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 Réinstallation de Windows impossibleSujet résolu
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stefane26
  Posté le 26/02/2020 @ 08:12 
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Petit astucien

Bonjour

Subitement suite à un soucis avec windows 10 : lenteur, impossible d'avoir menu conditionnel en faisant clic droit, impossible de redémarrer et d'arrêter le PC avec le menu, j'ai fait un arrêt forcé par appui long sur le bouton M/A.

Après redémarrage très long et affichage de la page de connexion, je rentre mes identifiant et j'obtiens un écran noir avec seule la flèche de la souris visible.

J'ai tenté des réparations mais rien ni a fait.

J'ai aussi scanné mon PC avec l'outil Kaspersky sur clé USB bootable sans trouver de virus.

J'ai donc décidé de reéinstaller totalement windows.

Avec un autre PC, j'ai téléchargé windows 10 avec l'utilitaire de microsoft sur une clé USB.

Sur le PC en panne je boote sur la clé jusqu'à avoir le menu d'installation et là, l'installation semble commencer mais l'écran bleu reste bloqué avec l'inscription "Démarrage du programme d'installation" et le sablier qui bouge bien avec la souris.

Merci pour votre aide.

Stéphane

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stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 08:28 
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Petit astucien

Petit rectificatif à mon message précédent

L’installation vient d'avancer un peu (resté bloqué sur le premier écran quasiment 45mn).

Je suis sur la page qui me propose "où installer windows". Par contre c'est à chaque fois hyper long pour supprimer les partitions du disques système (il y en a 4), il faut compter bien 10mn à chaque fois

Stéphane

poussebois
 Posté le 26/02/2020 à 08:47 
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  Maître astucien

Bonjour ,

En attendant que cela avance ... parles-nous de ton matériel : PC portable ou de bureau, marque et modèle, configuration proceseur, carte graphique, RAM, disque Dur, ...

@ +

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 09:10 
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Petit astucien

Bonjour

Merci pour ton aide

C'est un PC DIY, carte mère MSI, processeur core I7 2660 (de souvenir), 8 GO de RAM.

SSD 256 Go pour le système et 2 disque dur 21To et 3 To

Pour la carte vidéo, je ne me souviens plus

Stéphane

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 09:24 
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  Grand Maître astucien

bonjour voisin

fais toi une clé bootable avec ce log ,mème si c'est ancien ça fonctionne toujours

https://forum.pcastuces.com/livecd_de_depannage-f7s1728.htm

pour faire la clé utlise rufus

https://www.pcastuces.com/logitheque/rufus.htm

une fois la clé ok lance ton pc sur cet os autonome une fois sur le bureau (une belle girafe) tu cherchera dans les programmes "crystaldiskinfo"

cet outil y est ..tu testera tes HDD / SSD

en démarrant sur la clé tu aura des indications si ton pc tourne bien c'est plus un problème logiciel pilote ou virus ou HDD .

si pas mieux faudra voir plus coté hardware

tu peux aussi si besoin faire des sauvegardes a partir de cet os autonome

t'as du boulot

a+

edit essai l'installe en ne laissant branché que le SSD



Modifié par boubou38 le 26/02/2020 09:36
stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 10:57 
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Petit astucien

Merci

Je teste et le démarrage est plutôt long.

Au début écran noir avec barre blanche indiquant "chargement des fichiers" puis apparition du logo Windows 10 avec la roue qui tourne et pour l'instant, je suis bloqué là dessus

Stéphane

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 11:08 
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Petit astucien

Je suis enfin sur le bureau, mais pas d’icônes pour l'instant mais un message "system configuration, Please Wait..." en haut à gauche

Stéphane

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 11:13 
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  Grand Maître astucien

re

tu es sur le bureau "la girafe" ou tu installe win10

sois plus explicite stp

a+

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 11:36 
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Petit astucien

Désolé, j'ai sur le bureau de "la girafe".

Ca a enfin démarré, mais je ne trouve pas le logiciel "cristaldiskinfo".

J'ai "Check Disk GUI", "HDTune" ou Western Digital Data LifeGuard Diagnostic"

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stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 11:40 
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Petit astucien

Désolé, je viens de le trouver, il n'étais pas en icone sur le bureau.

Par contre, il ne démarre ou peut être très long...

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 11:58 
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  Grand Maître astucien

re

Par contre, il ne démarre ou peut être très long...

quoi l'os autonome ou crystaldiskinfo ?

pense bien que tout est chargé en mémoire donc c'est effectivement plus long

si ça ne fonctionne pas tu as peut ètre un HDD qui déconne faudra tester un HDD apres l'autre et le SSD bien sur

a+

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 12:00 
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Petit astucien

C'était CristalDiskinfo qui était long

mon SSD est ok à 81%

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 13:02 
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  Grand Maître astucien

re

81% il est vieux donne la ref du ssd

et les HDD ?

a+

w36xb2w
 Posté le 26/02/2020 à 13:27 
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  Astucien

Bonjour

Sur un PC neuf non déballé

installation en 6 h avec les mises a jour win 10.Connexion adsl obligatoire.

