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 Plus d'accès aux logiciels Office et Internet sous Windows XP
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poska7
  Posté le 02/12/2017 @ 22:22 
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Petite astucienne

Plus d'accès aux logiciels Word, Excel et Internet sous Windows XP

Bonsoir,

Depuis quelques temps, mon PC (tour) est extrêmement lent à s'ouvrir. Et à présent, je n'arrive plus du tout à ouvrir Mozilla Firefox, Word, Excel. Quand j'ouvre le poste de travail, la fenêtre met un temps infini à s'ouvrir. Bref, je suis totalement plantée et désemparée. J'ai procédé à une vérification de mon disque dur. J'ai supprimé tous les .tmp - .bak - .chk. J'ai nettoyé avec CCleaner. Actuellement, je procède à une recherche d'infections (ce que je crains fortement) lancé avec l'outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft Windows du logiciel Revo Uninstaller 2.0.3. L'analyse est en cours depuis 18h24 (c'est loin d'être terminé) et il annonce "4 fichiers infestés" (mais je ne sais pas lesquels). Mon antivirus est AVAST.

J'ai tenté d'ouvrir un document existant dans Word et dans Excel et j'ai l'impression que les logiciels n'existent plus. Or, dans le poste de travail, mes fichiers sont toujours là. Quelle galère !!! J'ai également eu un message "erreur 1706" en insérant le cd d'office dans mon lecteur.

Le gros souci, c'est que je rédige ce message d'un autre PC, car je n'ai ABSOLUMENT aucun accès au PC qui pose problème. Il refuse absolument d'ouvrir Google chrome ou Mozilla Firefox ou Internet. Si vous avez besoin de faire une analyse de mes données, comment faire ???

Comment puis-je faire pour résoudre ce GROS souci. Merci de bien vouloir m'aider.

J'attends d'éventuelles solutions avec impatience. Pour rappel : je n'ai aucune notions en informatique (je sais suivre les directives) et ne connais pas du tout l'anglais.

Vous m'avez déjà dépanné par le passé.

Bien cordialement et bonne soirée.

A demain j'espère.




[Configuration automatique à compléter]
Windows XP
Chrome 49.0.2623.112

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pcastuces
 Posté le 04/12/2017 à 19:59 
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Equipe PC Astuces

Bonsoir,

Les règles de ce Forum sont claires:

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Les systèmes vieillots et obsolétes comme Windows XP ne sont pas traitées dans ce Forum

- Les machines sous Windows XP et Windows Vista dont Microsoft n'assure plus les mises à jour de sécurité ne sont pas prises en charges.

C'est l'occasion idéale d'investir dans du récent et du neuf

On peut aussi transférer ta demande dans le Forum de ton choix

Dans l'attente de ta réponse

La Modération

pcastuces
 Posté le 04/12/2017 à 21:06 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows XP qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
poska7
 Posté le 05/12/2017 à 10:47 
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Petite astucienne
pcastuces a écrit :

Bonsoir,

Les règles de ce Forum sont claires:

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Les systèmes vieillots et obsolétes comme Windows XP ne sont pas traitées dans ce Forum

- Les machines sous Windows XP et Windows Vista dont Microsoft n'assure plus les mises à jour de sécurité ne sont pas prises en charges.

C'est l'occasion idéale d'investir dans du récent et du neuf

On peut aussi transférer ta demande dans le Forum de ton choix

Dans l'attente de ta réponse

La Modération

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour. Pour information, après le passage de Revo Uninstaller 2.0.3, mon PC a retrouvé ses fonctions. J'ignore totalement ce qui s'est passé...

Concernant l'investissement dans du récent et du neuf, je n'y suis pas hostile mais je m'interroge pour savoir si je vais pouvoir récupérer tous mes fichiers sous un nouveau système d'exploitation et continuer mes saisies sur mes logiciels existants (Word - Excel - Money...) De plus, je suppose que le système d'exploitation que l'on va installer sur le nouveau matériel sera windows 10 pour lequel je suis totalement hostile.

Pour le transfert de ma demande sur un autre Forum, je suis désolée mais j'ai une confiance absolue dans PC Astuces qui m'a toujours bien dépanné. Je ne connais personne d'autres.

Néanmoins, ce que j'aurais souhaité, c'est réaliser une analyse pour savoir si mon PC n'a pas d'infection. Cela est-il possible avec vos services ? Mais comme tout refonctionne, je suppose que non.

