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 pas de CD de Boot pour packard Bell netbook Dot SSujet résolu
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val2A
  Posté le 19/12/2011 @ 10:24 
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Petite astucienne

Bonjour les astuciens

gros soucis sur le netbook PackardBell Dot S de mon fils...quand il l'allume windows XP à l'air de démarré, il voit par la suite le logo packard bell....et pouf ça revient sur le lancement de windows et ainsi de suite sans jamais se lancer

evidemment on a aucun cd de restauration, ou boot...et il n'est plus garantie...ça serait trop simple

le père noel etant fauché....pouvez vous m'aider à resoudre ce problème ?

merci d'avance


(pour info...on a un lecteur CD externe déjà pas mal...)



Modifié par val2A le 19/12/2011 11:02
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regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 10:46 
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Astucien

Bonjour,

Est-ce un pc portable ou un pc fixe ?

pouvez-vous le lancer en mode sans echec ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 10:55 
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Petite astucienne

regis !

c'est un pc portable (netbook)

impossible de le lancer en mode sans echec ou dans la dernière bonne configuration connue ou autre

on a essayer toutes les propositions

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 11:03 
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Astucien

c est arriver comment ?

Quel manipulation a été fait avant sa ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:13 
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Petite astucienne

à priori rien de special

ça faisait 2 ou 3 jours que ça lui faisait ça et après ça se lancait donc il ne m'en a pas parlé.

mais là depuis hier il n'y a plus rien à faire dessus...c'est en boucle

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 11:18 
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Astucien

quel age a le pc ?

neuf ou d ocassion ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:25 
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Petite astucienne

à peu près 2 ans...acheté neuf chez darty

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 11:29 
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Astucien

Avez vous un autre pc pour tester le disque dur ?

Matelot 67
 Posté le 19/12/2011 à 11:32 
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Astucien

Bonjour,

as-tu essayé cette manipulation préconisé par Packard bell :

Mettez sous tension votre ordinateur. Dès que le logo Packard Bell est affiché, pressez et maintenez la touche ALT tout en appuyant sur la touche F10 de façon repetée. Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers.

Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation.

Bonne chance.

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val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:37 
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Petite astucienne

regis57100 a écrit :

Avez vous un autre pc pour tester le disque dur ?

oui j'ai un autre pc (sinon j'pourrais pas venir sur internet poser la question ) comment puis-tester le disque dur ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:39 
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Petite astucienne

Matelot 67 a écrit :

Bonjour,

as-tu essayé cette manipulation préconisé par Packard bell :

Mettez sous tension votre ordinateur. Dès que le logo Packard Bell est affiché, pressez et maintenez la touche ALT tout en appuyant sur la touche F10 de façon repetée. Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers.

Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation.

Bonne chance.

matelot !

j'vais essayer

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:42 
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Petite astucienne

matelot....

j'ai esayé et ça me met la page "windows n'a pas demarré correctement etc...." avec les options "mode sans echec" etc

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 11:44 
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Astucien

Winows n a pas demmarré correctement ....( peux tu mettre la suite )

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 11:53 
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Petite astucienne

regis57100 a écrit :

Winows n a pas demmarré correctement ....( peux tu mettre la suite )

le message affiché :


"windows n'a pas demarré correctement. un nouveau logiciel ou materiel peut etre responsable de ce problème.

si votre ordinateur ne repond plus, à redemarrer de façon inattendu ou a été arrété automatiquement pour proteger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option dernière bonne configuration connue pour revenir aux derniers parametres fonctionnant correctement.

si une tentative de demarrage precedente a été interrompu en raison d'une defaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation à été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisisez demarrer windoxs normalement .

mode sans echec

mode sans echec avec prise en charge reseau

invite de commande en mode sans echec

derniere bonne configuration connue (vos derniers parametres fonctionnels)

demarrer windows normalement"

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 12:01 
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Petite astucienne

je précise qu'on a déjà eu cette page et on a dejà essayé toutes les options proposées

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 12:12 
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Astucien

c est un pc portable ou fixe sur lequel tu ecrit ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 12:15 
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Petite astucienne

regis57100 a écrit :

c est un pc portable ou fixe sur lequel tu ecrit ?

portable aussi (mais si il faut j'ai un fixe...)

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regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 12:18 
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Astucien

a tu des adaptateur pour branché ton disque dur un un autre pc ?

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 12:22 
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Petite astucienne

j'ai un cable qui peut aller de son pc vers le mien avec USB ça irait ?

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 12:25 
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Astucien

non,l faut que le disque dur soit branché directement sur le pc a l aide d adaptateur



Modifié par regis57100 le 19/12/2011 12:27
val2A
 Posté le 19/12/2011 à 12:32 
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Petite astucienne

ah...j'vais voir...

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 14:04 
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Petite astucienne

bon...pas d'adaptateur

regis57100
 Posté le 19/12/2011 à 14:07 
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Astucien

Dommage, car on pouvait le reparer a partir d un autre pc!!!

val2A
 Posté le 19/12/2011 à 16:04 
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Petite astucienne

j'ai un cd de réinstallation système mais pour HP...j'peux pas m'en servir ?



Modifié par val2A le 19/12/2011 16:05
maxsou1948
 Posté le 19/12/2011 à 16:42 
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Astucien

Bonjour,

Si avec ce NetBook (je ne connais pas) tu as un lecteur de CD ou prise Usb,

Tu peux avec ton fixe (celui que tu utilise présentement) te créér un Live CD Linux une distribution pour netbook ou sur une Clé avec Multisystem

et tu démarre ton Netbook avec ce Cd ou cette clé.

Si tout démarre, cela voudrait dire que ton matériel va bien et que c'est probablement Windows qui déconne

C'est juste une idée que je te propose si tu n'as pas d'autres solutions pour l'instant



Modifié par maxsou1948 le 19/12/2011 16:49
rwin
 Posté le 19/12/2011 à 17:13 
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Petit astucien

Bonjour,

Comme l'a dit Matelot 67 ALT + F10 est une solution pour arriver sur la page de recovery.

Mais dès fois avec PB c'est F11 au démarage pour arriver à cette page.

Tu peux essayer nous tenir au courant ?

Merci

PS: Une chose si jamais t'arrivais à cette page et que tu peux restaurer, tu n'auras plus tes données (formatge pour retour état usine).

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