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 le bios ne se charge pas
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jenesuispasinca
  Posté le 22/08/2013 @ 09:58 
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Nouvel astucien

bonjour

j'ai un problème avec mon PC (je poste ici avec mon netbook) : le bios ne se charge pas : du moins, il faut plusieurs essais pour que ça fonctionne normalement! (mais ce qui est bizarre c'est que l'écran ne reste pas noir : comme si y'avait quelque chose qui s'initialisait mais qui était caché par un rideau)

de plus, j'ai un problème avec hal.dll! et alors c'est Windows qui ne se charge pas!

comme je n'ai plus le CD XP, j'ai alors installé Linux Ubuntu sur une clé USB puis me suis connecté avec sur mon PC et je suis arrivé (quand le BIOS se chargeait enfin) à accéder à mes fichiers que j'ai ainsi pu récupérer (médias, images, musique, etc)!

qui a une idée sur pourquoi le BIOS ne se charge pas normalement du 1er coup?

merci d'avance à ceux qui pourront m'aider!

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Constance
 Posté le 22/08/2013 à 14:11 
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  Astucien

Yaupe .o/

Pas vraiment d'idée précise sur la cause, mais tu peux toujours tenter un Clear CMOS pour voir...

jenesuispasinca
 Posté le 22/08/2013 à 15:30 
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Nouvel astucien

merci pour les réponses

bon je vais regarder sur google pour le Clear CMOS

sinon, PhilDO94, je tiens à préciser que c'est sûr mon PC que le problème se pose : le netbook lui fonctonne bien et me permet de suppléer mon ordi

maxsou1948
 Posté le 22/08/2013 à 19:31 
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Astucien

Comme PhilDo,

Vérifie que toutes tes partitions sont correctes

jenesuispasinca
 Posté le 25/08/2013 à 18:29 
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Nouvel astucien

salut,

voilà, après multiples lectures sur google, je me suis décidé à faire quelques manipulations sur mon PC!

toujours le même problème : le BIOS ne se charge pas

j'ai alors décidé de retirer la pile du BIOS : j'ai attendu un bon quart d'heure puis ai réinstallé la pile mais pas d'effet!

j'ai donc carrément changé la pile : après avoir attendu un peu j'ai rallumé mon PC, mais rien à faire!

je ne sais donc plus quoi faire justement!

comme je le disais dans mon post initial en ouverture de ce topic, le plus bizarre c'est que l'est écran ne reste pas totalement noir : c'est comme si quelque chose d'invisble se chargeait et qu'on avait mis un rideau dessus!

merci à ceux qui ont voulu m'aider

cependant si quelqu'un a une quelconque fulgurance, intuition ou idée, je reste preneur, mais j'ai bien peur que ce problème soit insoluble

l'espoir fait vivre

hortensia
 Posté le 26/08/2013 à 10:15 
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Petite astucienne

Bonjour

PasInca. A écrit :

comme je n'ai plus le CD XP, j'ai alors installé Linux Ubuntu sur une clé USB puis me suis connecté avec sur mon PC et je suis arrivé (quand le BIOS se chargeait enfin) à accéder à mes fichiers que j'ai ainsi pu récupérer (médias, images, musique, etc)!

Vous n'avez plus le CD d'installation, ou n'avez vous jamais eu le CD original ?

Une étiquette est collée sur le boitier de votre ordinateur.

La clé d'installation s'y trouve.

Pouvez vous me confirmer si vous possédez cette clé d'installation.

Avez vous essayer de savoir comment obtenir un CD de remplacement , vous qui ne retrouvez plus votre Cd original, ou déterioré rendu inutilisable.

De toute façon il vous faudra cette fameuse clé qui permet l'installation et de demander à Microsoft l'activation de votre produit.

De vous lire PasInca, bonne journée.




jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 11:28 
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Nouvel astucien

bonjour hortensia

en fait, je n'ai jamais eu le CD original : c'est mon père, installé dans une région différente de la mienne, qui avait installé XP sur mon premier PC en 2004 et me l'avait amené chez moi pendant qu'il était de passage ici!

il y'a 2 ans, ce PC rendait l'âme et mon père m'a refait un nouvel ordi :( celui qui a donc les problèmes actuels que je décris sur ce post)! et m'avait réinstallé XP avec beaucoup de mal car la clé d'activation avait dépassé le nombre dévolu d'autorisations!

pour répondre précisement à la question : du fait que c'est un PC "neuf" je n'ai pas la clé d'installation!

j'ai essayé encore ce matin de voir comment mon PC réagissait : toujours rien de neuf!

hortensia
 Posté le 26/08/2013 à 11:57 
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Petite astucienne

Re bonjour

PasIncas.Ecrit:

Bien vous n'avez jamais eu de CD original d'installation votre père dites vous à réussi avec beacoup de mal à obtenir l'activation auprès de Microsoft, pour dépassement d'installation.

