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 PC rame + écran bleu
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minilo
  Posté le 25/04/2014 @ 09:58 
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Petit astucien

Bonjour,

depuis quelques jours mon ordinateur portable rame , j'ai fais une analyse il y a 3 jours avec MBAM ainsi que Avast, il n'a rien trouvé. Hier matin je l'ai retrouvé avec un écran bleu, je l'ai rallumé et hier soir il m'a refait la même chose.

Je viens de faire une diagnostic, voici les différents rapports.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

1/ MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.04.23.08

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702

25/04/2014 08:52:09
mbam-log-2014-04-25 (08-52-09).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 237881
Temps écoulé: 13 minute(s), 46 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2/ ADWCLEANER


# AdwCleaner v3.202 - Rapport créé le 25/04/2014 à 09:16:33
# Mis à jour le 23/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Mikael BONABEZE
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\axvbtt60.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vsn2glk7.default-1381929708265\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [9861 octets] - [08/10/2013 09:30:41]
AdwCleaner[R1].txt - [1207 octets] - [08/10/2013 09:39:45]
AdwCleaner[R2].txt - [3739 octets] - [15/10/2013 10:44:15]
AdwCleaner[R3].txt - [1838 octets] - [16/10/2013 14:30:58]
AdwCleaner[R4].txt - [2028 octets] - [20/01/2014 14:04:46]
AdwCleaner[R5].txt - [1614 octets] - [23/02/2014 14:23:09]
AdwCleaner[R6].txt - [2647 octets] - [21/04/2014 21:23:04]
AdwCleaner[R7].txt - [1878 octets] - [25/04/2014 09:14:19]
AdwCleaner[S0].txt - [9896 octets] - [08/10/2013 10:18:54]
AdwCleaner[S1].txt - [1269 octets] - [08/10/2013 09:41:09]
AdwCleaner[S2].txt - [3821 octets] - [15/10/2013 10:45:51]
AdwCleaner[S3].txt - [1905 octets] - [16/10/2013 14:32:20]
AdwCleaner[S4].txt - [2095 octets] - [20/01/2014 14:08:42]
AdwCleaner[S5].txt - [1675 octets] - [23/02/2014 14:24:50]
AdwCleaner[S6].txt - [2717 octets] - [21/04/2014 21:25:25]
AdwCleaner[S7].txt - [1799 octets] - [25/04/2014 09:16:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1859 octets] ##########

3/ ZHPDIAG

http://cjoint.com/?0Dzn3742JF1

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Pierre95
 Posté le 25/04/2014 à 14:44 
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Groupe Sécurité

Bonjour Minilo

Ton PC est infecté

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27469224-pup-eorezo  =>PUP.Eorezo
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26626977-adware-boxore  =>Adware.Boxore
~ MSI: 2 link(s) detected in 00mn 00s

Les prochaines instructions te seront données par un membre du Groupe Sécurité dès qu'il sera disponible.

Je te souhaites une bonne fin de désinfection.

Pierre95



Modifié par Pierre95 le 25/04/2014 14:46
minilo
 Posté le 25/04/2014 à 14:48 
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Petit astucien

Bon!!!! le problème est trouvé, je vais patienter pour qu'il soit résolu.

Je te remercie Pierre .

Pierre95
 Posté le 25/04/2014 à 15:10 
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Groupe Sécurité

Il est possible qu'ils y ait d'autres causes mais tout d'abord écartons l'hypothèse de la désinfection

minilo
 Posté le 25/04/2014 à 15:24 
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Petit astucien

ok, ça marche merci

HIAWATHA
 Posté le 25/04/2014 à 18:24 
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Petit astucien

Bonjour @ minilo

J'ai rencontré Exactement le même Problème il y a un Mois.

La Solution----->>charger AdwCleaner puis l'Ouvrir c'est hyper Simple (Attention il ne s'installe pas), ensuite tu lances le Scanner et quand il a fini tu Nettoies, quand cela est terminé, tu arrêtes et tu relance ton PC, et tout est rentré dans l'ordre...

Bonne Soirée.

