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 Problème Your Phone (Votre Téléphone) : ça coince !
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rol
  Posté le 04/10/2018 @ 16:16 
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Astucien

Bonjour

J'attendais avec impatience l'arrivée de la 1809 sur mon PC fixe pour son application "Votre Téléphone", qui va me simplifier la vie.

Je l'avais déjà découverte sur mon PC portable Insider.

Le PC fixe : Win 10 pro 64bits 1809/Kaspersky Internet Security / Fiefox

Le PC portable : Win 10 pro 64 bits Insider 1809 / Windows Defender / Firefox

Smartphone Samsung A5 (2016) Android 7.0

Sur le PC portable, ça marche impeccable.

Sur le PC fixe = rien à faire, l'actualisation ne donne rien, je n'ai aucune image.

J'ai pourtant le message "connecté à votre PC" sur le smartphone ...

Par contre, je vois mes SMS sans problèmes.

Quelque chose bloque, mais quoi ?

Merci d'avance de votre aide !



Modifié par rol le 28/10/2018 07:07
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lilidurhone
 Posté le 04/10/2018 à 16:20 
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Astucienne

Je dirais l'antivirus puisque ça fonctionne sur le portable qui dispose de Windows Defender

rol
 Posté le 04/10/2018 à 17:01 
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Astucien

Merci

Oui, je pense aussi que ça peut venir de KIS, je suis allé voir dans les paramètres, sans avoir trouvé l'option à cocher/décocher ...

@ suivre ...

rol
 Posté le 04/10/2018 à 21:19 
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Astucien

Up !

Je dirais l'antivirus

Pourtant, j'ai essayé après avoir désactivé KIS = pareil, l'actualisation ne trouve pas d'images ...

...

rol
 Posté le 28/10/2018 à 07:12 
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Astucien

Je réactive mon post du 4 octobre, pour savoir si le problème évolue, s'il y a d'autres qui ont eu le même souci, etc.

Je ne suis pas sur que la piste Kaspersky soit la bonne : si ça venais de KIS, ça bloquerait aussi les SMS, non ?

à suivre ...

F46
 Posté le 28/10/2018 à 08:09 
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Astucien

Rol

Actuellement, la connexion simultanée à plusieurs ordinateurs n’est pas prise en charge. Pour résoudre ce problème, vous pouvez déconnecter votre téléphone d’un PC afin de le reconnecter à un autre.

Sur votre téléphone Android :

  • Lorsque votre téléphone est connecté à votre premier PC, effectuez un mouvement de balayage vers le bas depuis n’importe quel écran de votre téléphone Android pour afficher la liste de notifications.
  • Recherchez dans cette liste la notification Connecté à votre PC de l’Assistant Votre téléphone, appuyez sur la flèche vers le bas dans la notification pour la développer, puis appuyez sur Déconnecter.
  • Sur votre deuxième PC :

  • Sur votre deuxième PC, si vous ne l’avez pas encore fait, suivez le processus de configuration de l’application Votre téléphone pour associer votre téléphone et votre PC.
  • Ouvrez l’application Votre téléphone, puis appuyez sur la notification Autoriser sur votre téléphone Android lorsque vous y êtes invité.
  • Votre téléphone Android est maintenant connecté à votre deuxième PC. Répétez l’opération pour vous reconnecter à votre premier PC.

    Source : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4459358/windows-10-your-phone-app-help

    Cordialement.

    rol
     Posté le 28/10/2018 à 09:16 
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    Astucien

    Merci, mais j'avais déjà fait la manip, je viens de la refaire, ça ne marche pas !

    Actuellement, la connexion simultanée à plusieurs ordinateurs n’est pas prise en charge

    Quand mon PC portable est éteint, ça ne marche pas non plus.

    Je précise que j'ai bien sur le téléphone la notification "connecté à l'application Votre Téléphone sur PC Mon Nom" qui est mon fixe.

    à suivre ...



    Modifié par rol le 28/10/2018 09:31
    eliot3
     Posté le 28/10/2018 à 10:11 
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    Astucien

    Pas de souci en liant le phone Androïd à Windows :



    Modifié par eliot3 le 28/10/2018 10:13
    rol
     Posté le 28/10/2018 à 11:17 
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    Astucien

    Tu fais comment pour avoir la fenêtre de droite ?

    Moi j'ai ça :

    Donc apparemment mon téléphone est bien lié à mon PC, mais ça ne veut rien savoir !

    (alors que, je le répète, ça fonctionne normalement entre mon PC portable Insider et le même téléphone)

    À n'y rien comprendre !

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    eliot3
     Posté le 28/10/2018 à 11:19 
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    Astucien

    Ton téléphone ne s'est pas mis en veille ? Et si tu cliques sur Actualiser

    Un problème de pare feu ?



    Modifié par eliot3 le 28/10/2018 11:20
    rol
     Posté le 28/10/2018 à 12:16 
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    Astucien

    Non, j'actualise, et le téléphone n'est pas en veille ...

    J'ai essayé en désactivant KIS = idem.

    Je ne touche pas à Windows Defender sur le fixe, car il est sur mon PC portable où ça marche ... donc c'est pas lui qui bloque ...

    ???

    eliot3
     Posté le 28/10/2018 à 12:20 
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    Astucien

    Désolé, je vois pas ou ça coince et si tu dissocies ton téléphone et que tu recommences l'opération ?

    rol
     Posté le 28/10/2018 à 13:07 
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    Astucien

    et si tu dissocies ton téléphone et que tu recommences l'opération

    Oui, je l'ai fait, mais idem ...

    J'ai signalé le bug à Microsoft qui ne m'a pas proposé de solution ...

    Peut-être que la mise à jour du 2ème mardi de novembre règlera le souci !

    eliot3
     Posté le 28/10/2018 à 14:39 
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    Astucien

    Sur mon disque Insider, je n'arrive pas à accéder à mon phone Androïd. J'ai aussi un blocage malgré qu'il soit vu :

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