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 Pas d'accès à ma Webcam
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JLC 17
  Posté le 16/04/2020 @ 09:55 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Depuis le confinement, je cherche à communiquer avec la famille par Skype.

L'application est bien installée, tout se passe bien, Skype s'ouvre, sauf que Windows 10 (à jour à 100%) m'affiche qu'il ne trouve pas ma caméra.

J'ai coché toutes les cases relatives à la caméra, dans tous les paramètres accessibles à ma connaissance, et toujours rien.

Ma question : où est donc passée cette webcam, et comment la reconnecter ?

Merci !

Nota : ça ne m’empêche pas de me servir de Messenger, heureusement.

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Pat6868
 Posté le 16/04/2020 à 11:31 
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  Astucien

Bonjour,

Question :tu utilises quel antivirus?

La caméra a pu être désactivée pour des raisons de sécurité.

A te lire.

Autre questions: quand tu tapes "caméra" dans la zone de recherche, il te la trouve?

JLC 17
 Posté le 16/04/2020 à 13:28 
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Petit astucien

Salut,

Ma caméra est activée partout et j'utilise Win Defender exclusivement (non désactivé).

La recherche Camera m'a renvoyé 37 fichiers, dont 4 en .exe, sans aucune utilité.

Elle doit pourtant être quelque part dans Windows !

Pat6868
 Posté le 16/04/2020 à 13:40 
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  Astucien

Pat6868
 Posté le 16/04/2020 à 13:43 
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  Astucien

c'est un portable avec caméra intégré?

poste nous une copie d''écran du gestionnaire de périphérique déployé sur périphérique d'acquisition d'images

antoinerez
 Posté le 12/05/2020 à 18:00 
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Nouvel astucien

j'ai le même problème avec 2 tablettes windows 10. On voit la caméra dans le gestionnaire de périphérique mais elle ne marche pas!!

Nostradamus8
 Posté le 13/05/2020 à 08:32 
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Astucien

J'ai eu le même problème. Sur un portable.

C’était tout bête... La touche F10 active/désactive la caméra.

Pat6868
 Posté le 25/05/2020 à 14:52 
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  Astucien

des nouvelles?

JLC 17
 Posté le 26/05/2020 à 10:47 
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Petit astucien
Pat6868 a écrit :

des nouvelles?

Bonjour,

Non, aucune nouvelle à donner.

Situation toujours bloquée.

Tout fonctionne bien, sauf l'affichage demandé à la webcam, toujours pas reconnue.

Je me débrouille avec Messenger sur un smartphone, en attendant mieux !

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Pat6868
 Posté le 26/05/2020 à 10:50 
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  Astucien

Pat6868 a écrit :

c'est un portable avec caméra intégré?

poste nous une copie d''écran du gestionnaire de périphérique déployé sur périphérique d'acquisition d'images

hello

tu ne m'as jamais répondu sur ce point...

Nostradamus8
 Posté le 26/05/2020 à 12:02 
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Astucien

As-tu fais :

Parametres > confidentialité > caméra > activé

A plusieurs endroits sur la page.

De plus sur clavier, tu dois avoir une touche activation/désactivation de la caméra.

JLC 17
 Posté le 26/05/2020 à 12:51 
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Petit astucien
Nostradamus8 a écrit :

As-tu fais :paramètres et autres,

Parametres > confidentialité > caméra > activé

A plusieurs endroits sur la page.

De plus sur clavier, tu dois avoir une touche activation/désactivation de la caméra.

Oui, j'ai activé la caméra dans paramètres et autres, partout et plusieurs fois, sans affichage à part la mention :

Lien vers une image externe

J'ai consulté le code d'erreur signalé, sans aucun résultat (trop imprécis). L'appareil photo reste introuvable, et une caméra non plus.

Laissez tomber et merci !

Pat6868
 Posté le 26/05/2020 à 13:23 
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  Astucien

Laissez tomber et merci !

juste un dernier truc,

quand tu tapes caméra dans la zone de recherche , tu clic sur caméra et sur ouvrir, tu te vois à l'écran? (1;2;et3 comme sur mon image)

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