HIAWATHA

Pierre95
 Posté le 25/04/2014 à 18:54 
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Groupe Sécurité

Bonjour Minilo,

En attendant les prochaines instructions d' un helper du Groupe Sécurité quand il sera disponible, tu peux désinstaller ton ancienne Version de MBAM, pour installer la nouvelle pour des usages ultérieurs

https://www.malwarebytes.org/free/

Je te donne en cadeau comment l'utiliser

Installer le programme en cliquant sur le fichier téléchargé : mbam-setup-2.0.0.1004.exe
Lors de l'installation, tu peux décocher le choix de tester la version Premium.

Une fois installé et lancé, fais les mises à jour et dans l'onglet Examen, choisis Examen "Menaces" puis clique sur le bouton vert Examiner maintenant

.

Lorsque l'analyse est terminée, dans l'onglet Historique, Journaux d'application, double clique sur Journal d'examen.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique en bas à gauche sur Exporter et sélectionne Fichier.txt (*.txt)

Renomme-le MBAM.txt et tu l'héberges avec l'une des deux solutions proposées ci-dessus s'il fait plus de trente lignes.

Sinon tu cliques sur Copier dans le presse-papier et tu colles dans ta réponse.

Pierre95



Modifié par Pierre95 le 25/04/2014 19:00
philae
 Posté le 25/04/2014 à 21:40 
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Grande Maîtresse astucienne

HIAWATHA a écrit :

Bonjour @minilo

J'ai rencontré Exactement le même Problème il y a un Mois.

La Solution----->>charger AdwCleaner puis l'Ouvrir c'est hyper Simple (Attention il ne s'installe pas), ensuite tu lances le Scanner et quand il a fini tu Nettoies, quand cela est terminé, tu arrêtes et tu relance ton PC, et tout est rentré dans l'ordre...

Bonne Soirée.

HIAWATHA

bonsoir,

pourquoi proposes tu un soft qu'il a déjà utilisé ??

par contre utilisation de P2P attention

ici nous sommes légèrement fâchés avec le P2P et ce qui va avec.



Modifié par philae le 25/04/2014 21:41
Labougie
 Posté le 25/04/2014 à 23:42 
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Groupe Sécurité

Salut,

En plus du p2p, l'aide pourra pas être apportée comme il se doit. Les rapports sont faussés.

labougie

~ Rapport de ZHPDiag v2014.4.24.43 - Nicolas Coolman  (24/04/2014)
~ Lancé par ****** (25/04/2014 09:40:00)

Run by MIKAEL BONABEZE at 25/04/2014 09:44:27


# Nom d'utilisateur :
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe

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minilo
 Posté le 26/04/2014 à 10:38 
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Petit astucien

bonjour,

par contre utilisation de P2P attention ici nous sommes légèrement fâchés avec le P2P et ce qui va avec.

Pour ne fâchè personne , P2P a disparu de mon PC.


Salut,En plus du p2p, l'aide pourra pas être apportée comme il se doit. Les rapports sont faussés.


Désolé mais je ne pensais faire mal en retirant mon nom qui n’intéresse à priori personne, sauf que je n'avais pas vu qu'il apparaissait plus bas.

D’ailleurs, pourrais-avoir la solution pour changer mon nom par un pseudo par exemple????

J'ai refais une analyse ZHPDiag ou tout apparait.

http://cjoint.com/?3DAkotjp0Yd

J'espère qu'après toutes ces petites modifications je pourrais être pris en charge.

Je vous remercie d'avance

philae
 Posté le 26/04/2014 à 11:23 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

D’ailleurs, pourrais-avoir la solution pour changer mon nom par un pseudo par exemple????

bien sûr que le nom n'intéresse personne, au mieux, tu laisses les initiales

pour changer, fait une petite recherche google, (je ne sais pas faire)

Pour ne fâchè personne , P2P a disparu de mon PC.

bein....ps nettoyé complètement

-D C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Application Data\LimeWire
C:\WINDOWS\Prefetch\UTORRENT.EXE-3183444F.pf

[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\uTorrent]

on pourra nettoyer

je reviens

philae
 Posté le 26/04/2014 à 11:26 
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Grande Maîtresse astucienne

