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 HP Pavilion zv5000
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ladybug98728
  Posté le 05/06/2014 @ 17:44 
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Astucien

Bonjour les astuciens

Voilà mon problème :

J'ai un vieux HP Pavilion zv5000 (zv5208EA exactement) acheté en 2004 sous XP Ed Familiale SP3. Il déce grave : long au démarrage (quand il démarre) et pire reste "bloqué" au démarrage c-à-d que l'OS ne se lance même pas. Voir le sujet que j'avais posté l'an passé : https://forum.pcastuces.com/xp_sp3_ne_demarre_plus-f1s190574.htm?page=1&#4901371

j'ai essayé les solutions proposées, mais rien n'y a fait et je l'ai laissé de côté.

J'ai eu une idée (oui ça m'arrive) :

1/ Je démonte le HDD => je le mets dans boitier externe => je le formate => je le remonte dans le pc => et je réinstalle XP à partir d'une image ISO que j'ai gravée avec le SP3 (pas de problème j'ai le cd original de XP (sans SP3) et ma clé d'activation (j'ai toujours tous les cd fournis lors de l'achat du pc)

2/ Si cette idée, n'est pas la bonne, est-ce que que je pourrais télécharger une distribution Linux (mais laquelle ?) et l'installer à la place de XP ? Est-ce que Linux permet "la même chose" que XP ?

3/ Je garde le disque dur et le reste fini sur le bon coin pour pièces ou à la déchetterie (dommage car c'est une bonne machine)

A vous lire

Pascal

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Titus68
 Posté le 06/06/2014 à 00:04 
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Astucien

Rebonjour ladybug98728,

J'espère que tu n'as pas 50 PCs à dépanner

As-tu essayé le démarrage en mode sans echec (F8) ?

Si tu arrives à redémarrer, essayer aussi la commande

chkdsk c: /F

depuis une fenêtre DOS pour voir si au niveau du disque c'est OK (çà réparera aussi d'éventuelles erreurs disques). Il faut entrer la commande, répondre Y et rebooter puis attendre que le chkdsk se lance et qu'il finisse.

Prévoir aussi une fois un changement de pile au niveau de la carte mère car 10ans çà fait déjà pas mal (=> est-ce que tu perds les paramètres du BIOS) ?

Pour linux çà permet de faire beaucoup de choses comme sous windows mais c'est quand même assez différent de windows. Tu peux trouver des distributions linux sous forme de CD bootable (comme Knoppix par exemple) si tu veux déjà voir à quoi çà ressemble sans avoir à toucher à disque actuel.

A+

ladybug98728
 Posté le 06/06/2014 à 15:34 
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Astucien

Re Titus68

Non seulement ces 2 là (étant hélas au chômage, j'ai du temps à tuer)

Le problème c'est qu'il reste bloqué là :<racine windows> \system32\ hal.dll " veuillez réinstaller une copie du fichier ";

Ce que je ne pige pas, c'est "hal.dll". Déjà sur le pc de ma fille il y avait ce fichier qui à priori est un crack pour Windows, mais ce pc (le hp) a toujours eu un windows original, légal, enregistré, et jamais utilisé de cracks ou keygen sur ce pc.

ou là :FOR REALTECK RTL 8139(X)8130/810X

PCI FAST ETHERNET CONTROLLER v2.13 (020326)

PXE-E61 : MEDIA TEST FAILURE, CHECK CABLE

PXE-M0F : EXITING PXE ROM

Il ne va pas plus loin. XP ne se charge même pas.

Comme il est en WIFI, j'ai essayé de brancher un câble ethernet sur ma box (freebox V6), pareil.

La pile est encore bonne, avant qu'il ne "bugue" tout allait bien (date / heure)

Le bios est vieux (2004 voire avant) et il n'y a pas beaucoup d'options dedans.

Sauf solution "miracle", je vais formater le disque, le remettre et tenter une réinstallation propre, sinon direction Le Bon Coin pour pièces.

