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 Virus ou malware qui 'sincruste 2° épisode
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joenovice
  Posté le 01/12/2018 @ 11:40 
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Astucien

Bonjour à tous

Suite aux péripéties du frangin voir le sujet https://forum.pcastuces.com/el_magnificovirus_ou_malware_qui_sincruste-f26s680.htm

J'ai eu confirmation, malgré ma mise en garde, il a téléphoné au numéro qui s'affichait et là biensur bidouillage de la par de l'intervenant et installation de BitDefender tout ça contre monnaie sonnante et trébuchante.

Il n'a pas oser me dire de combien il s'est fait arnaquer!

Depuis il n'a plus accès à plusieurs logiciels, par exemple il ne peut pas utiliser ou réinstaller Firefox entre autres

Il a acheté un nouveau disque dur.

Son objectif est d'installer Windows 10 sur ce disque puis de formater l'autre et le mettre en second pour stockage et sauvegarde.

Je voudrais des conseils car je n'ai pas envie de réinstaller depuis le disque vérolé, et savoir si la licence peut être validée sur le nouveau disque. Sachant que sur ce disque c'est une version Windows7 passée en Windows 10 gratuitement il y a 2 ou 3 ans.

Sur l'ancien disque il y a également la suite Office 2016 pro plus, va-t-on pouvoir revalider la licence également.

Pour le reste ce ne sont que des logiciels libres et/ou gratuits.

Je compte faire ça dans quelques jours (travaux en cours chez moi).

Par avance merci pour toute aide.

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El Magnifico
 Posté le 01/12/2018 à 11:46 
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Groupe Sécurité

Il a acheté un nouveau disque dur.

Son objectif est d'installer Windows 10 sur ce disque puis de formater l'autre et le mettre en second pour stockage et sauvegarde.

Certainement la meilleure solution

Je demande le transfert vers le forum W10 plus adéquat pour obtenir de l' aide.

pcastuces
 Posté le 02/12/2018 à 10:01 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
yves.vaissiere
 Posté le 02/12/2018 à 15:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

aucune vérole (sauf les quasi-mythiques virus de boot, et encore …) ne résiste à un bête formatage, qui d'ailleurs peut être réalisé au cours d'une installation sur disque portant un Système vérolé (il est inactif si on "boote" sur l'unité d'install).
Ce qui ne reviendra pas, c'est évidemment les informations confidentielles, et l'argent …
Il est peut-être possible de restaurer vers une date avant l'infection ; et de réinitialiser sans perte de paramètres ni de programmes : http://lecrabeinfo.net/reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html.

Pas de problème de licence W, même si réinstall sur disque autre ; par contre pour Office je ne sais pas.

Up !

joenovice
 Posté le 02/12/2018 à 20:09 
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Astucien

Merci pour ces premières infos.

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