Encore Merci.

Cordialement.

Poska7

fgondard
 Posté le 05/12/2017 à 13:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Il n'y a pas de raison qu'une machine sous XP ne fonctionne pas correctement si le disque dur tient toujours la forme à condition de s'en tenir aux applications d'époque. Les versions les plus récentes exigent une quantité de ressources que les machines taillées pour XP ne seront pas forcément en mesure de fournir.

Si les dévoués bénévoles qui s'occupent essentiellement des désinfections rechignent à s'occuper des machines sous XP d'autres astuciens ici le font encore.

Dans le cas où l'on est dans une panade inextricable il est toujours possible de faire une réinstalltion par dessus et si ça ne suffit pas, dès lors qu'on a bien noté quelque part les numéros de licence de tous ses logiciels et qu'on dispose du matériel d'installation, rèinstaller à partir de zéro après avoir sauvegardé toutes ses données personnelles.

Quel que soit le système d'exploitation, afin de se sortir sans casse d'une situation nécessitant une réinstallation, il est impératif que l'intégralité des données personnelles soit stockée sur une partition distincte de celle contenant le système. Ceci ne se limite pas au seul contenu de "Mes documents". Si l'on utilise un logiciel de messagerie il faut aussi déplacer la banque de données qui par défaut est avec le système. D'une manière générale il faut profiter de toutes les possibiltés qu'offrent les logiciels de choisir l'emplacement des données. Tu parles de Word, par exemple, on peut stocker ses modèles là où l'on veut. Pour Firefox ou Thunderbird tout est dans le profile et il peut être là où on le souhaite. Et d'autre part il faut faire des sauvegardes régulières au moins de la partition système avec un imageur. En 10 minutes on restaure la dernière version qui allait bien.

Même avec un bon tas de logiciels 20 Goctets sont largement suffisants pour XP si les données sont ailleurs. Donc même avec un disque de taille modeste comme c'est souvent le cas sur les machines de cette génération, on peut avoir une partition données séparée.

Acheter une machine d'auhourd'hui n'oblige pas de passer à Windows 10. Il suffit de l'acheter sans OS et de mettre celui de son choix. Plutôt qu'un PC de marque souvent monté avec des composants au rabais il ne coûte pas plus cher de s'adresser au revendeur assembleur du coin si l'on ne sent pas capable de le monter soit-même (ce qui est devenu d'une simplicité enfantine pour une machine de bureau et bien moins compliqué que de monter un meuble en kit).

Sauf exception tous tes logiciels, notamment Office, tourneront sans problème sur un Windows plus récent et les fichiers perso dépendent de ces logiciels et non de l'OS.

G225
 Posté le 06/12/2017 à 17:20 
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Groupe Sécurité

Salut Poska, je le supporte encore pour être un des rares dans la désinfection. Si vous voulez mon support pour XP, S.V.P. venir ici: https://microclick-quebec.ca/forum

poska7
 Posté le 13/12/2017 à 18:04 
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Petite astucienne
G225 a écrit :

Salut Poska, je le supporte encore pour être un des rares dans la désinfection. Si vous voulez mon support pour XP, S.V.P. venir ici: https://microclick-quebec.ca/forum

Bonsoir G225,

Merci pour votre retour (désolée pour le retard, mais je ne pensais pas obtenir de réponse favorable quant à l'analyse de mon PC sous Windows XP). Je pense en effet qu'il ne peut s'agir que d'un problème d'infection. Pour m'aider, est-il possible de passer par le site de PC Astuces ? Je suis allée sur le votre microclick-quebec.ca/forum, mais j'ai vu qu'il fallait s'inscrire. Or, je suis déjà inscrite sur PC Astuces.

J'ai néanmoins réussi à retourner sur mon PC (comme je l'ai signalé), mais après un timide progrès durant 2 jours, la lenteur est à nouveau revenu.

Merci pour votre retour.

Bien cordialement.

Poska7

G225
 Posté le 13/12/2017 à 20:40 
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Groupe Sécurité

Rien de vous empêche de s'inscrire sur mon forum.

C'est que cela va mal en MP. Je préfère sur le forum. Ok faire un log ZHPdiag ici. S'il y a quelques choses on poursuivra sur mon forum.

poska7
 Posté le 15/12/2017 à 14:45 
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Petite astucienne
G225 a écrit :

Rien de vous empêche de s'inscrire sur mon forum.

