:38 
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Astucien

Bonjour mimi32140,

Je te remercie de bien vouloir m'aider.

J'ai suivis tes conseils, mais malheureusement c'est toujours la même chose (échec de l'installation)

totorinox

Hyportatif
 Posté le 30/08/2008 à 11:40 
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  Grand Maître astucien

totorinox a écrit :

Bonjour mimi32140,

Je te remercie de bien vouloir m'aider.

J'ai suivis tes conseils, mais malheureusement c'est toujours la même chose (échec de l'installation)

totorinox

Re,

téléchargé le programme suivant:Dial-a-fix v0.60.0.24.
1. Pour télécharger la dernière version de ce programme, rend toi à cette adresse:
http://djlizard.net/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
2. Une fenêtre intitulée "Téléchargement de fichiers" te demandera si tu veux exécuter ou enregistrer le fichier, clique sur "Enregistrer".
3. Dans la nouvelle fenêtre clique dans la colonne à gauche sur "Bureau" puis "enregistrez sous" en bas à droite.
4. Une fois le programme téléchargé, ferme ton navigateur et fait un clic droit sur le dossier "Dial-a-fix" présent sur ton bureau.
5. Clique sur "Extraire ici" ou "Extraire tout" puis "Suivant" , "Suivant" et "Terminer", un dossier nommé " Dial-a-fix " est alors créé.
6. Double clique sur le dossier " Dial-a-fix " puis sur le fichier " Dial-a-fix.exe "
NB: Il est possible que juste avant cela tu obtiene une fenêtre t'indiquant que des problèmes ont été détectés. Décoche alors la case "Hide disabled", puis clique sur "Remove" et sur "Close".
7. Dans la fenêtre principale, clique sur le bouton vert pour tout cocher. Clique ensuite sur "GO" et laisse le logiciel travailler. Chaque action en cours est soulignée et une fois terminée elle se décoche automatiquement.
8. Clique enfin sur le bouton "Flush SoftwareDistribution".
Une fois la réparation terminée, ferme la fenêtre et redémarre l'ordinateur.
9. Relance ensuite Windows Update.

Ou regarde ici: http://www.microsoft.com/office/orkarchive/2003ddl.htm

SOURCE



Modifié par Hyportatif le 30/08/2008 11:47
pascalpoup24
 Posté le 30/08/2008 à 12:11 
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Petit astucien

ca y est j'ai reussi a faire les mises a jour

mon pc etait infecte

j'ai telecharge malwarebytes pour le desinfecte

et maintenant plus de probleme si ca peut aider totorinox

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 12:42 
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Petite astucienne
Message original par totorinox

Bonjour,

Certaines mises à jour de Windows ne s'installent pas. J'ai eu plusieurs fois le même problème. Echec.

Il s'agit de :

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Excel 2003 (KB951548)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2003 (KB921598)

Mise à jour pour le filtre de courrier indésirable de Microsoft Office Outlook 2003 (KB955434)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Word (KB954464)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Outlook (KB953432)

Que dois-je faire pour corriger ce problème.

Merci de me renseigner.

totorinox

Totorinox

Ce ne sont pas des mises à jour Windows mais des mises à jour OFFICE 2003.

As-tu bien installé le SP2 ou SP3 pour OFFICE ?

exemple pour KB953432 :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=FD072A64-F1D5-4DA9-B19C-1AFBF0E651E8&displaylang=fr

Bonne journée.



Modifié par Anonyme le 30/08/2008 12:45
totorinox
 Posté le 30/08/2008 à 13:14 
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Astucien

Re mimi32140,

J'ai installé le log. Dial-a-fix vo.60.0.24 ensuite fait le scan et il se bloque à Stopping CRYPTSVC.

Bonjour rapace,

Mon PC : Windows XP Home SP2.

@+

totorinox



Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 13:20 
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Petite astucienne
totorinox a écrit :

Re mimi32140,

J'ai installé le log. Dial-a-fix vo.60.0.24 ensuite fait le scan et il se bloque à Stopping CRYPTSVC.

Bonjour rapace,

Mon PC : Windows XP Home SP2.

@+

totorinox



C'est ton logiciel Office qui doit posséder la mise à jour SP2 ou SP3.

Tu ouvres Word et tu cliques sur ? dans les menu et tu regardes dans " a propos" . Tu dois avoir "Micosoft Office 2003... SP2 ou SP3" d'inscrit en haut.

Voilà.

@ plus.



Modifié par Anonyme le 30/08/2008 13:21
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Hyportatif
 Posté le 30/08/2008 à 13:26 
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  Grand Maître astucien

Re,

Démarrer -> Exécuter (ou windows+R) -> services.msc -> Service de cryptographie -> double-clic -> arrêter.
Ensuite relance Dial-a-fix,

Tu peux essayer de faire un Scan avec MalwareBytes, comme te la dis pascalpoup24

totorinox
 Posté le 31/08/2008 à 09:22 
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Astucien

Bonjour à tous,

Je ne peux pas arrêter le service de cryptographie à cause de True vector internet monitor.

Je n'ai rien trouvé avec le scan de MalwareBytes.

Je suis toujours au même point, impossible d'installer ces MAJ.

totorinox

Hyportatif
 Posté le 31/08/2008 à 09:35 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour truevector, va dans démarrer/executer et tappes msconfig. Dans l'onglet démarrage, vérifie si tu trouves ce truevector ou toute ligne ayant un rapport avec zone alarm. Si tu le trouves, décoches-le.

Ou desactive ZA, et reessaye les mises à jours

Ou tu peux regarder ça aussi: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-3549-windows-xp-invalider-truevector-service

totorinox
 Posté le 31/08/2008 à 20:42 
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Astucien

Re, mimi32140,

Je m'excuse du retard pour te donner des nouvelles.

J'ai fait une nouvelle recherche de MAJ chez Windows et les mises à jour en question ne sont plus proposées. Comment voir si elles sont installées ?

@+ merci

totorinox

Hyportatif
 Posté le 31/08/2008 à 20:54 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Tu vas dans panneau de configuration, ajout suppressions des programmes, et tu coches en haut afficher les mises à jour, puis tu regarde dans le tableau, normalement elles sont vers le bas

totorinox
 Posté le 31/08/2008 à 21:16 
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Astucien

Re,

Je ne trouve pas les mises à jour en question. Je laisse comme çà, je laisse tombé, Quand penses-tu ?

Je n'utilise pas pas Outlook

totorinox

Hyportatif
 Posté le 31/08/2008 à 21:21 
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  Grand Maître astucien

totorinox a écrit :

Re,

Je ne trouve pas les mises à jour en question. Je laisse comme çà, je laisse tombé, Quand penses-tu ?

Je n'utilise pas pas Outlook

totorinox

Re,

Laisse tomber alors, pas important

totorinox
 Posté le 31/08/2008 à 21:31 
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Astucien

Re,

Je te remercie pour ton aide. Tu es super.

Bonne fin de soirée.

totorinox

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Hyportatif
 Posté le 31/08/2008 à 21:38 
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  Grand Maître astucien

totorinox a écrit :

Re,

Je te remercie pour ton aide. Tu es super.

Bonne fin de soirée.

totorinox

Re,

Je t'en pris, content d'avoir pu t'aider. Bonne fin de soirée à toi aussi

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