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 impossible de recevoir les messages sur outlook exSujet résolu
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MAMYTHE
  Posté le 16/10/2010 @ 15:00 
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Petite astucienne

bonjour

Ce matin en ouvrant outlook express 6 j'ai eu la très mauvaise surprise d'avoir le dossier "boite de réception" complètement vide et des erreurs 0x800C0133 sur toutes mes boites à lettre. Depuis il m'est impossible de recevoir le moindre courrier mais je peux toujours en envoyer.

Pouvez vous me venir en aide ? merci d'avance.

cordialement - mthé

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Esclapion
 Posté le 16/10/2010 à 15:13 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Mamythe,

d'après le Web :

- Erreur "0x800c0133" :
C'est un problème concernant la boîte de réception...
1) Créez un nouveau dossier .
2) Déplacez tous les messages dans ce dossier.
3) Fermez Outlook express.
4) Ouvrez ce répertorie \Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Local Settings\Application Data\Identities\{CLSID}\Microsoft\Outlook Express.
5) Supprimez un fichier nommé inbox.dbx.
6) Relancez le programme.

MAMYTHE
 Posté le 16/10/2010 à 18:02 
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Petite astucienne

merci beaucoup, j'ai essayé de faire comme indiqué mais je suis perplexe car lorsque j'arrive dans "identities" j'ai 12 répertoires qui concernent tous outlook, j'en ai ouvert un au hasard et j'y ai trouvé un dossier "boite de réception dbx", est ce celui là que je dois supprimer ?

c'est bien l'informatique quand ça fonctionne mais quand on est en panne et qu'on n'y connaît rien de rien c'est la galère.

allez bon week end

mthé

Esclapion
 Posté le 16/10/2010 à 18:11 
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  Grand Maître astucien

Oui, renomme-la en .old, comme ça, si ça ne va pas...

MAMYTHE
 Posté le 16/10/2010 à 19:45 
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Petite astucienne

je viens finalement de résoudre mon problème en 3 clics : fichier - dossier - compacter. et la messagerie fonctionne de nouveau, sauf que je n'ai pas récupéré les messages reçus mais là je crois qu'ils sont perdus à tout jamais.

merci - mthé

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