C'est que cela va mal en MP. Je préfère sur le forum. Ok faire un log ZHPdiag ici. S'il y a quelques choses on poursuivra sur mon forum.

Bonjour,

Je reviens vers vous pour vous informer des étapes que j'ai commencé à réaliser : j'ai procédé à l'analyse avec AdwCleaner dont j'ai enregistré le rapport. J'ai relancé une analyse avec Malwarebytes Anti-Malware, car j'ai lu dans le tuto relatif à la procédure de désinfection qu'il fallait activer la recherche des Rootkits (or, dans l'analyse que j'avais fait précédemment, je n'avais pas activé cette case). Le souci, c'est que l'application tourne depuis plus de 28H00 à l'instant T et a analysé 59 860 éléments sans aucune menace identifiée. Dois-je interrompre ou laisser poursuivre l'analyse ? C'est la raison pour laquelle je ne poste rien. Mais est-ce normal que la durée soit aussi longue ? Peut-être est-ce du à la lenteur du PC...

Merci pour votre retour.

Poska7

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Jean_Aymard
 Posté le 15/12/2017 à 15:00 
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  Astucien

Bonjour Poska

Sur ce forum il n'y a que G225 qui accepte de désinfecter les PC sous Windows XP

Mais comme c'est un Canadien il n'est pas disponible aux même heures que les autres intervenants

Si ton PC cherche des "saletés" depuis 28h c'est qu'il est malade et fortement pollué.

Arrête MalwareBytes et lance un ZHPDiag https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

Tu coches toutes les options et tu lances le scanner

Il affichera un rapport sur ton bureau, tu le posteras avec cjoint en cochant "privé et 4 jours)

Cela te donnera un lien que tu posteras pour G225.

Je te conseille d'aller t'inscrire et de poster sur son forum où il est beaucoup plus présent qu'ici

http://microclick-quebec.ca/forum/forumdisplay.php?f=22



Modifié par Jean_Aymard le 15/12/2017 15:01
poska7
 Posté le 15/12/2017 à 16:54 
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Petite astucienne
Jean_Aymard a écrit :

Bonjour Poska

Sur ce forum il n'y a que G225 qui accepte de désinfecter les PC sous Windows XP

Mais comme c'est un Canadien il n'est pas disponible aux même heures que les autres intervenants

Si ton PC cherche des "saletés" depuis 28h c'est qu'il est malade et fortement pollué.

Arrête MalwareBytes et lance un ZHPDiag https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

Tu coches toutes les options et tu lances le scanner

Il affichera un rapport sur ton bureau, tu le posteras avec cjoint en cochant "privé et 4 jours)

Cela te donnera un lien que tu posteras pour G225.

Je te conseille d'aller t'inscrire et de poster sur son forum où il est beaucoup plus présent qu'ici

http://microclick-quebec.ca/forum/forumdisplay.php?f=22

Bonsoir Jean_Aymard,

Merci pour votre retour. C'était une information pour G225 qui a accepté de me dépanner. Vous écrivez :

"Si ton PC cherche des "saletés" depuis 28h c'est qu'il est malade et fortement pollué." Pourtant, aucune menace n'est détectée (comme je le disais précédemment). Et l'analyse des fichiers se poursuit.

"Arrête MalwareBytes et lance un ZHPDiag https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/"Si j'annule le scan, cela ne risque-t-il pas de fausser le diagnostic demandé dans le tutoriel de PC Astuces ? Car j'essaye, dans la mesure du possible, de respecter le "cahier des charges"

Quoi qu'il en soit, merci d'avoir répondu à mes interrogations et d'être là pour des personnes qui ne connaissent pas grand chose aux problèmes informatiques.

Bien cordialement.

G225
 Posté le 15/12/2017 à 17:58 
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Groupe Sécurité

Oui arrêter le scan, et poster moi les 3 logs.

poska7
 Posté le 15/12/2017 à 19:30 
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Petite astucienne
G225 a écrit :

Oui arrêter le scan, et poster moi les 3 logs.

Bonsoir G225,

Quand vous me dites de vous poster les 3 logs, il s'agit de quoi ?

  1. AdwCleaner
  2. Le dernier rapport de Malwarebytes Anti-Malware sans recherche de Rootkits qui date de quelques jours. Car je n'ai pas arrêté le scan (comme indiqué par Jean-Aymar) en attendant de vos nouvelles.
  3. ZHPcleaner de Nicolas Coolman (qu'il faut que je réalise)

Excusez-moi mais je suis un peu perdue dans ce langage informatique.

