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 courrier et windows store s'ouvrent plusSujet résolu
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Steph641
  Posté le 21/04/2020 @ 17:13 
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Petit astucien

Bonjour,



Depuis la dernière mise à jour Windows ou avant je ne sais pas, j'ai courrier et Windows store qui s'ouvre plus. Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?

merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 70.0.3538.102

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jdoux
 Posté le 22/04/2020 à 14:33 
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Astucien

Salut Steph, essaye de redémarrer ton pc

Steph641
 Posté le 22/04/2020 à 16:39 
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Petit astucien

c'est ce que j'ai fait et toujours pas,

j'ai lu les forums consacrés à ce sujet - (je ne suis pas le seul)

mais les procédures pour réparer me semble complexe.

Chez certains aussi ça c'est arrangé tout seul au bout de deux semaines (je suppose après un mise à jour Windows)

Ekalb
 Posté le 23/04/2020 à 06:20 
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  Maître astucien

Bonjour,

Paramètres > Applications > Application et fonctionnalités

Là tu as la liste des applications.

Tu trouves par exemple Microsoft Store.

Tu cliques gauche dessus > Options avancées > Réinitialiser

Idem pour Courrier mais les données de l'application seront supprimées.

Steph641
 Posté le 23/04/2020 à 17:46 
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Petit astucien

je vais voir mais j'ose pas trop toucher à ça, je vais attendre pour voir si ça s'arrange,

je vois que la calculatrice aussi a des ratées

Steph641
 Posté le 23/04/2020 à 18:03 
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Petit astucien

j'ai regardé à peu près tout,

la calculatrice fonctionne maintenant, mais la caméra non, je me demande si c'est pas la dernière mise à jour qui a fait tout ça.

Steph641
 Posté le 23/04/2020 à 18:17 
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Petit astucien

je me demande ce qui s'est passé,

mon ordi n'a jamais eu de problèmes, et la, Windows store qui s'ouvre plus, camera et courrier pareil, je me demande,

conseils, avis ?

Steph641
 Posté le 23/04/2020 à 18:41 
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Petit astucien

je donne de mes nouvelles,

si c'est une mise à jour Windows qui a provoqué cela, peut-être en téléchargeant la mise à jour optionnelle qui se présente et qui sera de toute façon faite automatiquement le mois prochain réglera mon souci ?

Steph641
 Posté le 24/04/2020 à 11:30 
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Petit astucien

Personne ne connait ce problème ? Merci

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planta100
 Posté le 24/04/2020 à 11:47 
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Petit astucien

J'ai eu ce souci,mais comme j'avais des sauvegardes cela c'est résolu simplement.

essai ça (trouvé je ne sait plus ou):

Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier
Dans le menu ouvert, sélectionnez "invite de commande (admin)" ou "WindowsPowerShell(admin)".
Dans la fenêtre Noire (ou Bleu) qui va s'ouvrir et derrière le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>
Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier.
Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être très long.
A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleu).
Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) sfc /scannow et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être long.
A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleu).
Pour fermer l'Invite de commande ou WindowsPowerShell, tapez la commande exit et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier



Modifié par planta100 le 24/04/2020 11:55
Ekalb
 Posté le 24/04/2020 à 12:28 
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  Maître astucien

Bonjour,

Planta 100,

En notant la source, c'est mieux: https://forum.pcastuces.com/votre_appareil_ne_dispose_pas-f13s16207.htm#6125625

Steph641
 Posté le 24/04/2020 à 17:23 
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Petit astucien

houlala, je ne suis pas capable psychologiquement de faire toutes ses manip.

dès que y'a un truc informatique à faire je réussis pas, je plante et j'ai peur.

par contre je vous remercie beaucoup de s'intéresser à mon problème.

Mais de mon côté j'ai cherché aussi et j'ai vu que la

mise à jour kb4550945 proposé en option par Windows corrige le problème d'applications qui s'ouvrent plus.

et je l'ai dans Windows update en mise à jour facultatives proposées.

Alors je la télécharge ou pas ?

ou alors attends qu'elle soit directement téléchargée ?

Tout en sachant que si j'ai bien compris en mai à cause du confinement il n'y aura que des mises à jour de sécurité.

Vos avis ? merci

planta100
 Posté le 24/04/2020 à 17:46 
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Petit astucien

EKalb :j'avais copié ce passage dans mon PC et j'ai bien marqué "trouvé je ne sait plus ou".donc merci a "Australien"

Steph641 : je l'ai installée (un peu longue) si elle t'est proposée télécharge et installe si cela peu corriger ton souci.



Modifié par planta100 le 24/04/2020 17:51
Steph641
 Posté le 25/04/2020 à 16:39 
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Petit astucien

je l'ai téléchargée et installée mais le bug persiste

Steph641
 Posté le 25/04/2020 à 17:02 
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Petit astucien

j'ai cherché sur le net si d'autres personnes avaient ce problème actuellement.

Il y a plein de vieux sujets sur ce problème, mais rien maintenant.

Et de toute façon je suis incapable de faire les manip indiquées.

Et ben merde, c'est la première fois que je rencontre un problème sérieux depuis 5 ans.

C'est con,

sinon j'ai lu aussi qu'une personne n'avait rien fait et que le problème s'était corrigé seul au bout de 15 jours.

Steph641
 Posté le 27/04/2020 à 16:48 
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Petit astucien

ça c'est miraculeusement résolu tout seul à l'instant, à suivre pendant quelques jours cependant

Steph641
 Posté le 27/04/2020 à 16:51 
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Petit astucien

mais évidemment j'ai un nouveau petit problème qui est apparu et qui a fait l'objet d'un nouveau post

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Steph641
 Posté le 29/04/2020 à 17:24 
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Petit astucien

je pense que la mise à jour que j'ai faite à réparer l'erreur,

après un redémarrage après le redémarrage de la mise à jour tout fonctionne à nouveau.

Résolu !!!

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