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gabidou
  Posté le 20/09/2018 @ 17:25 
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Nouvel astucien

Bonjour tlm,

Je suis sissi133, je vous écris du pc de mon mari.

J'ai désactivé par erreur le wifi sur mon pc qui était en filaire en ayant voulu le remettre et je n'arrive plus à me connecter.

J'ai ma page d'accueil pour entrer mon mot de passe, mais je n'ai plus de pointeur de la souris et la barre verticale est figée.

Jai essayé d'acriver/désactiver le pavé numérique rien n'y fait.

Quelle est la solution pour me connecter ?

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fgondard
 Posté le 20/09/2018 à 18:07 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

je n'arrive plus à me connecter

Connecter à quoi ?

J'ai ma page d'accueil pour entrer mon mot de passe

Page d'accueil de quoi ?

sissi 133
 Posté le 20/09/2018 à 18:16 
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  Astucienne

Je n'arrive plus me connecter à Windows 10.

Le curseur est bloquė pour entrer mon mot de passe.

sissi 133
 Posté le 20/09/2018 à 18:23 
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  Astucienne

Quand le pc s'ouvre il y a mon nom, mon prénom, entrer le mot de passe que je ne peux entrer curseur bloquė et aucun pointeur.

fgondard
 Posté le 20/09/2018 à 19:43 
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  Grand Maître astucien

Donc rien à voir avec une connexion quelconque. Tu es bloquée sur l'écran d'ouverture de session Windows. Et ce n'est probablement pas un problème de réseau.

Demande au modérateur de déplacer ta question dans le forum Windows 10.

pcastuces
 Posté le 20/09/2018 à 22:19 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
brakmar
 Posté le 21/09/2018 à 07:50 
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Petit astucien

Bonjour.

Il va falloir télécharger le fichier ISO Windows 10 sur l'autre PC afin de réparer.

Donner le modèle exact de l'ordinateur en panne.

sissi 133
 Posté le 21/09/2018 à 14:58 
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  Astucienne

Bonjour,

Mon voisin est venu ce matin me réinstaller Windows 10 ainsi que toutes les mises à jour.

Il est absent pour l'après-midi et je viens de faire un tour dans le Windows Update, la mise à jour NYDIA Display n'a pu se faire, erreur 0x80070002.

Puis-je résoudre ce problème moi-même ou attendre son passage ?

brakmar
 Posté le 21/09/2018 à 15:21 
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Petit astucien

Il est possible que ça vienne de Windows Update, essayer une réparation: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027322/windows-update-troubleshooter

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sissi 133
 Posté le 21/09/2018 à 16:13 
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  Astucienne

J'ai exécuté ton lien des choses ont été corrigées, mais impossible de faire la dite installation.

sissi 133
 Posté le 21/09/2018 à 16:35 
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  Astucienne

J'ai mis les pilotes à jour de la carte graphique DISPLAY, redémarrer le pc , et maintenant mon pc est à jour.

Je pense que mon voisin a omis de faire cela.

brakmar
 Posté le 21/09/2018 à 17:26 
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Petit astucien

Ça doit un driver pour les jeux, et là je vois pas, cela peut venir de n'importe quoi.

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