Merci encore G225.

Poska7

G225
 Posté le 16/12/2017 à 04:36 
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Groupe Sécurité

J'attend le résultat des 3 rapport soit AdwCleaner, ZHPCLeaner et ZHPdiag surtout. Bien lire mes tutoriels, c'est très simple à héberger.

poska7
 Posté le 16/12/2017 à 15:41 
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Petite astucienne

Bonjour G225,

J'ai lancé l'analyse ZHPcleaner hier au soir (22h00 environ) qui vient de se terminer (100 %) (15H00) et 8 virus ont été détectés. Mais je rencontre un problème. Une fenêtre s'est ouverte qui se nomme ZHPBrowser dont je vous fais parvenir la capture d'écran et quand je fais actualiser la page, on m'informe que je ne suis pas connectée à Internet (or, c'est faux puisque je vous rédige ce message). Et du coup, je ne sais pas quoi faire avec cette fenêtre qui m'empêche d'une part de nettoyer ZHPcleaner et d'obtenir le rapport pour vous l'adresser.

https://www.cjoint.com/c/GLqoEGKTaYG

Du coup, je ne peux pas réaliser le ZHPdiag.

Merci de bien vouloir m'indiquer ce que je dois faire svp.

Je suis désolée pour tous ces désagréments mais ce PC rame lamentablement.

Je peux néanmoins vous adresser les liens pour :

AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/GLok6muVGWG

MBAM du 07/12/2017 sans recherche des Rootkits : https://www.cjoint.com/c/GLptMVytR6G

J'attends de vos nouvelles (je tiens compte du décalage horaire comme me l'a justement fait remarquer Jean-Aymard).

Encore merci pour votre aide.

Poska7

poska7
 Posté le 16/12/2017 à 17:01 
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Petite astucienne

Re Bonjour G225,

En voulant visualiser le lien de la capture d'écran, je constate un écran blanc. J'ai donc allégé le poids de la capture d'écran dont j'insère le lien ci-dessous :

https://www.cjoint.com/c/GLqpZbEzVvG

J'espère que vous pourrez voir quelque chose pour m'indiquer comment je dois procéder. Ça commence sérieusement à m'agacer...

Pour votre information : j'ai laissé tourner l'application Malwarebytes. Le temps écoulé depuis sa mise en route est de + de 54H00 et il analyse actuellement le système de fichiers, toujours sans menaces identifiées.

A très vite j'espère.

G225
 Posté le 16/12/2017 à 18:47 
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Groupe Sécurité

ZHP BRO vous la fermer. Cliquer de nouveau ZHPdiag. Vous avez des instructions ici aussi: https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

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poska7
 Posté le 16/12/2017 à 21:27 
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Petite astucienne

Bonsoir G225,

Voici enfin les rapports que vous m'avez demandé :

Malwarebytes enfin terminé :

https://www.cjoint.com/c/GLquxAkdJ8G

ZHPcleaner

https://www.cjoint.com/c/GLqutVFZWrG

ZHP diag

https://www.cjoint.com/c/GLquqtb4FbG

Ce fut laborieux mais j'espère ne pas avoir commis d'erreur.

J'attends vos prochaines instructions G225.

Petite info : c'est peut être psychologique... mais j'ai l'impression que le PC ne rame plus autant.

Quoi qu'il en soit, merci pour votre réactivité et vos instructions très claires .

A très vite .

Bien cordialement.

G225
 Posté le 17/12/2017 à 05:19 
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Groupe Sécurité

Ce Windows XP n'est pas à jour avec Internet Explorer qui est au 7 et le dernier est le 8. Même s'il n'est pas utilisé, il faut ternir sont OS à jour.

Il y a des restants de BitDefender, AVG, Symantec et McAfee. Je vais supprimer tout cela qui ne sert plus.

Vos logiciels ne sont pas à jour non plus. On y verra après. Pour Malwarebytes, vous assurez si c'est la version gratuite que la protection en temps réel soit désactiver pour ne pas nuire à Avast. Vous pouvez aussi le désinstaller.

Faire ceci:

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pca7.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX en bouton droit et Exécuter en tant qu'administrateur.

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.



