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Astucien | Bonjour,
J'essaie d'installer l'encyclopédie Hachette Multimédia 2004.
Au milieu de l'installation,j'ai un message qui me dit que Windows ne peut pas ouvrir le fichier"Encyclopedie Hachette Multimedia.Ink".
J'ai contacté le service technique Hachette qui me réponds que j'ai trop de processus en cours.
Après vérification dans le gestionnaire des tâches,il y en a 41.
Le service technique me dit qu'il ne devrait y en avoir que 15.
J'ai essayé de redemarrer l'ordi en mode minimum(dans msconfig)
mais rien y fait;
Comment procéder pour installer cette encyclo??
Merci à tous
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Astucien | Message original par SOBODEGUE
Bonjour SOBODEGUE,
C'est quoi ta config matérielle et logiciels,
La version de ton Encyclopédie Hachette Multimédia 2004, c'est la version CD ou DVD,
A bientôtBonjour, J'essaie d'installer l'encyclopédie Hachette Multimédia 2004. Au milieu de l'installation,j'ai un message qui me dit que Windows ne peut pas ouvrir le fichier"Encyclopedie Hachette Multimedia.Ink". J'ai contacté le service technique Hachette qui me réponds que j'ai trop de processus en cours. Après vérification dans le gestionnaire des tâches,il y en a 41. Le service technique me dit qu'il ne devrait y en avoir que 15. J'ai essayé de redemarrer l'ordi en mode minimum(dans msconfig) mais rien y fait; Comment procéder pour installer cette encyclo?? Merci à tous | |||||||
Astucien | Bonjour
Mon matériel ACER portable 430,Windowws XP,DD 40 Go +DD externe 200 Go.
J'ai les deux versions:CD et DVD,et ça fait exactement la même chose!
à+ | |||||||
Astucien | SOBODEGUE a écrit :
Rebonjour SOBODEGUE,
C'est combien la quantité de ta RAM, SD ou DD,
Pour connaître ta machine, lien ci-dessous :
[url]http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30728.html[/url]
A bientôtBonjour Mon matériel ACER portable 430,Windowws XP,DD 40 Go +DD externe 200 Go. J'ai les deux versions:CD et DVD,et ça fait exactement la même chose! à+ | |||||||
Astucien | Re Bj
Voici le rapport:
EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.
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Version EVEREST v2.01.347/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur FIRMIN
Générateur PIERRE
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2005-06-20
Heure 17:07
Résumé
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Ordinateur:
DirectX 4.09.00.0902 (DirectX 9.0b)
Nom de l'utilisateur PIERRE
Nom du système FIRMIN
Service Pack du système Service Pack 1
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Carte mère:
Chipset de la carte mère Intel Brookdale i845PE
Mémoire système 512 Mo (DDR SDRAM)
Nom de la carte mère Acer TravelMate 430
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)
Type de BIOS Phoenix (03/21/03)
Type de processeur Intel Pentium 4, 2666 MHz (20 x 133)
Moniteur:
Carte vidéo MOBILITY RADEON 7500 (64 Mo)
Carte vidéo MOBILITY RADEON 7500 (64 Mo)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon 7500 (M7)
Multimédia:
Carte audio Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - AC'97 Audio Controller [B-0]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB
Contrôleur IDE Winbond Memory Stick Storage (MS) Device Driver
Contrôleur IDE Winbond Secure Digital Storage (SD/MMC) Device Driver
Disque dur IC25N040ATCS04-0 (40 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur Winbond Memory Stick Drive
Disque dur Winbond Secure Digital Drive
Disque dur Maxtor OneTouch II IEEE 1394 SBP2 Device (189 Go)
Lecteur optique QSI CDRW/DVD SBW-242 (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-ROM/CD-RW)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (FAT32) 38144 Mo (31478 Mo libre)
G: (NTFS) 194466 Mo (160535 Mo libre)
Taille totale 227.2 Go (187.5 Go libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port Pointing Device
