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 Message d'erreur à l'ouverture
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bourgui1
  Posté le 09/01/2011 @ 10:36 
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Petite astucienne

Bonjour,

Quand j'allume mon PC (sous XP), lors de l'affichage de mon bureau j'ai ll'image de fond

mais un message d'erreur s'affiche:

"RUNDLL

erreur de chargement C:\programfiles\NOS\Sin\getPlus_Helper_3004.dll

ce module est introuvable"

J'ai chercher sur le net , il semble que c'est un problème d'adobe ou nquelque chose comme ça

j'ai tout enlevé mais j'ai toujours le message

par contre je ne peux plus lire les PDF...

Merci

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cherydan
 Posté le 09/01/2011 à 10:57 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

clique sur le dans la barre de ton post et demande à la modération de te changer de forum ( XP )

cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 12:49 
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Astucien

bonjour,

à ma connaissance c'est un service , toléré par Windows, attaché au downloader d'Adobe, non tenu de démarrer si son usage n'est pas exigé !

Donc > démarrer > exécuter > msconfig> onglet démarrage > sa ligne devrait y être et est à décocher ...

OU par Ccleaner selon tes habitudes ..{#}

Bon dimanche et {#}

bourgui1
 Posté le 09/01/2011 à 15:52 
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Petite astucienne

Merci,

Mais non je ne l'ai pas dans le menu démarrer,,,

et puis pour le pdf???

Merci

cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 16:17 
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Astucien

re,

pour le PDF, prends un truc plus léger, genre Foxit reader ici :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-205-foxit-reader

pour nettoyer proprement ici :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

pour rechercher l'intrus incrusté :

1/ démarrer> panneau de configuration> ajout/suppr. de programmes > il y a-t-il une ligne " Adobe downloader " ou " ...Adobe Manager .. " ? à supprimer !

2/ démarrer > rechercher > taper Adobe (dans le nom du fichier) > voir si ...

- essayer ensuite ( dans un mot dans le fichier) > getplus Helper puis Adobe downloader .... à supprimer

et alors ? {#}

bourgui1
 Posté le 09/01/2011 à 19:10 
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Petite astucienne

Merci,

mais rien de tout cela

j'ai clanner, je l'ai fait.

dans les programmes j'ai adobe acrobat 5.0

adobe flash player 10 Activex

adobe reader X-francais

avec la recherche rien non plus.

donc que fais je {#}

cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 20:26 
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Astucien

re,

si tu crois te débarrasser de Adaube comme ça ...

Démarrer> exécuter> saisir (services.msc) tel quel, sans les parenthèses bien sûr; regarde ici pour le détail et les lignes à supprimer :

http://www.adobe.com/fr/support/security/bulletins/apsb10-08.html

et alors ?

{#}

cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 20:37 
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Astucien

pssst,

tu fais quoi avec ton Acrobat 5.0 ? tu faisais de la com. haute densité dans une entreprise avec du format PDF ? ça date quand même de Mai 2001 ?

Tu peux désinstaller. Par leur désinstallateur, par ajout/suppr. de programmes, ou encore par CCleaner.

Choisis ton camp ... {#}

pcastuces
 Posté le 09/01/2011 à 20:41 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
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cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 20:54 
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Astucien

bonsoir,

et il est passé où mon dernier message ?

Bonsoir PC Astuces, j'enlève ce sujet de mes suivis !

bourgui1
 Posté le 09/01/2011 à 21:29 
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Petite astucienne

Ok mais je n'ais rien de tout cela dans services.msc.

point de getPlus dossier NOs etc...

Je n'y comprends rien.

Dois je enlever tout les adobe et les acrobat??????

Merci

cosmao
 Posté le 09/01/2011 à 21:46 
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Astucien

P..{#}.n, je disais sur mon dernier message qui est passé aux oubliettes... et ça c'est pas de ta faute ..{#}

selon ta navigation et les applications dont tu as besoin, tu devrais avoir au plus :

adobe flash player 10 ActiveX

adobe flash player 10 plugin

adobe shockwave player 11.5

le reste, estampillé Adobe Acrobat ou approchant ({#}), tu me demandes à quoi ça sert ou poubelle !

Bon courage et bonne nuit !



Modifié par cosmao le 09/01/2011 21:49
bourgui1
 Posté le 10/01/2011 à 10:19 
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Petite astucienne

Merci

j'ai installé tout ça mais mon message d'erreur en ouverture est toujours le m^me.

Je n'arrive pas à trouver les éléments qui le provoque

{#}

cosmao
 Posté le 10/01/2011 à 11:44 
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Astucien

Bon ! étape suivante "Unlocker"

à télécharger chez nous PCA; no problem à l' exécution en principe ...

http://www.pcastuces.com/logitheque/unlocker.htm

ciao

cosmao
 Posté le 10/01/2011 à 11:48 
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Astucien

s'agissant d'un run.dll, {#}

tu repasseras quand même un scan de ton AV et un scan de Malwarebytes, avant et après la manip "Unlocker" ...

{#}

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