Modifié par G225 le 17/12/2017 05:20
poska7
 Posté le 17/12/2017 à 07:48 
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Petite astucienne

Bonjour G225,

Ci-joints, les rapports demandés :

ZHPFix

https://www.cjoint.com/c/GLrgqi5PYNG

ZHPDiag - il me semble qu'il reste 1 bébête...

https://www.cjoint.com/c/GLrgtwECefG

Ce Windows XP n'est pas à jour avec Internet Explorer qui est au 7 et le dernier est le 8. Même s'il n'est pas utilisé, il faut ternir sont OS à jour.

Je n'utilise jamais Internet Explorer, c'est la raison pour laquelle il n'est pas à jour. Faut-il ABSOLUMENT procéder à sa mise à jour ?

Vos logiciels ne sont pas à jour non plus. Quels sont-ils svp ?

Pour Malwarebytes, vous assurez si c'est la version gratuite que la protection en temps réel soit désactiver pour ne pas nuire à Avast. Vous pouvez aussi le désinstaller. Il s'agit bien de la version gratuite, mais selon vos conseils, je vais le désinstaller avec Revo Uninstaller.

Petites infos :

Lorsque j'ai téléchargé ZHPFix, je n'ai pas eu la possibilité de l'ouvrir en bouton droit (il s'est ouvert tout seul) donc je n'ai pas sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.

Lorsque j'ai réalisé un nouveau ZHPDiag, trois questions m'ont été posées à propos de Quick Timer : Modifier, réparer, supprimer. J'ai sélectionné "réparer". Ai-je fait le bon choix ?

J'ignore si toutes ces infos ont de l'importance, mais je préfère vous le signaler (je n'y connais vraiment rien).

Sinon, au démarrage, pour obtenir la page d'accueil de Mozilla Firefox et accéder aux sites, c'est toujours long.

Je reste à votre disposition pour de nouvelles instructions.

Merci encore d'avoir accepté de prendre mon problème en considération.

A très vite.

Poska7

G225
 Posté le 17/12/2017 à 18:29 
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Groupe Sécurité

Pour QuickTime c'était désinstaller mais ce n'est pas grave. Je vais vous faire le script.

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pca72.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX en bouton droit et Exécuter en tant qu'administrateur.

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Mettre à jour Skype™ 7.36 à 7.4x via Skype.

Installer Internet Explorer 8 ici: https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24488

Ccleaner à mettre à jour. Attention de bien décocher les pubs etc. que vous ne voulez pas installer dans l'installation.

Ensuite faire Windows Update et faire les nombreuse mise à jour.

Windows XP SP3 n'est plus très sécuritaire, je vous encourage à vous moderniser, soit en installer une version plus récente de Windows ou encore en migrant vers Linux.

poska7
 Posté le 17/12/2017 à 20:59 
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Petite astucienne

Bonsoir G225,

Merci pour votre retour. J'ai procédé aux nouvelles analyses et je vous poste ci-dessous les rapports.

Rapport ZHPFix:

https://www.cjoint.com/c/GLrtisQIlRG

Rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/c/GLrtkN2bsYG

Je vais également procéder à la mise à jour des logiciels que vous citez :

Mettre à jour Skype™ 7.36 à 7.4x via Skype. (plus d'utilisation de ce logiciel pour le moment)

Installer Internet Explorer 8

Je renouvelle la question posée plus haut : Je n'utilise JAMAIS Internet Explorer. Faut-il ABSOLUMENT procéder à sa mise à jour ?

Ccleaner à mettre à jour.

Je n'avais pas fait sa mise à jour car des "bruits" couraient qu'elle était infectée. Et son utilisation n'étant pas quotidienne, j'ai pensé que ce n'était pas une priorité. Mais je vais le faire

Ensuite faire Windows Update et faire les nombreuse mise à jour.

L'activation des mises à jour est automatique. D'ailleurs, hier au soir en arrêtant l'ordinateur, deux mises à jour ont été réalisées avant l'arrêt du PC. Je viens de me rendre sur le site des mises à jour et je lis : Cliquez sur le lien de téléchargement qui correspond à votre version de Windows pour obtenir la dernière version de l'Agent de mise à jour automatique Windows Update. Mais il n'y a absolument rien pour windows xp

Windows XP SP3 n'est plus très sécuritaire, je vous encourage à vous moderniser, soit en installer une version plus récente de Windows ou encore en migrant vers Linux.

Merci de m'indiquer quelle version je pourrais installer pour poursuivre l'exploitation de mes fichiers avec Office 2000 et le logiciel Money ?

