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 Scan natif de w 10 ne fonctionne plus ..Sujet résolu
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galoupia
  Posté le 15/03/2019 @ 23:34 
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Astucien

Depuis 1 h le scan natif de w 10 ne fonctionne plus voilà subitement ce qu'il affiche .Sur w 8 ça fonctionne ,je n'arrive pas à trouver la solution

Imprimante HP Envy 4500 connexion en wifi test machine tout est ok ,ne fonctionne pas plus avec un câble



Modifié par galoupia le 16/03/2019 12:09
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Papyjan07
 Posté le 16/03/2019 à 19:19 
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Petit astucien

Bonsoir, galoupia,

As-tu bien suivi la procédure? Vois, avec ce lien, la première des 3 réponses:

https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Mise-en-route/Connecter-une-envy-4500-en-wifi-convertir-connection-usb/td-p/824243

galoupia
 Posté le 17/03/2019 à 19:07 
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Astucien

L'imprimante est bien connectée ,le drivers à jour,passer un réparateur Hp pas de problèmes découvert sauf que maintenant le scan s'affiche et mouline

de plus aucune notification s'affiche

En essayant WinScan2PDF trouver dans la logithèque il ne fonctionne pas

Par contre le scan de l'imprimante fonctionne

Ekalb
 Posté le 18/03/2019 à 11:43 
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  Maître astucien

Bonjour,

Depuis 1 h le scan natif de w 10 ne fonctionne plus voilà subitement ce qu'il affiche .

Pourquoi n'utilises-tu pas les pilotes de HP?

Voir https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-ENVY-4500-e-All-in-One-Printer-series/5304875/model/5304876

galoupia
 Posté le 18/03/2019 à 22:45 
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Astucien

Merci pour le tuyau j'ai bien utiliser les pilotes qui avaient des maj le problème étant toujours présent

Je viens d'ouvrir à l'instant le pc une maj de Défender et de la version 1809 avec redémarrage et voilà que le scan fonctionne

Les mystères de w 10

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