A te lire

Pascal

Titus68
 Posté le 06/06/2014 à 16:33 
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Astucien

Re ladybug98728,

En faisant des recherches si le net je suis retombé sur ton du mois de décembre je crois.

Je n'ai jamais eu ce problème donc pour le dépannage j'ai fait quelques recherches comme tu as du les faire toi-même :

Voir :

http://support.microsoft.com/kb/314477

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1640346-racine-windows-system32-hal-dll ---> Mikami-Teru 30 juil. 2009 à 01:23

D'après ce que j'ai compris, soit peut-être un pb. de disque, un fichier windows corrompu, ou un problème de boot (mauvais entrée dans le fichiers boot.ini).

Au moment du chargement de windows il n'arrive pas à trouver ce fichier (pour les raisons énoncées ci-dessus).

Ce fichier hal.dll je l'ai bien sous c:\windows\system32 et je suis sous XP donc je ne pense pas que ce soit une question de crack.

A+

ladybug98728
 Posté le 06/06/2014 à 17:55 
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Astucien

Re Titus68

Merci pour ta réponse.

Le 2ème lien semble correspondre à mon problème. Par contre le lecteur CD du PC est HS. Il faudra que j'essaie avec un externe.

J'essaierai peut-être ce WE, quoique beau temps = BBQ

Pascal

ladybug98728
 Posté le 07/06/2014 à 17:50 
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Astucien

@Titus68

Bon, ben rien n'y fait. J'ai essayé toutes les options, même résultat.

Je passe donc à la phase 2 : Démontage du HDD et installation dans un boitier externe USB.

Je vais essayer de trouver le fichier manquant et tenter de le copie sur ce HDD.

Te tiendrais informé ASAP

Pascal

ladybug98728
 Posté le 07/06/2014 à 18:07 
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Astucien

Titus68

Phase 2 : Après démontage et branchement en externe, l'explication est arrivée toute seule : cette saleté de DD est passé de NTFS à ............................RAW.

Ne me demande pas comment, je ne sais pas.

Bon, je sais que l'on peut réparer avec TestDisk, mais là, ça dépasse mes compétences.

En plus le PC du sous-sol, ne le voit même pas, il n'y a que mon portable Asus qui le voit.

A te lire

Titus68
 Posté le 07/06/2014 à 20:20 
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Astucien

Hello ladybug98728,

Le problème devait venir de çà, il ne trouve pas le répertoire windows.

Pour le testdisk je ne connais pas du tout, mais je sais qu'il y a des pros de ce logiciel sur le site.

Pour l'instant je touche du bois je n'ai jamais eu trop de problèmes avec mes disques.

Dans le pire des cas, tu ne pourrais pas essayer de le reformater et réinstaller XP ?

A+

El Magnifico
 Posté le 07/06/2014 à 20:27 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Si tu as des données à récuperer fait le avant toute chose !

=> http://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_Etape_par_Etape

ladybug98728
 Posté le 09/06/2014 à 11:15 
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Astucien

Bonjour à tous

@Titus68 : C'est déjà la 2ème fois que ça m'arrive des HDD qui passent sans explications en RAW. Je pense que je vais formater et réinstaller avec l'image ISO que j'ai.

@El Magnifico : Merci pour ta réponse. Je devais "le sentir" car j'avais déjà copié sur un HDD externe ce que j'avais à sauver. Comme dit à Titus68, je vais formater, en plus ça enlèvera les "saletés" qui peuvent se trouver sur le disque.

Et puis je vais pas vous prendre la tête avec ça. Il y a sûrement des dépannages plus urgent et plus grave que le mien.

Je reposterais le(s) résultat(s) quand j'aurai terminé.

Question subsidiaire : Dans le cas où je voudrais passer le HP sous Linux, que faut-il télécharger comme distribution ?

A vous lire - Pascal.