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:01 
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Petit astucien

Voici les informations données par CrystalDiskInfo

SSD : Kingston SV300S37A240G - Stockage = 240 Go - Etat de santé = 81% - fonctionnement = 54681 h - Total lecture Host = 133253 Go - Total écriture Host = 84639 Go - Nb d'allumage = 310x - Température = 26°C

Disque 1 : Seagate ST2000DM001-1ER164 - Stockage = 2To - Etat de santé = correct - Fonctionnement = 37683 h - Nb d'allumage = 236x - Température = 30°C

Disque 2 : WD 40EFRX-68WT0N0 - Stockage = 4To - Etat de danté = correct - Fonctionnement = 3890 h - Nb d'allumage = 44x - Température = 30°C

Donc la partie disque semble correcte, mais j'ai tenté de relancer l'installation de Windows 10 et c'est très très long, je l'ai arrêté

Stéphane

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 14:09 
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  Grand Maître astucien

re

tu fais une installe a partir d'une clé je suppose tu as débranché les 2 HDD

long tu veux dire combien de temps en gros

sous l'os autonome ton pc un fois sur le bureau (la girafe )se comporte comment ?

a+

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:17 
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Petit astucien

L'OS autonome à l'air de se comporter normalement. Quand je clique sur le menu windows ca s'affiche de suite

Mais lenteur pour avoir les infos de Crystal, possible qu'il scanne les disques d'où la lenteur. Je viens de tester NTPWEdit, il met 1 à 2 mn pour s'ouvrir

Pour l'installation de windows 10, je le fait depuis une clé USB, mais je n'ai pas débranché les 2 autres disques. Et en temps, je dirais que pour avoir le premier menu (choix de la langue : 5-10mn) je n'ai pas vraiment chronométré.

J'ai chronométré les suppression des 4 partitions du SSD pour faire une réinstallation propre, il a fallu 5 mn par partition

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boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 14:26 
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  Grand Maître astucien

re

J'ai chronométré les suppression des 4 partitions du SSD pour faire une réinstallation propre, il a fallu 5 mn par partition

rien que pour une partition ? là oui ça fait tres long ..possible que ton ssd est un soucis .si tu supprime la partition du ssd a

partir de dépan'yol c'est aussi long ?

débranche les 2 hdd et dis nous (j'y crois pas trop )

a+

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:26 
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Petit astucien

Je remarque aussi que l'OS autonome met une trentaine de secondes pour s'arrêter.

Lapioche
 Posté le 26/02/2020 à 14:26 
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Petit astucien

Bonjour, je vois que vous avez deux autres disques dans le PC.

Ne serait-il pas plus judicieux des débrancher ,le temps d'installer Windows sur votre SSD ,simplement ? J'ai fait ceci le jour

ou je me suis aperçu ,que je n'arrivais pas a installer dans mon PC ,une fois les dit disques débranchés ,l’installation s 'est faites rapidement

et sans soucis les disques une fois rebranchés sont bien reconnus et utilisable ensuite.

Bonne journée

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:27 
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Petit astucien

je vais tester

Merci

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 14:30 
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  Grand Maître astucien

re

Je remarque aussi que l'OS autonome met une trentaine de secondes pour s'arrêter.

c'est normal ..

fais l'installe sans les 2 HDD et dis nous

a+

stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:42 
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Petit astucien

Alors là ! y a pas photo, l'installation est de suite beaucoup plus rapide.

Les choses arrivent quasi instantanément

Bizarre que l'installation soit "troublée" par le fait que d'autres disques soient branchés.

boubou38
 Posté le 26/02/2020 à 14:46 
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  Grand Maître astucien

re

oui j'avais eu ce soucis sur un ancien pc je ne pensais pas que sur des pc plus récents cela se produirais encore comme quoi !

bon courage !

le Vercors est tout blanc ...

a+

Lapioche
 Posté le 26/02/2020 à 14:48 
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Petit astucien

Cela est étrange ,mais le fait d'avoir plusieurs disques en même temps,est aussi le risque d'avoir par exemple un fichier de boot sur

le mauvais disque .Ceci entrainant un écran noir et boot missing ou autre joyeusetés (histoire vécue).



Modifié par Lapioche le 26/02/2020 14:50
stefane26
 Posté le 26/02/2020 à 14:54 
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Petit astucien

boubou38 : j'étais sur Chamonix hier, c'est triste de voir la montagne en hiver dans cet état.

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