Vous avez donc réussi d'obtenir l'activation par microsoft. §


Pour installer votre système il vous a bien fallu le faire à partir d'un CD original ? quelque chose m'échappe ici dans votre explication.

Dites moi ce PC est-il un ordinateur d'une marque quelconque dans ce cas de figure il est possible de restaurer votre machine comme à l'usine. Inutile de demander une activation à Microsoft.

Actuellement j'ai vu que vous utilisez Windows XP Pro. .

Donnez moi des explications plus claires de votre problème , ce que vous souhaitez faire avec ce PC qui ne démarre plus, et dont vous dites n'avoir jamais eu de CD d'installation.

Je reste néanmoins à votre écoute,

hortensia.

jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 12:51 
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Nouvel astucien

re, Hortensia

je vais essayer d'être + clair : en 2004, mon père m'a créé un PC : une tour qu'il a montée lui-même de bout en bout!( il n'est pas informaticien de formation mais très féru en informatique) avec XP qu'il a installé

profitant d'un passage chez moi, il a ramené cette tour et tout le nécessaire : écran, clavier, souris etc! une fois tout ça mis en place, branchement et hop c'était parti : j'avais mon 1er PC!

ce PC a rendu l'âme en novembre 2011 et n'ayant plus d'outil informatique, j'ai acheté un notebook Aspire avec lequel je peux poster ici

mon père a entretemps conçu un nouveau PC (je veux dire une nouvelle tour, l'écran et le clavier originels fonctionnant toujours) avec toujours XP mais on ne peut réactiver Windows avec le même CD qu'un nombre limité de fois et c'était la dernière fois qu'il pouvait donc le faire! donc plus moyen de réactiver!

j'ai pris possession de ce nouveau PC à noël 2012 et c'est celui avec lequel j'ai donc des problèmes actuellement, mais il a fonctionné correctement jusqu'à juin : quand j'allumais le PC, le bios se chargeait bien mais j'avais un écran noir pendant 15-20 minutes avant que mon bureau apparaisse! cela a duré presque un mois

ensuite, j'ai un souci avec hal.dll : le bios se chargeait correctement mais je n'avais plus accès a windows : j'avais le message "Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé windows root\system32\hal.dll

j'ai alors cherché sur google des explications et solutions pour résoudre ce problème qui devint vite insoluble car je n'ai pas de CD Windows pour réparer et il me fallait procéder autrement

après d'autres recherches, j'ai fini par obtenir un résultat : j'ai copié un fichier Linux Ubuntu sur une clé USB pour avoir l'accès par ce biais aux fichiers de mon PC que je voulais absolument récupérer! entretemps, c'est là qu'a commencé le problème pour lequel j'ai posté ici iniatalement : le bios ne se charge plus! avant, il se chargeait une fois sur 3 ou 4, puis ça a été au compte-gouttes après d'innombrables essais!

tant bien que mal, j'ai réussi lorsque le BIOS s'est enfin chargé à aller dans le boot pour faire démarrer mon PC récalcitrant sur cette clé USB et finalement j'ai bien pu récupérer les données et dossiers que je souhaitais!

le problème est donc que le BIOS ne se charge pas : depuis lundi dernier 3 fois seulement (incluse celle ou j'ai pu faire la récupération)! l'écran reste noir sauf qu'on dirait qu'il y a quelque chose qui se charge mais ne voit pas comme s'il y avait un voile sur l'écran (on voit des flashs et on voit bien que l'écran est allumé) EDIT : il ne boote même plus sur la clé USB)

le PC n'a donc pas de marque puisque assemblé par mon père

ce que je veux, ou ce que je veux faire c'est tout simplement pouvoir démarrer normalement mon PC et accéder à Windows comme je faisais avant tous ces problèmes qui sont survenus, mais pour moi, cela ne pourra se refaire qu'avec une ré-installation qui est donc impossible sans CD

pardon pour ce long message, mais j'espère avoir répondu à vos interrogations?



Modifié par jenesuispasinca le 26/08/2013 12:53
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jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 13:00 
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Nouvel astucien

ah, je m'apercois qu'il y a un message de la cloche

merci de m'avoir répondu

oui, tous mes périphériques et matériels fonctionnent correctement

oui également j'ai bien appuyé sur suppr pour entrer dans le BIOS et j'ai fait d'innombrables essais

(pour plus de précision lire le post que j'ai écrit à 12H51 à l'attention d'Hortensia)

hortensia
 Posté le 26/08/2013 à 14:25 
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Petite astucienne

Réponse.