El Magnifico
 Posté le 09/06/2014 à 11:57 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Pour linux, si tu allais faire un tour dans le Forum Linux : https://forum.pcastuces.com/linux-f8

ladybug98728
 Posté le 09/06/2014 à 13:42 
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Astucien

El Magnifico

J'y suis déjà allé, mais quelle distribution prendre ? Ont-elles toutes les mêmes "fonctions" ou "fonctionnalités" ?

Selon le résultat de mon formatage et de la réinstall de XP, j'irai certainement poser une question.

Merci de ta réponse

Pascal

ladybug98728
 Posté le 09/06/2014 à 15:37 
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Astucien

Bon, j'ai formaté le HDD, réinstallé dans son logement, et voilà le message à l'écran :

BOOTMGR absent

Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer.

Problème 1 : Le lecteur CD d'origine ne fonctionne plus (depuis longtemps)

Problème 2 : J'ai branché un lecteur DVD externe branché en USB, mais l'image ISO que j'ai gravée ne démarre pas. J'ai essayé aussi avec le cd original de windows (sans SP3) il ne se lance pas non plus. J'ai essayé sur les 3 ports usb, rien ne se passe.

A vous lire

El Magnifico
 Posté le 09/06/2014 à 15:48 
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Groupe Sécurité

Il faut aller dans le bios pour mettre le lecteur DVD/Cd en premiere position dans le boot, si non il essaye de demarrer sur le DD.

ladybug98728
 Posté le 09/06/2014 à 15:54 
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Astucien

El Magnifico

Je l'ai fait. En fait j'ai testé les 3 solutions que me propose le BIOS : Lecteur amovible / Lecteur CD / Disque Dur.

Par acquis de conscience, j'ai testé le lecteur externe sur un autre PC, il fonctionne parfaitement. Tous les cd que je mets dedans se lancent (1 image iso de XP SP3 / Ubuntu / le Windows original )

mais sur le portable rien n'y fait il reste bloqué sur ce que j'ai écrit précédemment. Et si j'essaie de démarrer depuis LAN, ou un truc du genre j'ai ça :

FOR REALTECK RTL 8139(X)8130/810X

PCI FAST ETHERNET CONTROLLER v2.13 (020326)

PXE-E61 : MEDIA TEST FAILURE, CHECK CABLE

PXE-M0F : EXITING PXE ROM

A te lire

Pascal

ladybug98728
 Posté le 09/06/2014 à 15:57 
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Astucien

Je viens d'avoir une idée (qui vaut ce qu'elle vaut)

Si je remettais le DD du HP dans mon boitier externe, que je le branche sur mon autre portable et que je copie dessus le contenu de l'image ISO que j'ai gravée. Est-ce qu'il y a une chance pour que ça marche ?

(une question idiote n'appelle pas une réponse idiote )

A te lire

El Magnifico
 Posté le 09/06/2014 à 16:41 
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Groupe Sécurité

Je ne puis t'en dire plus regarde ICI

ladybug98728
 Posté le 11/06/2014 à 12:12 
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Astucien

Bonjour à tous

J'ai créer une clé usb bootable avec xpsp3 pour réinstaller le système, mais rien à faire. je branche la clé sur 1 port usb (j'ai essayé les 3 ports), je démarre le pc, et rien ne se passe. j'ai un écran noir avec :

BOOTMGR absent

Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer

Je l'ai fait => rien

J'ai changé les options de démarrage dans le bios pour démarrer sur "périphérique amovible" => rien

Je commence à désespérer grave.

J'ai essayé avec différent softs : WinSetupFromUSB / ISO to USB / WinSetup 1.4 => idem, rien ne marche

Si vous avez des idées.....je suis preneur

A vous lire

fgondard
 Posté le 11/06/2014 à 12:43 
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  Grand Maître astucien

ladybug98728 a écrit :

Si je remettais le DD du HP dans mon boitier externe, que je le branche sur mon autre portable et que je copie dessus le contenu de l'image ISO que j'ai gravée.

