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 Message d'erreur sur clé USB
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Valy44
  Posté le 20/04/2012 @ 09:52 
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Astucienne

Bonjour,

J'ai inséré ma vlé usb sur ma tour, et j'ai eu le message suivant :

"programme c windowws, explorer.exe

this application has requested the runtime to terminate it in a unusual way.

Please contact the application support for more information"

Si quelqu'un a une idée de ce qui se passe, et quand je clique ok, mon écran rapparait sans icones...

Merci d'avance

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lionelos
 Posté le 20/04/2012 à 14:41 
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Astucien

salut,

Lorsque le processus se ferme, pressez ctrl + alt + suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches. Ensuite, aller dans l'onglet "Application" à la fenêtre blanche et faites "Nouvelle tâche", il vous suffit simplement de taper Explorer.exe dans la fenêtre afin de le relancer !

Valy44
 Posté le 20/04/2012 à 15:50 
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Astucienne

ok, merci pour la réponse, mais pourquoi cela fait ce message ???

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 00:36 
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  Maître astucien

{#}

branche ta clé et analyse la et ton pc avec Eset online scanner pour voir

@+

Valy44
 Posté le 21/04/2012 à 12:35 
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Astucienne

rien de spécial de detecté....

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 13:00 
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  Maître astucien

bien pas d'infections donc, au moins ça d'éliminé

ça te le fait à chaque fois ?

@+

Valy44
 Posté le 21/04/2012 à 13:02 
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Astucienne

non, ça le fait depuis que j'ai mis la clé sur la télé de mes parents pour visionner des photos, juste avant ça marchait nickel....

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 13:30 
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  Maître astucien

alors il faudrait la formater pour enlever le bug

sauve ce qui t'intéresse avant

@+

Valy44
 Posté le 21/04/2012 à 15:36 
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Astucienne

je ne peux rien faire, dès que je l'ouvre par poste de travail, ça plante tout....

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 15:48 
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  Maître astucien

ta clef pèse combien ?

sinon essaie sur un autre pc pour voir.

as tu également essayé en passant par l'explorer et non "poste de travail" et de lire et de supprimer ce qu'il y a sur la clé

branche ta clé

clic droit sur démarrer > explorer > descend jusqu'à ta clef et regarde si tu peux supprimer ce qu'elle contient

@+

Valy44
 Posté le 21/04/2012 à 16:52 
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Astucienne

pas d'autres pc sous la main, le souci c'est que dès je la branche, mes icones disparaissent et je dois faire un "reset" pour relancer l'ordi...

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 17:29 
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  Maître astucien

va dans les processus système et vois si tu peux arrêter autorun.exe.

et remet ta clé et vois par l'explorer

sinon met le patch de microsoft pour arrêter l'autorun des lecteurs, descend jusqu'à xp.

@+

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 17:31 
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  Maître astucien

leongka a écrit :

{#}

branche ta clé et analyse la et ton pc avec Eset online scanner pour voir

@+

tu avais répondu ça :

rien de spécial de detecté....

avais tu branché ta clef, à ce moment ?

Valy44
 Posté le 21/04/2012 à 18:54 
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Astucienne

oui, c'est bizarre mais je doute que la tv ait pû transmettre un virus

leongka
 Posté le 21/04/2012 à 23:53 
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  Maître astucien

non la TV n'a pas transmis de virus, mais il doit y avoir un fichier qui coince pour xp, c'est pour ça que j'ai demandé le formatage.

et si tu as pu brancher ta clé pour l'analyse, c'est que tu peux la mettre sans souci, explique stp

et quand l'explorer plante et que tu le rouvres par le gestionnaire, n'ote pas la clé pour pouvoir y accéder

@+

Valy44
 Posté le 25/04/2012 à 09:49 
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Astucienne

imposible d'y accéder par explorer.exe, le message d'erreur se remet et je dois relancer par un reset...

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