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

image Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

image*******image

image Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Code
Script ZHPFix
P2 - FPN: [HKCU] [eorezo.com/AgenceChromeBHO] - (...) -- C:\Program Files\EoRezo\npAgenceChromeBHO.dll (.not file.) =>PUP.Eorezo
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} ((no name)) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1346574986281 =>Adware.Boxore
O42 - Logiciel: Save - (.Save.) [HKCU] -- Save => Adware.SaveShare
[HKCU\Software\PartyGaming] =>Casino.OnlineGames
[HKCU\Software\Classes\EoRezo.AgenceChromeBHO] =>PUP.Eorezo
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



image Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.

image

Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche

image

Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

image Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.

image

minilo
 Posté le 26/04/2014 à 12:07 
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Petit astucien

je tiens à te remercier pour ton aide.

voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 2014.4.13.3 par Nicolas Coolman, Update du 13/04/2014
Fichier d'export Registre :
Run by MIKAEL BONABEZE at 26/04/2014 12:04:39
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 03s)

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\save\saveuninst.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Save]
SUPPRIMÉ: Mozilla Plugin: eorezo.com/AgenceChromeBHO
SUPPRIMÉ: CLSID DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3}
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3}]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\PartyGaming
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Classes\EoRezo.AgenceChromeBHO

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (67) (5 602 889 octets)


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Logiciels


End of clean in 00mn 10s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/04/2014 12:04:43 [1176]

Labougie
 Posté le 26/04/2014 à 12:26 
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Groupe Sécurité

Salut,

  • Mon Nom est labougie et je vais t'assister au cours de cette désinfection..
  • Si tu es d'accord, nous allons fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

    Soit attentif aux lignes suivantes afin que l'intervention se déroule correctement:
  • Ne fais aucune modification sur ton ordinateur y compris installation/désinstallation, suppression de fichiers, modification du registre et l'utilisation d'outils non conseillés.
  • Si tu ne comprends pas quelque chose, ou que cela bloque dans le déroulement d'une tâche, n'hésite pas à poser des questions avant de continuer.
  • Même si ton pc semble aller mieux, cela ne suffit pas à conclure que nous en avons terminé. Continue à suivre les instructions et à répondre aux instructions tant que l'information (Ton PC est sain), n'a pas été diagnostiqué.

  • Soit assuré que ton suivi automatique de réponse via une alerte mail soit actif. Cela permet d'avoir une meilleure réactivité.
  • L'intervention doit être assurée de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),

  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.

Je ne supporte pas les cracks et keygens, donc supprime les, il en est de même pour les windows illégaux.


Sache quand même que ta machine est obsolète, windows XP n'est plus supporté par Microsoft. Donc, bien qu'une désinfection soit faite, les malveillants reviendrons sous des formes plus subtiles.

Il va falloir déjà changer tes habitudes, et vite.

  • plus de p2p
  • plus de crack

Sinon le vol de données se fera à ton insu. Je ne parle pas que des mots de passe, mais surtout du vol d'identité, de compte carte bleue, etc...

Il faut envisager soit un changement de xp par une solution alternative (linux ou dérivé, ou faire un upgrade vers 8 ou 8.1 si ta machine le supporte).

labougie

Labougie
 Posté le 26/04/2014 à 12:28 
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Groupe Sécurité

oups, je n'avais pas rafraichis ma page.

je te laisse en compagnie de Philaé.

labougie

philae
 Posté le 26/04/2014 à 16:49 
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Grande Maîtresse astucienne

labougie

bien pour le ménage, c'est ok, maintenant on peut finaliser avec delfix

pour les écrans bleus qu'en est il ?

image DelFix (d'Xplode)

Citation
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration systéme potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection"
A l'issue Delfix s'auto-supprime.

Téléchargez et enregistrez DelFix

  • Cliquez sur Delfix pour le lancer.
  • Vérifiez et/ou cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"



    image
  • Cliquez sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
  • Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

Le rapport ressemblera à ceci....

  • Code
    # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
Vous pouvez maintenant l'enregistrer et poster son contenu.
minilo
 Posté le 26/04/2014 à 17:28 
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Petit astucien

Pour ce qui concerne l’écran bleu, ça s'est passé à nouveau.

