Bonjour,

Je viens vers vous pour m'aider à analyser le pc fixe qu'il y a à la maison.
Il est sous XP, date de 2006 (je sais pas trop quoi donner comme info, demandez moi!).

C'est l'ordi de mes parents, je vais rarement dessus, donc je ne pourrais pas trop donner d'info pour le moment.
Quand on le démarre, il fait du bruit (tic tic tic tic) de nombreuse fois. Et puis à peine le bureau apparait qu'on a un bel écran bleu.
(dois je vous copier ce qu'il y est noté sous "informations techniques"?)Mes parents comptent changer d'ordinateur mais en attendant, j'aimerais pouvoir le remettre un minimum sur pied, au moins pour récupérer les documents importants.
Merci d'avance pour votre aide.

Harpeonie

Bonjour harpeonie

Ton problème serait plus à sa place dans le forum XP...donc clique sur le triangle jaune pour demander le transfert vers le forum XP.

le bruit Tic Tic s'il correspond au disque dur pourrait être significatif d'un disque dur défectueux...

Ah, merci d'avoir déplacé le sujet, j'ai hésité entre les deux parties.

J'avais déjà fait analyser ce PC il a quelques années sur ce forum, et le bruit tic tic avait été expliqué comme la présence de virus et cheval de Troie.

J'ai un câble USB/USB pouvant relier la tour à mon pc si ya besoin.
J'espère que ce n'est pas le disque qui déconne, qu'on puisse récupérer les derniers documents important.

merci pour vos réponses!

tic tic virus ou malware ? je crois pas non

Par contre, si recup nécessaire, il faudrait enlever ce disque et le mettre comme disque externe sur un autre PC

ben oui, c'est ce que j'avais compris... :/

la fois où j'avais été aidée par le forum, après tous les scans et nettoyage, le pc ne faisait plus de bruit d'ailleurs...

ya pas moyen de faire des tests pour voir ce qu'il est possible de faire?

et ensuite m'expliquer comment faire pour mettre le disque dur en externe, ça je sais pas faire!

Pour le mettre en externe, il faut le démonter et acheter un boitier nu ou un dock dans lequel tu mettras ton disque et tu le connecteras en USB.

Ca veut pas dire qu'il sera reconnu s'il est "mort"

oui c'est ce que j'ai vu sur internet. Enfin, j'ai pas vu pour le boitier mais pour un câble qui se brancherait directement sur le disque dur.
En ce moment, j'ai réussi à allumer le PC et je fais tourner Malwarebytes, il m'a trouvé 560 éléments suspects, pour le moment. j'attends la fin du scan en attendant que l'ordi ne me fasse pas d'écran bleu

ah si tu as réussi à allumer le PC, espoir

il a freezé :'(

on suppose que c'est avira qui a tout fait planter... on essaie de le rallumer mais il freeze dès qu'on le lance.

voilà ce qui est marqué quand ya l'écran bleu:

*** STOP: 0x0000009c (0x00000004,0x8054e5f0,0xB2000000,0x00070f0f)

Regarde ici (e, tout cas ca confirme que c'est lié à ton disque dur)

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2950950-page-bleu-erreur-machine-check-exception?Acces=1

Démarre sur un live-CD.
http://www.easytutoriel.com/hirens-bootcd-15-top-depannage-utiliser-cd-usb/

Teste le Disque dur, la mémoire.
Profites-en pour sauvegarder les données personnelles.

Malwarebytes, il m'a trouvé 560 éléments suspects

Fais un scan depuis un live-CD.
http://support.kaspersky.com/fr/4162

D'autres lice-CD ici : http://www.commentcamarche.net/faq/34318-les-live-cd-et-live-usb-antivirus

j'ai la même idée que enfermedehors en utilisant (si tu en as un sous la main bien sûr) un CD de windows XP pour tenter une réparation.

J'ai eu un problème similaire (mais sans les tic/tic/tic sur un pc sous XP et la réparation à été la solution !

Bon courage à toi

Cdt,

bonjour,

autre question : en mode sans échec que dit-il ?

Cordialement

Bertrand