Bonjour,

Un fichier ISO n'est que l'image d'un CD permettant d'en graver un. Rien avoir avec l'image d'une partition permettant de la recréer. Ni l'un ni l'autre ne permettent d'amorcer une machine.

La possibilité de démarrer à partir d'un support USB (qui doit donc être amorçable) dépend de l'ancienneté de la carte mère. Ensuite, au niveau du BIOS, il peut y avoir deux paramètrages : l'activation de cette possibilité et la priorité donnée aux différents périphériques pour le périphérique de démarrage. Pour donner la priorité à un support USB il faut qu'il soit connecté au préalable.

S'il existe un menu de démarrage (F8, F12, ça dépend du BIOS), on peut également choisir un support USB présent indépendamment de l'ordre de préférence pré-déterminée dans le BIOS.

FG

ladybug98728
 Posté le 11/06/2014 à 14:05 
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Astucien

fgondard

Merci de ta réponse. J'ai déjà tout essayé dans le BIOS. Ma clé branchée était visible, je l'ai "remontée" en tête, appuyé sur MAJ+1 (pour mettre un ! devant pour qu'elle démarre en 1er, mais rien à faire.

Le BIOS est un PHOENIX BIOS version F.45 - Version du KBC 31.45 - ID CM : 089C (acheté en 2004)

Là je suis une procédure de PCA (http://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/xp_usb/page9.htm) mais je bloque avec le soft PeToUSB_3.0.0.7, il ne trouve pas ma clé USB (cf. capture)

Je l'ai formatée, elle est "vu" par le système, mais pas détectée. J'ai essayé sur tous les ports USB => idem.

Là je commence à "criser grave". Comme je me connais, ça durera moins longtemps que les impôts..

A te lire - Pascal

fgondard
 Posté le 11/06/2014 à 15:49 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

D'après ce que j comprend tu as plusieurs problèmes qu'il faudrait essayer de scinder afin de trouver un chacun d'eux sa solution spécifique.

Si j'ai bien compris le lecteur optique interne ne fonctionne plus. Tu cherches donc à ré-installer XP à partir d'une mémoire de masse USB.

La première question est donc est-ce que cette machie sait démarrer sur un périphérique USB. D'après ton dernier message la réponse est oui.

Tu dis avoir changé l'ordre de recherche du périphérique de démarrage mais je n'ai pas bien compris ta manip. De toute façon elle dépend de chaque BIOS. Mais ce qui est sûr c'est qu'il faut enregisrer cette modification des paramètres (généralement avec F10).

Je n'ai pas réussi à trouver la notice de cette machine sur le site de HP mais il doit bien y avoir une touche de fonction qui permet d'afficher le menu de démarrage à partir duquel on peut choisir le périphérique de démarrage. Un support USB connecté, même non amorçable, doit y être présent.

On va supposer ce point éclairci et passer à la suite.

J'ai cru comprendre que tu voulais ré-installer XP mais qu'il s'agisse de Bart PE, de Hiren's Boot CD ou autre, on ne dispose que d'un mini-XP permettant de récupérer des données ou de dépanner l'OS installé. Ceci ne peut se faire dans ton cas qu'à partir d'un support USB contenant le matériel d'installation c'est à dire le contenu du CD de XP, éventuellement augmenté des différents SP, ainsi qu'un secteur d'amorce spécifique.

Les programmes qui permettent de rendre une clé amorçable, le plus souvent cité étant celui de HP, ne tiennet pas compte de cette spécificité. Par contre tu trouveras ici un guide pour mettre tout le matériel d'installation sur une clé USB, éventuellement à partir d'un fichier ISO plutôt que d'un CD.

Si tu veux récupérer des données personnelles tu peux effectivement utilisé un CD boîte à outil (en fait sa version clé USB) au préalable. Puisque tu sembles avoir des difficultés avec le Bart PE, essayes le Hiren's boot CD avec lequel tu auras en plus d'un mini-XP toute une panoplie d'outils dont un Linux.

