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 outlook de microsoft office affiche mise à jour à chaque ouvertureSujet résolu
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panda38
  Posté le 23/05/2020 @ 15:00 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et tous

Merci de m'aider à résoudre un petit problème svp .

Lorsqu'on ouvre "Out-look" Nous avons depuis 3 semaines une bande jaune qui apparait nous demandant de faire une m à j !

Voir photo

Puis, lorsque l'on exécute cette mise à jour, nous avons une fenêtre d'erreur comme ceci :

PHOTO

De ce fait, la m à j ne se fait pas et cette bande jaune réapparait à chaque fois ! !

Même en suivant cette procédure affichée "Programmes et fonctionnalités du P Conf" rien ne change

Bon, ce n'est pas grave car Out-look fonctionne bien mais ALORS Quoisse ke sait ce machin ?

Une dernière chose : Dans les programmes du panneau de configuration, je constate qu'il y a plusieurs OFFICE Bizarre !

PHOTO

A l'achat du pc, nous avions pris un Office 365 mais trop onéreux chaque année.

J'avais donc supprimé cet office et remplacé par un office acheté chez Amazon

Mais pourquoi le 365 qui je vois est daté du 19-04-20 alors qu'il avait été acheté il y a plusieurs années est toujours présent ?

Si vous avez un conseil pour me dépatouiller de ce petit problème j'en serai heureux

A bientôt ...... bye

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paul2A
 Posté le 23/05/2020 à 16:51 
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Petit astucien

Bonjour; Office est TRES intrusif, et très difficile a BIEN désinstaller; Je te conseille d'utiliser RevoUninstaller en version portable ICI: http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=224&lid=1537 Tuto ICI https://www.ordi-netfr.com/tutorialRevoUninstaller.php Désinstalle TOUTES les versions dont tu ne te sert pas, et refais un essai

Le Marnais
 Posté le 23/05/2020 à 17:44 
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Astucien

à tous,

Nul besoin d'utiliser Revo pour supprimer le pack Office. Microsoft propose son propre utilitaire.

En effet, les versions Office 365 et Office 2007 pourraient être supprimées.

J'ai rencontré le même problème cette semaine avec la version Office 2016.

J'ai tenté la réparation classique en passant par le panneau de configuration/programmes et fonctionnalités - sélectionner la ligne - clic droit et Modifier. Résultat : Échec et toujours le même code erreur.

Après recherches, voir CE LIEN je suis passé à la solution 2 : Désinstaller et réinstaller Office, en utilisant l'utilitaire de désinstallation.

Je me suis ensuite connecté sur mon compte Microsoft et procédé à une nouvelle installation sans difficultés. Le code licence étant référencé sur mon compte Microsoft l'activation est automatique.

La version installée est maintenant 16.0.12730.20270

Par contre, il faut être prudent avec les versions acquises à prix intéressants. Certains utilisateurs sur PCA (et aussi d'autres forums) indiquent qu'ils ne peuvent pas procéder à une nouvelle installation.

Si cette version 2019 est référencée sur ton compte Microsoft, tu dois pouvoir la réinstaller.

A +

oisien
 Posté le 23/05/2020 à 18:35 
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Petit astucien

Bonjour

Et en passant par:

Outlook, Fichier, Compte office, Option de mise à jour puis mettre à jour.

Le Marnais
 Posté le 23/05/2020 à 19:10 
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Astucien

@ oisien

oisien à écrit :

Et en passant par:

Outlook, Fichier, Compte office, Option de mise à jour puis mettre à jour.

Oui j'ai bien essayé cette possibilité et le résultat était le même : Toujours même message avec le même code erreur.

J'ai pensé à une indisponibilité temporaire des serveurs Microsoft, j'ai attendu plusieurs heures et le problème perdurait.

A +

panda38
 Posté le 24/05/2020 à 15:01 
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Petit astucien

Bonjour et merci pour vos conseils

Je vais donc essayer de suivre les manips que vous m'avez conseillées mais avec prudence car je vois que ça peut foirer.

Je serai donc prudent

Encore merci et à la prochaine.... Bye

Le Marnais
 Posté le 24/05/2020 à 15:31 
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Astucien

Si le code licence de MS 2019 est enregistré sur un compte Microsoft, pas de problème. Tu dois pouvoir réinstaller facilement.

Bon après-midi.

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