Réseau:
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
Carte réseau WAN (PPP/SLIP) Interface (83.194.118.178)
Modem Agere Systems AC'97 Modem
Périphériques:
Imprimante Brother HL-5140 series
Imprimante Fax
Contrôleur USB1 Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [B-0]
Contrôleur USB2 Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - Enhanced USB2 Controller [B-0]
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Prise en charge d'impression USB
Périphérique USB SpeedTouch 330 ADSL Modem
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI
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[ BIOS ]
Propriétés du BIOS:
Vendeur Phoenix Technologies LTD
Version TM430 V1.06
Date de sortie 03/21/2003
Taille 512 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, Smart Battery
Standards respectés DMI, ACPI, PnP
Possibilités d'expansion PCI, AGP, PCMCIA, USB
[ Système ]
Propriétés système:
Fabricant Acer
Produit TravelMate 430
Version TravelMate 430
Numéro de série LXT260506032410558EB00
Identifiant unique universel 2DB8B293-D3D11D78-B6020002-3FB77C0A
Type de démarrage Bouton marche/arrêt
[ Carte mère ]
Propriétés de la carte mère:
Fabricant COMPAL
Produit BBQ12
Version Null
Numéro de série 0123456789AB
[ Châssis ]
Propriétés du châssis:
Fabricant COMPAL
Version N/A
Numéro de série Aucun(e)
État au démarrage En sûreté
État de l'alimentation En sûreté
Conditions de température En sûreté
Conditions de sécurité Aucun(e)
[ Contrôleur mémoire ]
Propriétés du contrôleur mémoire:
Méthode de détection d'erreurs Aucun(e)
Correction d'erreurs Aucun(e)
Interleave mémoire géré 1-Way
Interleave mémoire courant 1-Way
Types de mémoire gérés SDRAM
Voltages de mémoire gérés 3.3V
Taille maximale des modules mémoire 2048 Mo
Slots mémoire 2
[ Processeurs / Intel(R) Pentium( ]
Propriétés du processeur:
Fabricant Intel Corporation
Version Intel(R) Pentium(
Vitesse d'horloge maximale 2660 MHz
Vitesse d'horloge courante 2660 MHz
Type Central Processor
Voltage 2.1 V
État Activé
Mise à jour Slot 1
Identifiant du socket U32
[ Caches / L1 Cache ]
Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Taille maximale 32 Ko
Taille installée 32 Ko
Type de SRAM géré Synchronous, Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
Type de SRAM courant Asynchronous
Identifiant du socket Cache de niveau 1
[ Caches / L2 Cache ]
Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Taille maximale 512 Ko
Taille installée 512 Ko
Type de SRAM géré Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
Type de SRAM courant Burst
Identifiant du socket Cache de niveau 2
[ Modules mémoire / JP29 ]
Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket JP29
Type DIMM, SDRAM
Taille installée 256 Mo
Taille activée 256 Mo
[ Modules mémoire / JP32 ]
Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket JP32
Type DIMM, SDRAM
Taille installée 256 Mo
Taille activée 256 Mo
[ Périphériques mémoire / DIMM 0 ]
Propriétés du périphérique mémoire:
Forme SODIMM
Type détaillé Synchronous
Taille 256 Mo
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM 0
Numéro de la banque Bank 0/1
[ Périphériques mémoire / DIMM 1 ]
Propriétés du périphérique mémoire:
Forme SODIMM
Type détaillé Synchronous
Taille 256 Mo
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique DIMM 1
Numéro de la banque Bank 2/3
[ Slots système / OZ6912T-1 ]
Propriétés du slot système:
Identifiant du slot OZ6912T-1
Type PC Card (PCMCIA)
Largeur du bus de données 32 bits
[ Connecteurs de ports / Infrared ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port Serial Port 16550A Compatible
Désignation du connecteur interne U56
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe Infrared
Type du connecteur externe Infrared
[ Connecteurs de ports / Parallel ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port Parallel Port ECP/EPP