Le guide de PCA (ici) est bien fait mais omet un point important, la francisation du clavier. Dans cet autre guide on explique comment faire (modification directe de l'ISO).

FG

ladybug98728
 Posté le 11/06/2014 à 17:17 
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Astucien

fgondard

Merci de ta réponse.

1/ Pour une raison que j'ignore, le DD (un Western Digital) de ce pc est passé de NTFS à RAW. Voilà la raison pour laquelle le pc ne démarrait plus. Je l'ai donc sorti du pc, mis dans un boitier externe, branché sur mon autre pc (Asus X53U) et formaté en le remettant en NTFS, puis réinstallé dans le pc (HP zv5208ea).

2/ Lors d'une première tentative, avec une clé usb bootable, elle apparaissait dans le BIOS. La manip à faire est de faire "remonter" avec F5 ou F6 le périph à démarrer en premier, puis l'activer avec MAJ + 1 (ce qui est écrit dans la colonne de droite du BIOS), et valider avec F10 (quitter et enregistrer les modifs). Mais là encore, j'éteins le pc, branche la clé sur un port USB (j'ai essayé tour à tour les 3 ports), redémarre la machine, et il ne se passe rien. Ecran noir avec écrit : BOOTMGR absent et en dessous : Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer.

3/ Même en appuyant sur Echap ou F10 ou F8 au démarrage et en changeant la séquence de boot, rien n'y fait (il y a comme "options" démarrage : disque dur / lecteur cd rom / LAN) (cf. plus haut)

4/ Pour la réinstallation, j'ai préalablement téléchargé sur le site officiel de Microsoft une image ISO de Windows XP SP3, que j'ai ensuite gravée sur un cd. Comme le lecteur d'origine est HS depuis longtemps, j'en ai branché un externe, mis le cd gravé => RIEN (à tout hasard j'ai essayé avec celui d'origine)

5/ Donc étape suivante, faire une clé USB bootable. J'ai essayé les softs cités plus haut => pas mieux. Comme avec ma clé de 16 Go ça ne marchait pas, j'ai tenté avec une carte mémoire (SD) de 2 Go => pas mieux. Sans parler des softs qui essaient d'installer des ms au passage. Certains softs, "prennent" une image iso, ou les fichiers du CD Original. Dans les 2 cas ils disent de prendre le fichier I386 du cd. Ca ne marche pas. De 2 choses l'une : soit les softs buguent, soit je suis plus cn que la moyenne . J'en doute, car je suis le tuto trouvé sur PCA ligne par ligne, donc difficile de louper un truc. Là où j'ai bloqué c'est avec PeToUSB qui ne trouvait pas ma clé de 16 Go.

6/ Pour les données perso, j'avais déjà mis de côté tout ce qui était important, c'est pour ça que j'ai formaté.

7/ Pour ton 1er lien (qui renvoie à CCM, je l'ai lu et WinSetupfromUSB n'a pas fonctionné, bien que j'ai suivi la marche à suivre pas à pas.

8/ Je testerais le guide PCA avec Hiren's boot cd. Pour la francisation, j'ai lu dans un tuto comment faire (dans le fichier text, repérer la ligne français standard et supprimer le ; devant la seconde ligne, fermer et enregistrer la modif.)

Comme je me suis pris l'chou pendant 2 jours, j'ai tout rangé, et je reprendrais plus tard sinon je vais me ruiner en Doliprane

Je laisse le sujet ouvert, des fois qu'un astucien aurait une soluce miracle (on peut rêver) et te tiendrais informé.

Encore merci - Pascal

ladybug98728
 Posté le 11/06/2014 à 17:31 
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Astucien

fgondard
 Posté le 11/06/2014 à 19:00 
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  Grand Maître astucien

Je cherchais un manuel comme celui des cartes mères décrivant les menus de configuration du BIOS mais celui n'apprend rien.

