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 Microsoft windows installerSujet résolu
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yc
  Posté le 12/12/2009 @ 14:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous et à toutes,

Après avoir désinstallé un programme je trouve au redémarrage la boite de dialogue windows installer qui me demande d'insérer le cd pour un logiciel déja installé sur de DD ( le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un cd rom ou un autre disque non disponible) mais j'ai beau insérer ce disque d'installation cela ne fonctionne pas , auriez vous un avis sur ce qu'il est possible de faire avec ce genre d'anomalie ?

Cordialement,

Yvon

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chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 14:30 
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  Grand Maître astucien

yc
 Posté le 12/12/2009 à 14:47 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour ta réponse.Je viens de faire l'installation proposée mais le problème demeure.{#}

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 15:08 
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  Grand Maître astucien

Quel programme as tu désinstallé?

yc
 Posté le 12/12/2009 à 15:18 
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Petit astucien

Microsoft office. Je suis passé par le menu outils de ccleaner car je ne trouvais pas d'option désisntallation dans le menu démarrer> programmes. A la suite de cela j'ai cette boite de dialogue Windows installer qui s'ouvre au démarrage lie à Microsoft ( et à l'ouverture de celui-ci ) Encarta qui est installé sur sur disque dur .

yc
 Posté le 12/12/2009 à 15:28 
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Petit astucien

Ps: je viens de trouver le même problème à l'ouverture d' Adobe !

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 15:29 
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  Grand Maître astucien

Passe Ccleaner ( nettoyeur + registre).

yc
 Posté le 12/12/2009 à 15:38 
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Petit astucien

Voila, c'est fait mais le problème persiste {#}

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 16:27 
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  Grand Maître astucien

Lance une recherche avec le mot " microsoft Office " et tu supprimes tout ce qu'il trouve!

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yc
 Posté le 12/12/2009 à 19:06 
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Petit astucien

Voila c'est fait mais le problème persiste! J'ai également nettoyé le registre avec tune up et registry cleaner, rien à faire ! {#}

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 20:34 
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  Grand Maître astucien

Dans ton premier post, Windows installer te demande d'insérer le CD pour un logiciel qui est déja installé, quel logiciel?

yc
 Posté le 12/12/2009 à 20:37 
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Petit astucien

Il s'agit de microsoft encarta 2007

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 20:42 
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  Grand Maître astucien

Si tu as le CD de microsoft encarta 2007 met le dans ton lecteur!

Ensuite tu vas dans poste de travail et tu le lance!



Modifié par chaseur57150 le 12/12/2009 20:43
Anonyme
 Posté le 12/12/2009 à 20:45 
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Nouvel astucien

Hello yc,

- Aller dans C:\WINDOWS\system32

- trouves-tu ces fichiers ?

  • msi.dll
  • msiexec.exe
  • msihnd.dll
chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 20:55 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir Maybe.

On ne te vois plus souvent?

J'espère que tout va bien!

Anonyme
 Posté le 12/12/2009 à 21:04 
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Nouvel astucien

Hello Chaseur,

De temps en temps, les pauses font du bien !

yc
 Posté le 12/12/2009 à 21:25 
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Petit astucien

{#} Voila,c'est réussi par l'intermédaire du cd d'installation Encarta. J'avais bien les trois fichiers dll en question.

Merci beaucoup à tous les deux pour votre aide {#}.

Yvon

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Anonyme
 Posté le 12/12/2009 à 22:03 
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Nouvel astucien

Bien joué !

L'autre solution aurait été :

- d'ajouter .old à ces 3 fichiers
- d'insérer le CD d'Office
- de double-cliquer sur Instmsiw.exe (il se trouve à la racine du CD)
- de redémarrer le PC

yc
 Posté le 12/12/2009 à 22:23 
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Petit astucien

Je prends note quand même {#} vous êtes remarquables sur pc astuces !

Yvon

chaseur57150
 Posté le 12/12/2009 à 22:58 
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  Grand Maître astucien

De rien, bonne soirée!

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