Désignation du connecteur interne JP16
Type du connecteur interne 25 Pin Dual Inline (pin 26 cut)
Désignation du connecteur externe Parallel
Type du connecteur externe DB-25 pin female
[ Connecteurs de ports / TV-Out ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port Video Port
Désignation du connecteur interne JP18
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe TV-Out
[ Connecteurs de ports / CRT ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port Video Port
Désignation du connecteur interne JP19
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe CRT
Type du connecteur externe DB-15 pin female
[ Connecteurs de ports / USB1 ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne JP10
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB1
Type du connecteur externe USB
[ Connecteurs de ports / USB2 ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne JP11
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB2
Type du connecteur externe USB
[ Connecteurs de ports / USB3 ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Désignation du connecteur interne JP15
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB3
Type du connecteur externe USB
[ Connecteurs de ports / 1394 ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port FireWire (IEEE P1394)
Désignation du connecteur interne U23
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe 1394
Type du connecteur externe 1394
[ Connecteurs de ports / PS/2 ]
Propriétés du connecteur de port:
Type de port Keyboard Port
Désignation du connecteur interne JP17
Type du connecteur interne Circular DIN-8 male
Désignation du connecteur externe PS/2
Type du connecteur externe PS/2
[ Périphériques intégrés / ATI M7P ]
Propriétés du périphérique intégré:
Description ATI M7P
Type Video
[ Périphériques intégrés / Realtek ALC202 ]
Propriétés du périphérique intégré:
Description Realtek ALC202
Type Sound
Overclock
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Propriétés du processeur:
Type de processeur Intel Pentium 4
Alias du processeur Northwood, A80532
Stepping du processeur C1
Engineering Sample Non
(CPUID) Nom du processeur Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.66GHz
(CPUID) Révision 00000F27h
Vitesse du CPU:
Vitesse d'horloge du processeur 2657.91 MHz (original: 2667 MHz)
Multiplicateur du CPU 20.0x
FSB du CPU 132.90 MHz (original: 133 MHz)
Bus mémoire 132.90 MHz
Cache du CPU:
Cache de trace de niveau 1 12K Instructions
Cache de données de niveau 1 8 Ko
Cache de niveau 2 512 Ko (On-Die, ECC, ATC, Full-Speed)
Propriétés de la carte mère:
Identifiant de la carte mère <DMI>
Nom de la carte mère Acer TravelMate 430
Propriétés du chipset:
Chipset de la carte mère Intel Brookdale i845PE
Performances mémoire 2.5-3-3-6 (CL-RCD-RP-RAS)
Modules de mémoire SPD:
DIMM1: Nanya NT256D64SH8B0GM-75 256 Mo PC2100 DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)
DIMM2: Nanya NT256D64SH8B0GM-75 256 Mo PC2100 DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz) (2.0-2-2-5 @ 100 MHz)
Propriétés du BIOS:
Date du BIOS système 03/21/03
Date du BIOS vidéo 03/02/25
Version du BIOS TM430 V1.06
Propriétés du processeur graphique:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon 7500 (M7)
Nom de code M7 (AGP 4x 1002 / 4C57, Rev 00)
Vitesse d'horloge 259 MHz (original: 260 MHz)
Horloge mémoire 182 MHz (original: 183 MHz)
Économie d'énergie
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Astucien | [devil]Bonjour,
[devil]Je suis rouge de honte!
[devil]Après affichage de cette fenêtre concernant la non
[devil]ouverture du fichier .Ink,je n'ai pas eu l'idée
[devil]d'aller vérifier si l'encyclopédie était installée:
[devil]ELLE Y EST!!!!
[devil]Je suis vraiement confus.
[devil]Mes excuses à tous.
[devil]
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