Ce que tu as téléchargé sur le site de Microsoft n'est pas Windows XP mais seulement le contenu du SP3 (un service pack regroupe l'ensemble des MàJ déjà publiées). Quoi que tu fasses avec ce fichier ISO, son contenu ne te permettra jamais de démarrer un ordinateur. Ceci est sans doute l'explication de tes déboires.

Le SP3 est cumulatif avec le SP2 mais pas avec le SP1. Le SP2 étant lui-même cumulatif avec le SP1 on dispose de deux options quand on part de zéro : appliquer successivement le SP1 et le SP3 ou bien le SP2 puis le SP3.

Pour une ré-installation de Windows tu peux te faire un CD intégrant les SP manquants en fonction du contenu de l'original. Ils existent deux méthodes, se servir d'un outil tierce partie comme Nlite (voir ici) ou des outils standard de Windows (voir ). Personnellement j'ai toujours préféré faire confiance à JCB que passer par une boîte noire.

Ce n'est qu'à partir de ce CD ou de son image ISO que tu pourras créer une clé USB amorçable. Une capacité de 1 Goctet est largement suffisante puisque déjà supérieure à celle d'un CD.

On peut aussi ré-installer XP en montant provisoirement le disque dans une autre machine disposant d'un port IDE mais si ce n'est pas un portable il faut passer par un adaptateur pour la connectique comme celui ci-dessous.

Mais sans rien faire d'autre, une fois le disque remis en place, Windows refusera de démarrer sans avoir au préalable exécuté Fixhdc à partir d'un CD de dépannage transféré sur clé USB (HBCD ou UBCD).

Et l'on revient toujours au même problème : le démarrage sur support externe.

FG

PS : Remord ! Fixhdc peut très bien être exécuté pendant que le disque est encore gréffé sur le PC qui joue le rôle de mère porteuse.



Modifié par fgondard le 14/06/2014 19:12
Titus68
 Posté le 11/06/2014 à 20:05 
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Astucien

Bonjour fgondard et ladybug,

Effectivement avec nlite c'est assez simple de créer un CD XP d'installation (on peut même y mettre la clé d'installation, supprimer des menus, rajouter des pilotes ...).

Il n'y a qu'à suivre scrupuleusement les menus au fur et à mesure.

Il faut effectivement partir du CD XP fourni avec la machine (le CD complet) puis rajouter les services packs (SP1 puis SP3 ou SP1 puis SP3 (comme tu l'as mentionné)).

Exemple :

- si le CD XP fourni avec la bécane est un CD XP sans SP, dans nlite, rajouter le SP1 puis le SP3 (ou même le SP1 puis le SP2 puis le SP3)

- si le CD XP fourni avec la machine est un CD XP SP1, dans nlite, rajouter le SP2 puis le SP3 (pour être sûr).

Il faut aussi reconnaitre que le pseudo avec bug, çà n'aide pas !

A+

ladybug98728
 Posté le 12/06/2014 à 17:52 
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Astucien

fgondard & Titus68

Merci pour vos réponses.

@fgondard : Sauf erreur de ma part, sur le site de Microsoft, je pense avoir pris le bon fichier XP + SP3 (d'ailleurs, le sp3 figure bien sur l'image iso décompressée en + des fichiers xp)

Je ne peux pas monter ce DD ailleurs, mais je finirais par y arriver (« Errare humanum est, perseverare diabolicum ») J’essaierai dans quelques jours il fait beau je dois m'occuper un peu de mon jardin.

@Titus68 : J'ai le CD original de Windows avec le SP1 intégré (en 2004 et à Nouméa tous les cd's étaient fournis), donc la 2ème solution semble la bonne. Pour mon pseudo, il est vieux comme Hérode, il date du temps où je faisais de la CB (Citizen Band) et je possédais à l'époque une VW Coccinelle (ladybug en US) de 1959.. Pas de lien de cause à effets.

Encore merci à vous 2, je vous tiendrais informés ASAP

Pascal

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