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 Page blanche en place bureauSujet résolu
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ombre6
  Posté le 24/07/2009 @ 17:33 
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Petit astucien

Bonjour,

XP SP3

J'ai un problème que je n'ai jamais vu. je lance mon PC, il s'ouvre normalement, j'ai mes icones sur le bureau et soudainement j'ai un écran blanc rien n'est visible à part la fléche de ma souris. Je relance le PC, même chose. J'ai trouvé une solution qui ne m'offre aucune garantie, j'ai éteint le PC pendant 10' et à l'ouverture le bureau est resté stable normalement. La seule action de ma part qui a précédé l'incident, j'avais désinstallé Winpatrol.

Mais je suis inquiet, si cela recommence quoi faire pour régler ce problème ? Pouvez-vous me donner un conseil. Merci d'avance.

Ombre6

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chaseur57150
 Posté le 24/07/2009 à 20:00 
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  Grand Maître astucien

ombre6. Passe Ccleaner ( nettoyeur + registre ).

Et tiens nous au courant si le problème réapparait!

ombre6
 Posté le 25/07/2009 à 07:35 
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Petit astucien

Chaseur, merci pour ta réponse, mais le passage de ccleaner n'a rien donné, j'ai fait une réinstal du registre mais, comme j'en avait plusieurs, je ne savais pas laquelle refaire, car une heure auparavant j'avais fait une réinstal d'acronis et fait des sauvegarde avec, et je ne voulais pas les perdre. Je vais voir le résultat.

Ombre6

lampernisse
 Posté le 25/07/2009 à 09:14 
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Astucien

Bonjour

Peut être as tu activé Active Desktop ?

Comment activer et désactiver Active Desktop

Pour activer l'interface Active Desktop, cliquez avec le bouton droit sur
une zone vide du bureau,Propriétés,ouvre l'onglet Bureau 1 et clique sur le bouton Personnalisation du Bureau 2 .

Là, Clic sur l'onglet Web et regarde si la case en face de Ma page d'accueil est cochée?

A+

rob.
 Posté le 25/07/2009 à 09:59 
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Petit astucien

Salut...

Une autre piste peut-être : le processus explorer.exe

Quand l'écran est blanc peux tu faire "alt ctl supp" et vérifier les processus ?

noisette7155
 Posté le 25/07/2009 à 10:06 
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Astucien

a tous

-Peut tu vérifier ceci?

-lance regedit et vérifie qu'à cette clé :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
la valeur Shell est bien de type REG_SZ et ayant comme donnée explorer.exe.

a bientot.

ombre6
 Posté le 25/07/2009 à 10:15 
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Petit astucien

Merci pour vos réponses.

Lampernisse, lorsque je clique sur page web je n'ai qu'une case vide : vérouiller les élements du bureau.

Rob, quand j'avais une page blanche si je faisais Ctrl/Alt/super cela ne donnait aucun résultat, rien.

Ombre6

rob.
 Posté le 25/07/2009 à 10:26 
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Petit astucien

Dit nous ce que tu a comme erreur dans "l'observateur d'événement".

-démarrer

-panneau de configuration

-outil d'administration

-observateur d'administration

-systeme et aussi application

ombre6
 Posté le 25/07/2009 à 17:16 
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Petit astucien

Merci Rob pour ton conseil, mais je n'arrive pas à capturer les erreurs signalée dans le journal des événements pour les mettre dans mon post.

Ombre6

chaseur57150
 Posté le 25/07/2009 à 17:21 
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  Grand Maître astucien

ombre6
 Posté le 26/07/2009 à 09:28 
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Petit astucien

Rob, Excusez-moi pour mon retard à vous répondre mais je n'arrive pas à copier le texte dans l'observateur d'événements, malgré les conseils de Chaseur. Je n'ai qu'une croix rouge au-lieu du texte.

Donc j'écris ce qu'il y a dans l'observateur d'événements.

Dans System:

"Tcip a atteint la limite de sécurité imposée sur le nombre de tentatives de connexion TCP simultanée"

Dans Application:

"Windows a sauvegardé le Registre utilisateur Pierre-xxxxxx alors qu'une application ou un service utilisait toujours le registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. Le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé.

Cela est souvent causé pa des Services s'executant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'executer dans le compte service réseau ou service local"

En vérité je ne vois pas ce que je pourrais faire pour règler ces problèmes, merci de me conseiller

Ombre6

ombre6
 Posté le 26/07/2009 à 11:39 
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Petit astucien

J'ai trouvé les réponses à mes deux problèmes.

Pour application: Il faut télécharger chez Microsoft User Profile hice cleanup service et tout rentre dans l'ordre.

Pour system: il s'agit d'un bug microsoft il est déconseillé de modifie le nombre d'accès TCP car l'on ne peut pas revenir en arrière et cela n'a aucune conséquence sur le fonctionnement du PC.

Merci pour votre aide

Ombre6

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