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 pc ne démarre pas ou souris et clavier se bloquent
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chaudier37
  Posté le 17/02/2016 @ 14:40 
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Nouvelle astucienne

J'ai un pc qui n'est pas connecté à intenet, je fais de la bureautique dessus. Il est extrèmement lent depuis toujours, il est sous xp.

Mais j'ai toujours réussi à faire mes dossiers excel ou access ou powerpoint sans souci.

Depuis quelques jours
j'ai plein de problèmes :

quand je mets l'ordinateur en route, le ventilateur fait un bruit d'enfer et l'ordinateur ne se met pas en route, seul l'électricité fonctionne et le ventilateur fait du bruit.
je laisse alors reposer l'ordinateur pendant quelques minutes voire, quelques heures, l'ordinateur se met en route, et au bout de quelques minutes tout se bloque : la souris ne fonctionne plus et le clavier ne fonctionne plus, de plus le curseur affiché à l'écran ne clignote plus non plus comme si il était desactivé, il reste bloqué.

est ce que quelqu'un peut me dire d'où cela peut provenir, je pense que j'ai dû faire une mauvaise manoeuvre en tentant de me connecter à un réseau potentiel pour voir si je pouvais me mettre en wifi, mais je ne suis pas sûre que le problème vienne de là.

Je vous remercie pour votre aide très précieuse.

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El Magnifico
 Posté le 17/02/2016 à 14:48 
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Groupe Sécurité

chaudier37

C'est portable ou un PC de bureau ?

Doit monter en température !

Commence par dépoussierer le ventilo et les aerateurs

**************************

Procède à ceci:

1-Touche windows+R , taper msconfig.exe cliquer sur OK / Onglet demarrage => Desactiver tout sauf l’Antivirus puis OK

2-Touche windows+R , taper msconfig.exe cliquer sur OK / Onglet Services

/!\Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » puis cliquer sur Desactiver tout / Réactiver seulement l’antivirus / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

3-Clic droit sur C : / Propriétés(verifier que « Compresser ce lecteur pour augmenter l'espace disponible » est décoché) / Nettoyage de disque / Cocher Tout / OK

*****************************

Puis pour en savoir un peu plus sur ta machine:

ZHPDiag(de Nicolas Coolman )

Télécharger ZHPDiag et enregistrer le sur votre BUREAU : Cliquez sur ce lien officiel( Enregistrer sous => Bureau )

Sur la page ouverte cliquer sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"

Cliquer ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Fermer cette interface et

Exécuter de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau .

Pour exécuter une analyse , cliquer sur le bouton "Scanner"

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermer ZHPDiag

Le rapport sera sur le bureau.

Vous pouvez l' envoyer : en l’ hébergeant sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante :

Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/cocher : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger , se trouve en principe sur le bureau

******************************************************

A te lire



Modifié par El Magnifico le 17/02/2016 14:49
chaudier37
 Posté le 17/02/2016 à 15:12 
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Nouvelle astucienne


bonjour,

je viens de tenter de me mettre au pc, le pc s'est allumé, mais au bout de quelques minutes il s'est bloqué, comme si le temps avait été programmé pour le blocage.

El Magnifico
 Posté le 17/02/2016 à 15:23 
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Groupe Sécurité

????

Debranche l'alim, enleve la batterie, appuie 1 mn sur le bouton marche, rebranche le tout.

as tu essayé en mode sans echec ? tapote sur la touche F8 au demarrage

chaudier37
 Posté le 17/02/2016 à 16:49 
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Nouvelle astucienne

je crois que je vais le porter au réparateur, maintenant il ne se bloque plus au bout de quelques minutes mais au bout de quelques secondes...

merci de m'avoir renseigné

El Magnifico
 Posté le 17/02/2016 à 17:18 
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Groupe Sécurité

........De rien, désolé pour toi

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