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 Problème avec une window10-Sujet résolu
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brissou
  Posté le 30/01/2019 @ 20:24 
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Petit astucien



Bonjour et bonne Année à toutes et tous (pas trop tard je penses)

Un professionnel m'a fait une revision et un nettoyage de mon PC - et à la mise en rote je me suis aperçu que quelques applications avaient disparu -

un ami m'a dit de faire une réinitialisation ce que j'ai fait certainement maladroitement - car il m'était annoncé que je ne n'aurais perdu que 4 applications, alors j'ai accepté comme un imbécile

et j'ai pratiquement tout perdu dans mon pc - certainement de ma faute - et maintenant je ne sais plus quoi faire - j'ai bien remis quelques applications mais certaines ne marchent - je suis

totalement perdu -

Etant handicapé en fauteuil roulant je n'ai pas la possibilité de me déplacer et ici sur place je ne sais plus à qui me confier

Peut-être pourriez-vous svp me donner un indication pour une éventuelle restauration ou pas

Je vous en remercie par avance

Cordialement

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 64.0

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pcastuces
 Posté le 31/01/2019 à 14:30 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
baupierre
 Posté le 31/01/2019 à 21:00 
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  Astucien

Bonsoir, si vous avez un doute sur windows 10 et si le PC démarre il serait bien de réparer windows en téléchargeant la dernière image ISO sur une clé bootable

sur le site de microsoft là

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

une fois que c'est fait regarder les fichiers présents sur la clé et double cliquer sur setup

L'installation de windows va se lancer, suivre ce qui est dit et en particulier bien vérifier que les case garder mes données et mes applications sont cochées.

Evidemment si quelques applications ne marchent pas il faudra peut être les désinstaller.

Quelles sont elles?

brissou
 Posté le 01/02/2019 à 09:58 
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Petit astucien

Bonjour

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre réponse

Cependant avant de commencer votre information j'aimerais vous faire voir tout ce qui avait été supprimé lors de ma réinitialisation (certainement mal faite de ma part

j'ai indiqué sur ces listes ce que que j'ai réinstallé

J'aimerais avoir svp votre confirmation sur vos indications et sur mes listes ci-jointes

Je vous en remercie à l'avance

Cordialement

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