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 Arrêt brusque du PC avec écran bleu ! Urgent !!
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Rwick
  Posté le 05/12/2008 @ 20:11 
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Nouvel astucien


Salut à tous et à toutes,

J'ai un problème d'arrêt "brusque" de mon PC avec apparition d'écran bleu.

Lorsque je l'allume et que travaille sans Internet, pas de problème

même pendant lorsqu'il est en marche pendant plus de 8h... Le problème surgit quelques minutes après ma connexion à Internet (ADSL). J'ai cru que c'était un malware ou spyware et j'ai donc lancer un scan Spybot puis Malwarebytes Antimalware... et ils trouvaient souvent quelques spywares et mon problème ne se repetait pas trop souvent.

Mais maintenant (depuis hier), dès que je me connecte à internet, c'est comme si j'avais activé le problème; quelques minutes plus tard (souvent même 3minutes), l'ordinateur s'éteint comme en un coup de baguette magique et un écran bleu qui accompagné d'un texte (presque) illisible

à cause de sa rapidité 0,7sec c'est à dire un texte blanc... puis le PC redémarre comme si j'avais actionner le bouton ON/OFF.
...et souvent je recois un message accompagné d'un code d'erreur après le redémarage :

C:\DOCUME~1\TOSHIBA\LOCALS~1\Temp\WER3450.dir00\Mini112208-02.dmp
C:\DOCUME~1\TOSHIBA\LOCALS~1\Temp\WER3450.dir00\sysdata.xml

Je crois que j'ai assez clarifié mon problème et que je peux compter sur vous pour avoir une résolution efficace.

Ma configue :
Windows XP Edition Familiale Service Pack 2
Memoire RAM : 1Go
Antivirus : Kaspersky 7
Pour + je suis dispo...

JE COMPTE SUR VOUS !!! ;-)

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vialon
 Posté le 05/12/2008 à 21:24 
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  Astucien

Rwick ,

n'aurais-tu pas eu Norton installé sur ton PC?

@+

blueway
 Posté le 05/12/2008 à 23:14 
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Petite astucienne

Bonjour,

ou une ancienne version d'AVG ?

Sinon, fais un scan en ligne avec Bitdefender, si tu arrives.

blueway



Modifié par blueway le 05/12/2008 23:15
vialon
 Posté le 06/12/2008 à 09:45 
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  Astucien

,

Urgent !!

bonne journée

triode94
 Posté le 06/12/2008 à 11:06 
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  Maître astucien

Bonjour.

URGENT ou trop tard?

Rwick
 Posté le 06/12/2008 à 13:29 
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Nouvel astucien

Non c'est pas ça !

J'avais déja posé cette question sur un autre forum d'aide informatique.

Ceux sont eux qui m'ont répondu les premiers, donc je me suis attardé un peu là-bas... I'm sorry

triode94
 Posté le 06/12/2008 à 14:33 
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  Maître astucien

Pb récent ou pas? Dans d'autres forum on parle d'incompatibilités matérielles CG et CM.

Est-ce que çà fonctionnait normalement avant que tu constates ce pb?

Peux-tu passer CCleaner pour supprimer tous les fichiers "Temporaires"?

Dans MSConfig, feuillet " démarrage" tout décocher sauf l'antivirus.

Es-tu à jour des mises à jours Windows?

Empêche ton PC de redémarrer automatiquement pour pouvoir lire exactement le code de l'erreur. Panneau de config, système, avancé, "démarrage et récupération" décoche le redémarrage auto".

Fais une copie d'écran ou une photo d'APN lorsque tu as une page bleue avec l'erreur.

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