Bonjour,

suite à un soucis d'ordinateur qui je pense est peut-être un soucis de virus, la section " sécurité de Pc-Astuces" me dirige ici.
Voici le sujet posté précédemment :

https://forum.pcastuces.com/virus_ou_pas-f25s46171.htm?page=1&#3174666

Merci à vous pour votre aide!

bonjour,

Voir ma reponse ici

https://forum.pcastuces.com/virus_ou_pas-f25s46171.htm?page=1&#3174666

bonjour

a priori tu n'as qu'un cd de restauration ??

il faut que tu sauvergerde les données importantes

si tu as une autre machine tu installe le DD malade soit en esclave soit en maitre sur ce pc saint et tu fait le transfert des fichiers

tu peus aussi le mettre dans un boitier pour DD externe si tu as

a+

Coucou, et merci pour ta réponse.
Mais le soucis est que ni la souris, ni le clavier ne fonctionne, seule la touche échappement marche.

Je vais attendre le retour de mon mari ce soir alors, si c'est pour démonter l'ordi, ça c'est son truc, moi je m'occuppe plus de la maintenance

re

ben oui j'ai lu mais pour le moment et avant de faire d'autre manip il serait bon de sauvegarder ..

au non démarrage as tu un ou des bips??

c'est un pc de marque ??

tu peux telecharger un live ce voir si le pc demarre avec

a+

Heu il fait toujours un bip lorsqu'il s'ouvre, c'est un Packard Bell, et là donc il s'ouvre "normalement", le panneau pub Packard-Bell s'affiche, puis un écran noir sur lequel il est dit que Windows n'a pu démarrer normalement, et propose donc tout les modes possibles; Et aucun d'eux ne fonctionne.

A partir de là suivant les essais avec le cd de restauration( deux CD Master ) le clavier et la souris ne fonctionnent plus.
Donc tu me conseilles de démonter et de sauvegarder si possible le dd avant de voir plus loin?

Bon je viens de parler a à mon mari, ce n'est pas grave si on perds ses données.
Donc, plus de soucis, on peux attaquer les grandes manoeuvres si vous êtes prêts!

vivalavie a écrit :

Bon je viens de parler a à mon mari, ce n'est pas grave si on perds ses données.
Donc, plus de soucis, on peux attaquer les grandes manoeuvres si vous êtes prêts!

vivalavie,

Pour les grandes manoeuvres, nous sommes là pour vous aider . Toutes façons les données sont toujours récupérables avec des logiciels spécifiques, ce n'est pas trop un gros probleme.

Disons que pour l'instant, ce qui serait bien , c'est que le clavier et la souris en filaire marchent, car là je ne peux rien faire sur l'ordi.. c'est un truc tout c...!

Re-

Mon mari va démonter le pc, mettre un nouveau dd que l'on a en " rabe", et mettre celui qui déraille en deuxième position, en attendant de pouvoir voir ce qu'il à.
Qu'en pensez-vous?
Et comment procéder déjà, pour mettre le nouveau dd en " maitre"?

re,

Normalement rien à faire si le jumper n'a pas été enlevé

Ensuite inserer le cd de réinstallation et verifier que dans le bios le lecteur CD/DVD est bien en first boot

Merci beaucoup, c'est koi le jumper? ( je connais juste Joly moi )

Et pour entrer dans le bios, c'est toujours F8 c'est bien ça?

re

Alors le jumper est une petite pièce qui permet de savoir si le d.d est slave ou maitre :

F8 c'est la touche pour démarrer en mode sans echec, voir plutot F2 ou la touche SUPPR ou Delete

Yes grand merci!

Pour finir, après j'espère ne plus t'embêter, on met le disque dur " neuf " en maitre, afin que l'ordi s'allume sur celui-ci, on est bien d'accord?

re,

Oui tout à fait et si un doute subsiste, débrancher le disque dur qui est en panne

Oki.
Comme ça ensuite, restera à voir pourquoi il marche plus le dd du pc.

merci !

re,

Faisait'il du bruit, des cliquetis ou bien tout simplement un fichier neccessaire au demarrage qui aurait sauté

Mon mari vient d'ouvrir le pc et il y a déjà un soucis;
Ce n'a rien voir, le disque interne n'a pas de branchement pour combiner avec un second dd..

re,

Qu'il enleve la nappe et le cable electrique du premier disque et qu'il rebranche idem sur l'autre

Pour terminer, savoir la grande connectique bleue est-elle le maitre?

ne pas enlever sur la carte mere juste débrancher du disque dur et mettre sur l'autre disque dur

Ce n'est pas les mêmes connectiques sur les 2 disques dur... c'est là le problème...

Donc, à cause de ça, mon mari souhaite savoir si le disque d'origine qui est branché sur la ptite connectique bleue faut-il la brancher sur la petite connectique noire, pour le mettre en esclave, et après faut-il brancher le 2ème disque ( le nouveau) sur la grande connectique bleue pour qu'il soit maitre?

re

Donc je pense que vous avez un disque dur Sata et l'autre IDE donc si l'autre disque dur est IDE il faut connecter sur le bleu "Large"

et attention normalement pas d'erreur car il y a un detrompeur

ok, merci beaucoup, c'est sympa! compliqué pour certains .
Donc là il branche le nouveau dd sur la grande connectique et pour le 1er disque le laisser sur le petit bleu ou sur petit noir?