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 Message d'erreur persistant
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agand
  Posté le 14/08/2010 @ 19:16 
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Petit astucien

Bonjour,

Le sujet n'a peut-être rien à voir dans ce forum mais je le pose quand même car je ne sais pas sur quel forum il faut le poster, au cas où quelqu'un aura un début de réponse. Il s'agit de mon imprimante HP Officejet 6500 E709n que les techniciens de HP n'ont pas pu m'apporter une solution. Quand j'accède sur mon bureau j'ai en permanence le message suivant : "The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available. Insert the 'SolutionCenter'disk and click OK. Je n'ai pas ce disk et en plus le message reste figé sur mon bureau en permanence et revient à chaque accès sur le bureau, je ne peux pas l'effacer.J'ai téléchargé à partir du site de HP je ne sais pas combien de logiciels de mise à jour, j'ai même désinstallé puis réinstallé l'imprimante, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une solution, merci d'avance, je suis preneur, sinon ce n'est pas grave. Bonjour à tous les "astuciens". @+

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lop
 Posté le 14/08/2010 à 19:22 
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Astucien

un détail ({#}) : elle marche ton imprimante?
edit: google a des solutions..
par ex ici:http://www.commentcamarche.net/forum/affich-8668710-solution-center
(!C'était dû au cd de mon imprimante que j'avais effectivement dû réinstaller...)



Modifié par lop le 14/08/2010 19:25
agand
 Posté le 15/08/2010 à 20:36 
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Petit astucien

Elle marche très bien mon imprimante mis à part cette anomalie !

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