Quoi qu'il en soit, je tiens vraiment à vous remercier pour tout ce que vous avez fait concernant mon vieux PC qui semble avoir retrouvé un nouvel élan.

Y a-t-il encore des procédures à réaliser ?

Encore M E R C I pour vos compétences mises au service de personnes qui n'y connaissent pas grand chose.

Bien cordialement.

Poska7

G225
 Posté le 18/12/2017 à 02:09 
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Groupe Sécurité

Je renouvelle la question posée plus haut : Je n'utilise JAMAIS Internet Explorer. Faut-il ABSOLUMENT procéder à sa mise à jour ?

Je renouvelle ma réponse qui est pourtant claire:

Posté le 17/12/2017 à 05:19

Ce Windows XP n'est pas à jour avec Internet Explorer qui est au 7 et le dernier est le 8. Même s'il n'est pas utilisé, il faut ternir sont OS à jour. Je rajoute qu'il n'est plus à jour depuis 8 avril 2014. Seulement 2 mises à jour ont été sorti par sécurité. Ce Windows qui n'est plus supporté ne devrait plus être utilisé pour des transactions bancaires ou achat. Même si on utilise un autre navigateur, la parti central du Windows n'est plus surveillé et corrigé.

Internet Explorer dans Windows XP est imprégné dans le système. Plusieurs logiciels s'en servent ou des modules qu'il comprend. Tout ce qui s'appelle Microsoft sur un système Microsoft Windows devrait-être toujours à jour ou au maximum des mises à jour disponible.

Aux contraire, Ccleaner avec Windows XP devrait-être utilisé tout les jours avant la fermeture. Seul une version était touché.

Office 2000 et money fonctionnent dans Windows 10 mais il y a mieux maintenant d'utilise une version d'Office plus récente $$$ pour se protégé des malwares en MACRO etc. Pour Money, il était toujours fonctionnel avec une version spécial sur Windows 10 disponible gratuitement.



Modifié par G225 le 18/12/2017 02:16
Gérard du 07
 Posté le 18/12/2017 à 02:57 
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Astucien

Bonsoir,

Tu peux aussi faire cette mise à jour:

http://assiste.com/Windows_XP_SP4.html

G225
 Posté le 18/12/2017 à 03:17 
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Groupe Sécurité

Très juste! Ce "SP4" est très bien et je l'avais oublié. Merci du rappelle.

poska7
 Posté le 18/12/2017 à 12:07 
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Petite astucienne

Bonjour G225,

Je viens de mettre à jour Internet Explorer selon vos conseils dont je vous remercie une fois de plus. J'ignorais qu'

Internet Explorer dans Windows XP est imprégné dans le système. Plusieurs logiciels s'en servent ou des modules qu'il comprend. Tout ce qui s'appelle Microsoft sur un système Microsoft Windows devrait-être toujours à jour ou au maximum des mises à jour disponible.

Je suis également allée sur le site conseillé par Gérard du 07, mais j'hésite à télécharger car cette MAJ n'est pas officielle et j'ai lu des avis disant que ça pouvait être dangereux (oui, je sais, je suis très méfiante...). Donc, pas réalisé Qu'en pensez-vous ?

J'ai également pris bonne note de votre recommandation concernant

Ccleaner avec Windows XP devrait-être utilisé tout les jours avant la fermeture.

Encore quelques questions avant de se quitter :

  • Ccleaner est dans la barre des tâches, en bas à droite (près du sigle Avast) et il est écrit : "Ccleaner surveille vos applications". Est-il donc nécessaire de l'utiliser tous les jours avant la fermeture ? Si oui, existe-t-il une procédure qui le réalise automatiquement ? Ou faut-il cocher "nettoyer automatique l'ordinateur au démarrage" ?
  • Concernant tous les téléchargements et rapports mis sur le bureau pour la désinfection, puis-je les supprimer ?
  • Et question cruciale : de quels virus étaient infectés mon ordinateur et par quels moyens se sont-ils introduits dans mon système (malgré ma prudence ) ?

J'attends une dernière fois de vos nouvelles en vous renouvelant une fois de plus, tous mes remerciements pour votre patience et surtout la prise en charge de mes difficultés d'accès informatique

Avec toute ma gratitude, je vous dis à très vite

Et MERCI aussi aux autres Astuciens qui ont pris mon problème en considération.

Bien amicalement.

Poska7

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