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 WIFI instable sur PC HP XPSujet résolu
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antra
  Posté le 24/12/2014 @ 15:56 
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Petit astucien

Bonjour à tous

En cette veille de fêtes, je viens vous souhaiter qu'elles soient bonnes et joyeuses

J'ai un problème de connexion wifi sur un HP (pas très jeune) sous XP que je viens soumettre après épuisement de mes modestes connaissances.

J'utilise une clé Netgear WNA1100 N150 (qui fonctionne très bien sur un autre pc Dell) mais qui présente une connexion instable sur ce HP.

Après accès à la Livebox, je constate (gestionnaire des tâches) une interruption périodique qui alterne entre 65 et 150 Mbps et quelquefois coupure.

Voila, je remercie pour toute réponse, sans aucune urgence !

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Billkool
 Posté le 24/12/2014 à 16:06 
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  Astucien

Bonjour,

Faire un test de connexion vers un serveur Google :

  • Touches : Windows + R
  • Tu tapes : cmd puis Entrer
  • Tu tapes : ping 173.194.78.94 puis Entrer
  • Tu tapes : ping www.google.fr puis Entrer



Quel est le nombre de paquet perdus pour chaque ping ? (100%, 0%)

jujube2
 Posté le 24/12/2014 à 16:34 
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  Astucien

si tu colles la clef à la tour, cette dernière risque de perturber le signal !! Sur une tour, j'ai mis un cable prolongateur (1m) qui me permet de mettre la clef plus haut

antra
 Posté le 24/12/2014 à 18:37 
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Petit astucien

Bonsoir

Merci pour la réactivité rapide !

J'ai éloigné la clé sur un support avec câble d'un mètre environ.

Les deux pings donnent le même résultat : pour 4 paquets, perte 100% avec message : impossible de joindre l'hôte de destination

Précision: bien que l'icône de connexion signale que c'est OK, je n'ai pas accès au web, même de façon intermittente.

Vu l'heure, je vous invite à passer à table ! Bon réveillon et merci encore



Modifié par antra le 24/12/2014 18:38
Billkool
 Posté le 24/12/2014 à 19:06 
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  Astucien

  • Touches : Windows + R
  • Tu tapes : cmd puis Entrer
  • Clic-droit sur cmd.exe puis : "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Passe les commandes ci-dessous en validant chacune par Entrer :



ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Qu'est ce que cela donne ?

antra
 Posté le 25/12/2014 à 20:22 
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Petit astucien

Bonsoir

Voici les résultats (pas terribles)

ipconfig /flushdns OK
netsh winsock reset OK redémarrage requis et fait
netsh winhttp reset proxy Non trouvé
netsh winhttp reset tracing Non trouvé
netsh winsock reset catalog OK
redémarrage requis et fait
netsh int ipv4 reset catalog Non trouvé

netsh int ipv6 reset catalogoici N'existe pas

Pour le moment, ça connecte au boitier puis boucle sur recherche adresse réseau et au bout d'un moment déconnecte totalement

Vu la tournure des choses, je ne vais pas vous faire perdre de temps et pense abandonner cette procédure

Merci et excuses pour le dérangement

Cordialement



Modifié par antra le 25/12/2014 20:23
Billkool
 Posté le 25/12/2014 à 20:35 
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  Astucien

Bonjour,

C'est bien des PC fixe ?

Essaye ceci :

Connaître la configuration de son PC :

Touche Windows + R dans la fenêtre Exécuter qui s’ouvre tape la commande suivante :
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt puis Ok
Copie/colle le document texte qui s’affiche à l’écran dans ta prochaine réponse.

antra
 Posté le 25/12/2014 à 21:33 
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Petit astucien

RE

Voici le rapport : à noter que le PC (FIXE HP) est connecté en filaire



Configuration IP de Windows



Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Olivier

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de nœud . . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Liste de recherche du suffixe DNS : home



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



Suffixe DNS propre à la connexion : home

Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0E-A6-D1-56-69

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.141

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::20e:a6ff:fed1:5669%4

Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

192.168.1.1

fec0:0:0:ffff::1%2

fec0:0:0:ffff::2%2

fec0:0:0:ffff::3%2

Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 25 décembre 2014 21:26:35

Bail expirant . . . . . . . . . . : vendredi 26 décembre 2014 21:26:35



Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:



Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

Description . . . . . . . . . . . : NETGEAR WNA1100 N150 Wireless USB Adapter

Adresse physique . . . . . . . . .: 44-94-FC-F5-2D-A1



Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :



Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . .: FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5

Passerelle par défaut . . . . . . :

NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé



Carte Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface :



Suffixe DNS propre à la connexion : home

Description . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . .: C0-A8-01-8D

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.141%2

Passerelle par défaut . . . . . . :

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%2

fec0:0:0:ffff::2%2

fec0:0:0:ffff::3%2

NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

Merci à+

Un PS : j'ai essayé de configurer une connexion sur une clé USB mais j'ai eu le message suivant :

[FlashConfig]
TEXT=L'Assistant ne peut pas configurer automatiquement vos paramètres réseau sur la version de Windows en cours d'exécution sur cet ordinateur.\r\n\r\nVoulez-vous imprimer vos paramètres réseau afin de pouvoir les entrer manuellement pour cet ordinateur ?
TITLE=Assistant Réseau sans fil


Paramètres de réseau sans fil


Imprimez ce document et gardez-le en lieu sûr pour référence. Vous aurez besoin de ces paramètres pour ajouter des ordinateurs ou des périphériques à votre réseau.


Paramètres sans fil

Nom réseau (SSID) : Livebox-1c85
Clé réseau (clé WEP/WPA) : b5179710252c424db9f49225de (clé qui n'a rien à voir avec celle de la Livebox ???)
Clé fournie automatiquement (802.1x) : 0
Type d'authentification réseau : open
Type de cryptage de données : WEP
Type de connexion : ESS
Index de clé :

Pour activer le partage de fichiers et d'imprimantes sur cet ordinateur, exécutez l'Assistant Configuration réseau.

Pour configurer votre connexion Internet, reportez-vous aux instructions fournies par votre fournisseur de services Internet.

NB : Ce procédé avait marché sur le DELL



Modifié par antra le 25/12/2014 22:35
antra
 Posté le 03/01/2015 à 09:44 
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Petit astucien

Bonjour

Au vu de mon dernier envoi, il semble que le wifi ne marchera jamais sur ce PC. Donc, le sujet peut être clos.

Merci pour l'assistance et excuses pour le temps que j'ai fait perdre.

Bonne année pleine de bonnes choses à vous et tous les astuciens

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fgondard
 Posté le 04/01/2015 à 08:13 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Tu nous mets le résultat d'une commande ipconfig passée sur un ordinateur raccordé en ethernet et qui est correctement connecté au réseau local. C'est comme si tu avais un problème avec une voiture et que tu amenais au garagiste l'autre qui fonctionne.

C'est le résultat sur la connexion en Wifi sur une coupure qui nous intéresse. D'après ce que tu écris on se doute un peu du résultat : attribution d'une adresse IP par Windows de type 169.254....(adresse APIPA, voir ici). Indépendamment de cette confirmation on peut peut-être y découvrir autre chose.

La première chose à faire dans ce type de cas et de tenter un changement de canal sur le point d'accès Wifi du routeur.

Par ailleurs utilise de préférence le gestionnaire de connexions Wifi de Windows plutôt que celui fourni par le constructeur de l'adaptateur.

Enfin, quel est le niveau de SP de ce Windows XP ? Le SP3 est censé apporter quelques améliorations.



Modifié par fgondard le 04/01/2015 19:15
antra
 Posté le 04/01/2015 à 19:10 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci de vous être intéressé à mon sujet mais je ne vais plus vous faire perdre du temps, sachant que moi aussi, je n'en ai pas trop pour aller plus loin.

La tentative s'avérant infructueuse, on va arrêter là.

Merci encore et bonne année.

Cordialement.

Billkool
 Posté le 05/01/2015 à 16:19 
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  Astucien

Bonjour,

Tu as essayé de changer de Canal Wifi comme te la suggérer Fgondard ?

antra
 Posté le 05/01/2015 à 18:31 
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Petit astucien

Bonsoir,

Non, je n'ai vraiment plus de temps à consacrer à ce PC.

Sujet à fermer, merci.

Billkool
 Posté le 05/01/2015 à 22:28 
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  Astucien

C'est toi qui vois !

Met ton sujet en RESOLU si, tu penses qu’il y est !

image

@ +

antra
 Posté le 09/01/2015 à 01:10 
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Petit astucien

Bonjour

Du nouveau ! Je suis con-fus

Tout est OK à présent.

Motif : je tapais à chaque fois ma clé WEP (que j'avais inscrit sur un papier) avec un caractère faux, un F au lieu d'un E.

Ce n'est qu'après vérification du code sous le boitier que j'ai pu rectifier...

Fait pas bon vieillir

Toutes mes excuses et remerciements pour votre patience.



Modifié par antra le 09/01/2015 01:11
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