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 Ne démarre pasSujet résolu
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polo1964
  Posté le 01/03/2014 @ 16:33 
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Nouvel astucien

Bonjour,j'ai un problème avec mon ordinateur de bureau,quand je l'allume,il se passe 2 évènement:

-soit il se réenicie en boucle

-soit quand il démarre et que sàffiche le bureau,il se bloque et plus aucune commande ne fonctionne...

Est-ce grave,docteur?

Merci d'avance,pour toute aide.

PS:je l'ai depuis 5 ans et l'utilise pas mal,6-7 heures par jour.Il avait eu le même problème il y a 3-4 mois,le technicien profesionel qui me l'avait réparé m'avait simplement dit que je devais laisser au moins 20% de libre,ce qui était déjà le cas,donc j'ai de sérieux doute sur son diagnostique...

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boubou38
 Posté le 01/03/2014 à 18:00 
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  Grand Maître astucien

bonsoir et bienvenue sur pca

donne nous des infos sur ce pc sinon pas possible de t'aider au mieux

as tu un cd de winxp sous la main?

peux tu démarrer en mode sans echec ?

a+

polo1964
 Posté le 01/03/2014 à 18:55 
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Nouvel astucien

Bonsoir Boubou et merci de me répondre.

malheureusement en ce moment,l'ordinateur n'arrive même plus à se lancer,il se met en route et hop!il s'éteint...

Quant au CD de windows,je ne l'ai jamais eu,quand je l'ai acheté,neuf je précise,XP était déjà installé.

Pour la configuration,vu que je n'arrive même plus à le lancer je ne peux pas dire grand chose,ma carte graphique est une NVDIA 9600GTça c'est sûr) et ma carte mère Gygabite 5670 si je me souviens bien et le microproceseur adéquate.

Mon XP (32 bits)est à jour,sans virus,j'utilise Avira-free et Malwarebytes et je scanne chaque mercredi.

Voilà,je ne peux dire grand chose de plus,désolé.

fgondard
 Posté le 01/03/2014 à 22:13 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Déjà il faudrait tenter de démarrer avec sur un autre système d'exploitation pour voir si le problème est lié au matériel ou à Windows.

Tu peux prendre n'importe quel CD Linux autonome ou bien un CD boîte à outils comme le Hiren's boot CD (ou une clé USB équivalente).

FG

polo1964
 Posté le 02/03/2014 à 09:43 
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Nouvel astucien

En fait,je n'ai mème plus accès au BIOS pour "booter" vu qu'à peine (2-3 secondes)allumer il s'éteint et se remet en route puis se réeteint,etc...Donc,aucune possibilité,selon mes maigres connaissances en informatique,de pouvoir agir.Je viens de décharger Hiren BootCD,au cas où.. depuis un vieux portable que je ne pensais plus jamais utiliser.

boubou38
 Posté le 02/03/2014 à 10:53 
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  Grand Maître astucien

bonjour

soit quand il démarre et que sàffiche le bureau,il se bloque et plus aucune commande ne fonctionne

donc y a bien des moment ou il démarre ?

tu ne peux pas nous donner des infos sur cette machine ?

il va falloir ouvrir le boitier pour faire déjà la poussière, possible surchauffe

donne nous la marque et la puissance en watts de l'alim ,c'est marqué dessus (possible alim capricieuse)

a+

polo1964
 Posté le 02/03/2014 à 11:53 
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Nouvel astucien

bonjour,

non,maintenant il ne démarre même plus.

Alors,j'ai ouvert la bête:

-effectivement,il y avait un peu de poussière,que j'ai enlevé.

-pour la surchauffe,je ne pense,j'ai un indicateur sur le bureau pour surveiller.

-alimentation: FSP Ax500-A blue storm 460 W.

-carte mère: Gygabite GA-EP35C-DS3R avec 4 Go de mémoire

-carte graphique: NVDIA 9600GT

-disque dur: Maxtor Diamondmax 22 500 Go,vérifié régulièrement avec état bon(94%) selon Hard Disk Sentinel

boubou38
 Posté le 02/03/2014 à 11:59 
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  Grand Maître astucien

polo1964
 Posté le 02/03/2014 à 12:34 
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Nouvel astucien

Bonne nouvelle!J'ai fait comme sur le tuto,en appuyant quelques secondes,et ça marche,tout à l'air de fonctionner...

Ceci dit,pourrais-tu me dire si je dois changer la pile ou faire quelques chose d'autre pour que cela ne se reproduise plus.

Merci beaucoup!

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boubou38
 Posté le 02/03/2014 à 13:35 
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  Grand Maître astucien

re

la pile doit faire 3volts au minimum ,mais ce n'etait pas la cause de ton problème

un clear cmos efface les paramètres du bios ,qui parfois ,suite a des anomalie de démarrage ,perd "la boule"

le jour ou la pile sera hs tu n'aura plus la date et l'heure a jour

content pour toi

a+

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