message de windows

eilat

Posté le 19/08/2014 @ 16:28

bonjour, lorsque je veux installé mon imprimante en USB je reçois le message de windows me signalant que le concentrateur USB n'a pas été reconnu par windows et que mon PC court un risque . C'est quoi ce message, vu que ce périphérique est installé depuis longtemps

morron

Posté le 19/08/2014 à 18:34

bonjour

lors de l'installation avec le cd de l'imprimante ne brancher cette dernière que lorsque ceci est demandé

robertang

Posté le 19/08/2014 à 18:54

Bonjour Eilat et bienvenu

Avez-vous vérifié dans le gestionnaire de périphérique s’il n’y avait pas d’anomalies signalées
Pour accéder au gestionnaire appliquez cette méthode
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.

Image ci-dessous, gestionnaire avec des périphériques qui ont des anomalies

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