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 ERREUR CONTROL CSujet résolu
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nanotek
  Posté le 14/02/2019 @ 10:04 
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Petit astucien

bonjour,

Depuis quelques jours, apparaît cette erreur, et je ne peux plus utiliser mes applications

(Traitement de textes, Tableur, Q-Dir ou Ccleaner etc...)

Je ne peux pas ré-installer non plus Ccleaner, car cette erreur se manifeste aussi.

Peut-être est-ce arrivé à certains d'entre vous ?

https://www.cjoint.com/c/IBoi5lJAEbl

Merci de me conseiller

cordialement,



Modifié par nanotek le 15/02/2019 08:14
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sapiens
 Posté le 15/02/2019 à 09:25 
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Astucien

Bonjour nanotek,

repère le processus qui sur ton ordinateur lance "Q-Dire.exe" en regardant avec ton gestionnaire de tâches puis, une fois le processus repéré tue-le.
Nous dire.

nanotek
 Posté le 15/02/2019 à 14:06 
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Petit astucien

bonjour sapiens,

Merci d'être là.

Mais comment puis-je repérer ce processus dans le Gestionnaire des tâches ?

https://www.cjoint.com/c/IBpna4TUCFb

Je n'arrive pas à le désinstaller non plus, ni par le Panneau de config. ni par son "uninstall".

Cordialement,

EDIT : J'ai réussi à désinstaller (à la paille de fer) Q-Dir avec REVO Uninstaller

Mais j'ai toujours le même message d'erreur et je n'arrive pas, en plus, à lire mes photos (*.jpg)

Tu aurais une idée ?



Modifié par nanotek le 15/02/2019 19:37
sapiens
 Posté le 16/02/2019 à 10:03 
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Astucien

@nanotek,

désolé mais je n'ai plus Windows XP depuis longtemps et je risque d'être plus confus que précis dans mes dires … Un Astucien(e) va sans doute t'éclairer de façon plus pertinente, courage

nanotek
 Posté le 16/02/2019 à 13:57 
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Petit astucien

@sapiens,

Merci d'avoir essayé de me dépanner.

Espérons qu'une solution sera trouvée à mon problème qui n'a rien à voir avec une infection.

les Helpers ne feront pas grise mine, heureusement...

Cordialement,

EDIT :

J'ai réussi à résoudre mon problème => C'était le service "Tâches planifiées" (dans le Panneau de configuration)

qui était mal configuré. N'en ayant pas besoin, je l'ai désactivé et tout est rentré dans l'ordre.

C'était la moindre des choses que de t'en informer.

Cordialement;



Modifié par nanotek le 16/02/2019 21:39
sapiens
 Posté le 17/02/2019 à 10:02 
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Astucien

Il s'agissait donc bien d'une questions en rapport avec une tâche, le fil général de mon observation était valide et je te remercie vivement pour ton retour !
Content pour toi, bonne suite et peut être à une prochaine ...

poojamorphigo
 Posté le 18/02/2019 à 08:20  

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Motif : Message HS

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