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 probleme de driversSujet résolu
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coco80
  Posté le 25/05/2018 @ 15:25 
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Petit astucien

bonjour
j ai un souci avec tous me drivers il ne sont plus activer
impossible de les mettre à jour ou de les réinstaller
mes ports us ne fonctionne plus non plus
merci d avance pour votre aide
mon pc portable est un acer aspire sous win xp professionnel version 2002service pack 3
ordinateur intel pentium dual CPU
T3400@2.16GHz
2.16 GHz.2.99 GO ram

quand je vais sur onglet panneau de config
puis sur matériel
gestionnaire de périphériques
j ai un point interrogation sur autre périphérique
et dans le sous menu de celui ci un point d interrogation sur
contrôleur de réseau
contrôleur vidéo compatible VGA
périphérique audio sur bus hight définition
périphérique inconnu
périphérique modem sur bus
périphérique système de base
périphérique système de base
et pour finir
périphérique système de base
merci d avance de votre aide


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pcastuces
 Posté le 27/05/2018 à 22:59 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows XP qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
fgondard
 Posté le 02/06/2018 à 19:50 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Tu as été voir sur le site d'Acer ? Comme on ne connaît pas le modèle précis de cette machine, des Aspire il y en a des centaines, il est difficile de t'en dire plus.

coco80
 Posté le 03/06/2018 à 15:40 
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Petit astucien

bonjour je viens d aller sur le site de acer

c est un aspire 7730ZG

j ai mis de pilote a jour mes pas tous

il me reste contrôleur de réseau périphérique inconnu

et je n arrive pas a mettre a jour le contrôleur vidéo compatible vga il me met un message d erreur

le programme d installation ne peut pas copier le fichier nvhda.32.sy_.

je clique sur annuler et encore un autre fichier qu il ne pas copier

et sa plusieur fois

merci a toi pour ton aide

fgondard
 Posté le 03/06/2018 à 16:20 
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  Grand Maître astucien

Les pilotes sont .

Ton ordinateur est équipé de deux cartes réseau, l'une ethernet, baptisée LAN (pour local area network) dans la liste, l'autre une carte wifi. Cette dernière peut être de marque Foxconn, Athéros, Broadcom ou Intel. Il faut donc choisir le pilote correspondant à celle qui est indiquée dans le Gestionnaire de périphériques.

Compatible VGA est le nom correspondant à un pilote générique mis par Windows quand le vrai pilote est absent. Là aussi il faut prendre le pilote correspondant à ta carte graphique, Intel ou Nvidia.

coco80
 Posté le 03/06/2018 à 18:42 
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Petit astucien

le pilote de la carte graphique est résolu

quand je suis sur le gestionnaire de périphérique dans l onglet ou il y a un ordinateur il y a 1 point d interrogation jaune sur autre périphérique

quand je développe il y a 2 point d interrogation jaune

1 pour contrôleur de réseau

et un autre pour périphérique inconnu

et je ne sais pas du tout a quoi ça correspond

et il n y a rien sur le site d acer pour les pilotes contrôleur de réseau et périphérique inconnu

merci

fgondard
 Posté le 03/06/2018 à 19:00 
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  Grand Maître astucien

et il n y a rien sur le site d acer pour les pilotes contrôleur de réseau et périphérique inconnu

Contrôleur de réseau : carte ethernet ou wifi, voire Bleutooth. Regarde si l'une ou l'autre est déjà installée.

Périphérique inconnu : comment veux tu qu'Acer fournisse un pilote ?

Peut-être s'agit-il de la carte modem ? Joins une copie d'écran de ton gestionnaire de périqhériques.

coco80
 Posté le 03/06/2018 à 19:44 
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Petit astucien

voila la capture d écran

le controleur de réseau est résolu

il reste plus que ça et je sais pas c est quoi

fgondard
 Posté le 03/06/2018 à 20:17 
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  Grand Maître astucien

Regarde dans les propriétés de ce périphérique inconnu, onglet détail, et donne les codes VEN et DEV.

Dans cet exemple VEN = 10EC et DEV = 8168.

coco80
 Posté le 03/06/2018 à 22:10 
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Petit astucien

voici ce que j ai

ACPI\WEC1023\4&FF861E6&0

fgondard
 Posté le 03/06/2018 à 23:23 
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  Grand Maître astucien

C'est le dispositif de communication par infra rouge. CIR = consumer infra red. Tu as donc le pilote dans la liste de ceux proposés.



Modifié par fgondard le 04/06/2018 11:28
coco80
 Posté le 04/06/2018 à 11:22 
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Petit astucien

bonjour

ça y est tout est résolu merci beaucoup pour votre aide j y serai pas arriver tout seul

encore un gros merci à vous

cordialement

seb

fgondard
 Posté le 04/06/2018 à 11:29 
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  Grand Maître astucien

N'oublie pas de passer en résolu.



Modifié par fgondard le 04/06/2018 11:29
coco80
 Posté le 04/06/2018 à 11:32 
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Petit astucien

merci j avais oublié

encore un gros merci

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