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 Les fichiers .EXE ne s'exécutent plus.Sujet résolu
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aliclocri
  Posté le 02/03/2011 @ 16:34 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à vous tous,

Je suis peu habituée des forums, mais une abonnée à votre lettre d’information depuis quelques années. Lorsque je fais une recherche Google pour trouver une solution quelconque, régulièrement la solution vient de PC Astuces, d’où mon arrivée chez vous.

Je précise que le problème rencontré est sur un PC fixe, XP pro. Il semble être infecté. C’est un pc que j’utilise très très rarement depuis 2 ans (depuis que j’ai un portable), mais qui est utile pour l’imprimante laser et un « scanner ». C’est embêtant puisque ces périphériques ont de l’âge et n’ont pas de connexion USB, donc non inutilisables avec le portable qui n’a pas les entrées adéquates.

Mon problème est celui-ci:

Les mises à jours des programmes installés ne se font plus (ex :Java, Divx plus, logiciel d’impôt etc.). Également tous les fichiers téléchargés qui ont l’extension .EXE ne s’exécutent pas. Les messages d’erreur sont : fichiers corrompus, l’archive téléchargée est incomplète ou introuvable, Windows a rencontré un problème interne, appel de procédure manquant etc..

Ce que j’ai fait jusqu’à maintenant, mais sans succès :

D’abord tous mes documents ont été sauvegardés sur un dd externe. Le dd a été scanné par la suite avec AVG 2011 (version payante) et rien n’a été détecté.

Puis j’ai fait une restauration du registre à partir du fichier .reg de ccleaner.

Ensuite une restauration du système à la plus lointaine date qui se situait en décembre 2010.

Un premier formatage du disque c (formatage rapide) et réinstallation de xp. n’a rien corrigé, mais en plus xp est revenu au spack 1, et internet explorer à la version 6, que je ne peux pas mettre à jour. AVG 9 free s’est réinstallé, mais les mises à jour des BD virales ne se font pas non plus.

Deuxième formatage (cette fois en normal) et réinstallation de xp : toujours le même problème, mais j'ai réussi à installer le spack 2 que j’avais sur un CD.

En dernier lieu j’ai effectué un chkdik qui n’a signalé aucune défectuosité.

Voilà où j’en suis, j’ai un PC vide, et qui le restera sans votre aide.

PS : Hier j’ai analysé avec Hijackthis qui a sorti un tout petit rapport qui fait une page, mais un résumé de l’ordinateur avec

Everest ultimate (version d’essai) a sorti un rapport de douze pages.

Je ne sais comment faire pour vous envoyer ces rapports.

À l'aide SVP!!!

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philae
 Posté le 02/03/2011 à 19:11 
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Grande Maîtresse astucienne

Bonsoir,

pour voir si aucune infection n'est présente, clique sur le lien de ma signature AIDE AU DIAGNOSTIC et fait les manips demandées

Reviens avec les rapports

aliclocri
 Posté le 04/03/2011 à 05:05 
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Nouvelle astucienne
aliclocri
 Posté le 04/03/2011 à 05:16 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.

Le rapport ZHPDiag a été envoyé. Voici celui de MBAM.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5948

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

2011-03-03 22:47:33
mbam-log-2011-03-03 (22-47-33).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 130725
Temps écoulé: 2 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

et enfin le rapport hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:42:28, on 2011-03-01
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\cv\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

--
End of file - 1666 bytes

Merci à vous pour votre précieuse.aide.

À bientôt!

titanus
 Posté le 04/03/2011 à 07:48 
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Astucien

Les mises à jours des programmes installés ne se font plus (ex :Java, Divx plus, logiciel d’impôt etc.). Également tous les fichiers téléchargés qui ont l’extension .EXE ne s’exécutent pas. Les messages d’erreur sont : fichiers corrompus, l’archive téléchargée est incomplète ou introuvable, Windows a rencontré un problème interne, appel de procédure manquant etc..

Commence par une mise à jour de ta version( Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)en installant le SP3 de XP



Modifié par titanus le 04/03/2011 07:51
philae
 Posté le 04/03/2011 à 18:13 
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Grande Maîtresse astucienne

bonsoir,

ton pc n'est pas infecté.

pcastuces
 Posté le 04/03/2011 à 18:13 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
aliclocri
 Posté le 04/03/2011 à 23:31 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Mon message a été déplacé par la modération. Où est-il rendu?

Merci Philae pour ta réponse. Mais mon problème n'est pas résolu.

Je vais essayer un autre formatage, avec DBan cette fois-ci, puis j'essaierai d'installer une version différente de xp (passer de xp pro à xp familial)

avant d'apporter le pc chez le réparateur. Qu'en pensez-vous?

Merci

clbugnot
 Posté le 04/03/2011 à 23:45 
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  Grand Maître astucien

Bonjour aliclocri

Où est-il rendu?

Pas de panique, tu es, ou plutôt ton sujet est sur le forum Windows XP. Il ne te reste plus qu'à attendre des réponses à tes questions.

Cordialement.

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