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 26/04/2014 à 17:23:20
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : MIKAEL BONABEZE - B
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Application Data\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Bureau\HijackThis.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MIKAEL BONABEZE\Mes documents\Téléchargements\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1720 [Point de vérification système | 03/18/2014 19:52:09]
Supprimé : RP #1721 [Software Distribution Service 3.0 | 03/18/2014 23:03:01]
Supprimé : RP #1722 [Point de vérification système | 03/20/2014 05:55:53]
Supprimé : RP #1723 [Point de vérification système | 03/21/2014 07:02:51]
Supprimé : RP #1724 [Software Distribution Service 3.0 | 03/22/2014 00:11:18]
Supprimé : RP #1725 [Point de vérification système | 03/23/2014 08:54:16]
Supprimé : RP #1726 [Point de vérification système | 03/24/2014 09:14:51]
Supprimé : RP #1727 [Point de vérification système | 03/25/2014 09:59:50]
Supprimé : RP #1728 [Point de vérification système | 03/26/2014 11:10:24]
Supprimé : RP #1729 [Point de vérification système | 03/27/2014 16:40:18]
Supprimé : RP #1730 [Point de vérification système | 03/28/2014 17:36:57]
Supprimé : RP #1731 [Point de vérification système | 03/29/2014 17:57:27]
Supprimé : RP #1732 [Point de vérification système | 03/30/2014 19:26:11]
Supprimé : RP #1733 [Point de vérification système | 03/31/2014 20:38:25]
Supprimé : RP #1734 [Point de vérification système | 04/01/2014 21:29:54]
Supprimé : RP #1735 [Point de vérification système | 04/03/2014 05:21:31]
Supprimé : RP #1736 [Point de vérification système | 04/04/2014 05:53:51]
Supprimé : RP #1737 [Point de vérification système | 04/05/2014 09:39:27]
Supprimé : RP #1738 [Point de vérification système | 04/06/2014 09:43:53]
Supprimé : RP #1739 [Point de vérification système | 04/07/2014 10:42:26]
Supprimé : RP #1740 [Point de vérification système | 04/08/2014 10:45:03]
Supprimé : RP #1741 [Software Distribution Service 3.0 | 04/09/2014 11:01:10]
Supprimé : RP #1742 [Point de vérification système | 04/10/2014 14:33:29]
Supprimé : RP #1743 [avast! antivirus system restore point | 04/11/2014 07:40:46]
Supprimé : RP #1744 [Point de vérification système | 04/12/2014 08:17:05]
Supprimé : RP #1745 [Point de vérification système | 04/13/2014 10:04:39]
Supprimé : RP #1746 [Point de vérification système | 04/14/2014 10:36:25]
Supprimé : RP #1747 [Point de vérification système | 04/15/2014 12:37:47]
Supprimé : RP #1748 [Point de vérification système | 04/16/2014 13:41:17]
Supprimé : RP #1749 [Point de vérification système | 04/17/2014 15:56:06]
Supprimé : RP #1750 [Point de vérification système | 04/18/2014 17:02:14]
Supprimé : RP #1751 [Point de vérification système | 04/19/2014 17:51:33]
Supprimé : RP #1752 [Point de vérification système | 04/20/2014 18:04:28]
Supprimé : RP #1753 [Point de vérification système | 04/22/2014 07:52:57]
Supprimé : RP #1754 [Installé Java 7 Update 55 | 04/22/2014 17:40:07]
Supprimé : RP #1755 [Point de vérification système | 04/23/2014 18:29:19]
Supprimé : RP #1756 [Point de vérification système | 04/24/2014 18:51:01]
Supprimé : RP #1757 [Point de vérification système | 04/25/2014 21:16:51]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

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minilo
 Posté le 28/04/2014 à 10:22 
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Petit astucien

Bonjour Philae

les symptômes de lenteurs sont toujours présents, quelles procédures dois-je effectuer?

Sache quand même que ta machine est obsolète, windows XP n'est plus supporté par Microsoft. Donc, bien qu'une désinfection soit faite, les malveillants reviendrons sous des formes plus subtiles.

Il va falloir déjà changer tes habitudes, et vite.

  • plus de p2p
  • plus de crack

Sinon le vol de données se fera à ton insu. Je ne parle pas que des mots de passe, mais surtout du vol d'identité, de compte carte bleue, etc...

Il faut envisager soit un changement de xp par une solution alternative (linux ou dérivé, ou faire un upgrade vers 8 ou 8.1 si ta machine le supporte).

labougie

une fois que mon problème sera réglé, pourrais-tu me dire selon toi, quelle est la meilleur solution???

