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Petit astucien | Salut,
Depuis 3 jours, j'ai réinstallé msn. Aujourd'hui, quand je lance mon pc, je ne peux plus accéder à l'explorer ou bien IE, même outlook express ne veut plus se lancer.
Est-ce un virus ? AVG n'a pas l'air d'en trouver.
Quelqu'un a-t-il eu déjà ce problème ? Comment s'en est-il sorti ? Je n'ai vraiment pas envie de formater...
Merci.
JoPo
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Petit astucien | salut
jez sais bien que c un peu tard mais faut pas installer msn aujourd'hui, ca sert a rien sauf a etre embete par des trucs comme ca ...
t'as essaye de le desintaller? | |||||||
Petit astucien | Ben, je vais essayer ...
Sinon, tu sais pas quoi faire ? | |||||||
Petite astucienne | EDIT JOPO: SUIS LES CONSIGNES DE GRAND SCHTROUMPH DANS LE POST D APRES
JoPo a écrit :
[hello] Salut TLM,
[hello] Salut JoPo
Est-ce que tu as un autre navigateur pour te connecter à internet ou es-tu obligé de te connecter d'un autre poste ?
Comme le disait grand schtroumf, la première chose à faire et de désinstaller proprement MSN (passe par ajout/suppression de programme).
Ensuite,
1/ Supprimer les fichiers temporaires
Vérifie que tu aies accès aux fichiers cachés :
Panneau de configuration > Options de dossiers > Onglet Affichage > Cocher : « Affiché les dossiers cachés »
Ensuite, aller dans :
C:\documents and settings \ TON IDENTITE \ local settings
Vider tout le contenu de temp
Vider tout le contenu de temporary internet files
C:\WINDOWS\temp : Vider tout le contenu
Démarrer > Exécuter > taper « cleanmgr » valider jusqu’à suppression des fichiers
2/ Les logiciels indispensables
TELECHARGER:
AD-AWARE
http://www.pcastuces.com/logitheque/adaware.htm
SPYBOT SEARCH AND DESTROY
http://www.pcastuces.com/logitheque/spybotsd.htm
NB : Ces logiciels sont complémentaires, il est bon de les passer fréquemment
Faire les mises à jour
Les lancer (l’un après l’autre).
3/ Scan en ligne
Faire un scan en ligne sur
Panda :
http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
Ou
Ravantivirus
http://www.ravantivirus.com/scan/
Sauvergarder le rapport
4/ Rapport Hijackthis
Télécharger Hijackthis (HJT)
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
***IMPORTANT : HIJACKTHIS DOIT ETRE ENREGISTRE DANS C :****
Lancer HJT :
Faire « Do a scan system and save a logfile »
Copier le contenu du fichier txt
5/ Coller le rapport de l’antivirus et de HJT pour que nous puissions l’analyser
Ben, je vais essayer ... Sinon, tu sais pas quoi faire ? Modifié par svirginie le 10/08/2005 17:56 | |||||||
Petit astucien | ciest p etre un peu long tout ca, non ?
je conseillerai juste desintaller, passer adaware et regseeker
ensuite reinstaller MSN sans les sponsors et sans MSN aujourd'hui
ce soir avant d'eteindre, lance un scan antivirus en ligne sur un des sites donnés ci-dessus Modifié par grand schtroumph le 10/08/2005 17:53 | |||||||
Petite astucienne | grand schtroumph a écrit :
[hello] Grand Schtroumph,
Oui, c'est la grande méthode [bigsmile][bigsmile][bigsmile]
Jopo ==> suis les consignes de grand schtroumph
Je sors [bigsmile]
@++ciest p etre un peu long tout ca, non ? je conseillerai juste desintaller, passer adaware et regseeker ensuite reinstaller MSN sans les sponsors et sans MSN aujourd'hui ce soir avant d'eteindre, lance un scan antivirus en ligne sur un des sites donnés ci-dessus | |||||||
Petit astucien | Merci, mais après avoir désinstallé msn, le pc ne se lançait plus, j'ai formaté, maintenant, je n'arrive plus à exécuter windows update.
HELP Grand Stroumph !! | |||||||
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