Voilà ce que vous nous dites.

mon père a entretemps conçu un nouveau PC

(je veux dire une nouvelle tour),

l'écran et le clavier originels fonctionnant toujours) Avec toujours XP.

mais on ne peut réactiver Windows avec le même CD qu'un nombre limité de fois et c'était la dernière fois qu'il pouvait donc le faire! donc plus moyen de réactiver!

Vous ne pouvez pas installer Windows XP avec le CD ROM qui était concu pour votre première tour.

En concevant une nouvelle tour, le matériel est différent, Votre carte mère à changé, il vous faut de nouveau racheter une licence.

Ce n'est pas qu'un nombre d'activations soit atteint , c'est parceque vous voulez installer votre Windows XP sur un deuxième ordinateur, et ça Microsoft l'interdit..

D'ailleurs si vous essayez de demander l'activation, vous êtes informé de la suite à donner pour obtenir une nouvelle licence avec votre nouvelle installation.

Si j'ai bien compris votre problème, je pense vous avoir donné les explications du pourquoi vous ne pouvez pas activer votre installation.



Modifié par hortensia le 26/08/2013 15:33
jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 14:45 
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Nouvel astucien

la cloche : non, même en déconnectant le HD, le BIOS ne se charge pas

hortensia : j'ai bien compris l'explication mais alors comment mon père a t'il pu installer XP sur mon nouveau PC? de toute façon XP n'existe plus maintenant!

cela n'explique cependant pas pourquoi mon BIOS ne démarre plus et la survenue des problèmes antérieurs

merci pour vos réponses

si vous avez d'autres interventions, n'hésitez pas!

clbugnot
 Posté le 26/08/2013 à 15:17 
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  Grand Maître astucien

Bonjour hortensia

Si tu pouvais retirer ta ligne de tirets de ton message de 14:25 (ou le réduire à une dizaine), cela nous éviterait d'avoir à jouer avec la barre de défilement horizontal pour lire et ton message, et les messages des autres intervenants.

Merci.

jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 18:12 
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Nouvel astucien

oui la cloche,

ça doit être matériel alors et je comprends qu'on ne puisse résoudre ce problème par forum interposé

je n'y connais rien alors je vais oublier mon PC un petit moment le temps que quelqu'un de compétent puisse y jeter un coup et m'aider

heureusement que j'ai le netbook

merci à ceux qui m'ont répondu

hortensia
 Posté le 26/08/2013 à 19:35 
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Petite astucienne

Bonsoir PasInca.

Vous nous avez dit au début de votre demande je reprends vos mots.

En 2004, mon père m'a créé un PC : une tour qu'il a montée lui-même de bout en bout! ( il n'est pas informaticien de formation mais très féru en informatique)

Nous avons essayé de vous apporter de l'aide sans y parvenir, dommage que vous abandonniez le forum était la pour cela.

Penser donc a votre père qui n'est pas informaticien de formation mais très féru en informatique.

Il pourra certainement trouver la solution d'autant qu'il connait bien votre PC puisque c'est lui qui l'a monté.

.

jenesuispasinca
 Posté le 26/08/2013 à 20:40 
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Nouvel astucien

hortensia

je n'abandonne pas le forum : j'ai simplement affirmé que la cloche avait peut-être raison quand elle affirmait que ç'était un problème matériel et qu'il il fallait déterminer l'élement défectueux : je suis le seul à pouvoir le faire puisque je dispose du PC

mon père n'habite pas du tout dans le même coin que moi et c'est la raison pour laquelle sa compétence ne peut ici être utile puisqu'il ne peut voir le PC : c'est pour ça que je disais que je vais oublier mon PC puisque je ne me sens pas capable d'effectuer des opérations sur mon ordi : déjà, j'ai mis 2 jours avant de décider de changer/retirer la pile du BIOS après avoir abondamment recherché sur google la meilleure façon d'opérer

de même PhilDo , je ne suis pas bricoleur et même si je crois voir ce que sont les barrettes de RAM, j'ai peur d'être bien maladroit, car tous les composants me semblent fragiles et demandent à etre manipulés avec précaution : je viens de voir sur google qu'il y a des tuto pour montrer comment procéder et je vais donc étudier ça pour me lancer éventuellement

merci de vos réponses!

hortensia
 Posté le 27/08/2013 à 05:27 
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Petite astucienne

Bonjour PaIncas.

j'ai un problème avec hal.dll! et alors c'est Windows qui ne se charge pas!

Regardez ici pour votre problème hal.dll.

http://fr.smartpcfixer.com/support/?model=errorfix&item=windows-system32&gclid=CJSdjN7VnLkCFaKWtAodslgArQ

Bonne journée.

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