Je te remercie

philae
 Posté le 28/04/2014 à 13:24 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

perso, le côté infectieux me semble réglé. il te reste effectivement ce que t'a dit labougie,

Il faut envisager soit un changement de xp par une solution alternative (linux ou dérivé, ou faire un upgrade vers 8 ou 8.1 si ta machine le supporte).

mais ce n'est pas de là que provient la lenteur

pour le problème d'écran bleu, je te ferais rediriger vers un autre forum, en attendant tu peux

télécharger whocrashed et voir ce qu'il dit

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition

voir également du côté des températures de ton pc, peut être une surchauffe également

minilo
 Posté le 28/04/2014 à 17:13 
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Petit astucien

En ce qui concerne la température de mon PC , elle tourne entre 38 et 43°C

Voici le rapport WhoCrashed: http://cjoint.com/?3DCrlaX9EEq



Modifié par minilo le 28/04/2014 17:16
philae
 Posté le 28/04/2014 à 17:24 
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Grande Maîtresse astucienne

ok, apparemment un soucis avec les drivers

ce n'est pas trop mon registre, je te fais basculer sur le forum XP

pcastuces
 Posté le 28/04/2014 à 17:25 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows XP qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
minilo
 Posté le 28/04/2014 à 21:52 
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Petit astucien

bonjour ,

j'ai été pris en charge par Philae pour une désinfection de mon PC portable, a priori c'est réglé pour ça, malgré tout mon PC rame toujours et j'ai eu en quelques jours, plusieurs fois un écran bleu.

Philae m'a demandé ceci

bonjour,perso, le côté infectieux me semble réglé. il te reste effectivement ce que t'a dit labougie,

Il faut envisager soit un changement de xp par une solution alternative (linux ou dérivé, ou faire un upgrade vers 8 ou 8.1 si ta machine le supporte).

mais ce n'est pas de là que provient la lenteur

pour le problème d'écran bleu, je te ferais rediriger vers un autre forum, en attendant tu peux

télécharger whocrashed et voir ce qu'il dit

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition

voici le rapport whocrashed:http://cjoint.com/?3DCrlaX9EEq

Pourrais-je avoir de l'aide SVP???

Je vous remercie d'avance.

minilo
 Posté le 29/04/2014 à 15:01 
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Petit astucien

n'y a t-il pas une personne qui souhaiterai me donner un p'ti coup de main?

El Magnifico
 Posté le 29/04/2014 à 16:16 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Probléme pilote !?

8 vidages sur incident ont été trouvés et analysés. Un pilote tiers a été identifié pour causer le plantage du système sur votre ordinateur . Il est fortement recommandé que vous vérifiez les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web d'entreprise . Cliquez sur les liens ci-dessous pour chercher avec Google pour les mises à jour de ces pilotes :

hs3dsensor1394.sys ( PGR1394b pilote de périphérique , Point Grey Research )

Si aucune mise à jour de ces pilotes sont disponibles , essayez de rechercher avec Google sur les noms de ces pilotes en combinaison les erreurs qui ont été signalés pour ces pilotes et inclure la marque et le nom du modèle de votre ordinateur ainsi dans la requête . Cela donne souvent des résultats intéressants des discussions des utilisateurs qui ont connu des problèmes similaires .


Lisez les suggestions générales sujet pour le plantage du système de dépannage pour plus d'informations.

Notez que ce n'est pas toujours possible d'affirmer avec certitude si un conducteur rapporté est réellement responsable de s'écraser votre système ou que la cause est dans un autre module . Il est néanmoins suggéré que vous recherchez les mises à jour pour les produits que ces pilotes appartiennent et visitent régulièrement mise à jour Windows ou mises à jour automatiques permettent pour Windows . Dans le cas d'un morceau de matériel défectueux est à l'origine du mal , une recherche avec Google sur le chèque de bug erreurs ainsi que le nom du modèle et la marque de votre ordinateur peut vous aider à enquêter davantage.

minilo
 Posté le 29/04/2014 à 22:54 
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Petit astucien

merci pour ta réponse, j'ai fais de multiples recherches mais là franchement ??????

aucune mise a jour pour ce drivers, et aucune réponse pour ce problème.

Que puis-je faire???

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